{"id":330764,"date":"2024-03-21T14:04:13","date_gmt":"2024-03-21T13:04:13","guid":{"rendered":"https:\/\/whydonate.com\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/"},"modified":"2024-03-22T16:34:09","modified_gmt":"2024-03-22T15:34:09","slug":"retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/","title":{"rendered":"Domina El Arte De Equilibrar La Retenci\u00f3n Y La Captaci\u00f3n De Donantes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los donantes son un activo valioso para una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro porque son la raz\u00f3n principal por la que tu organizaci\u00f3n alcanza sus objetivos. Por lo tanto, \u00e9sta es una raz\u00f3n m\u00e1s que suficiente para que t\u00fa, como organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro, no dejes piedra sin mover a la hora de comprometerte activamente con los donantes y cultivar tu relaci\u00f3n con ellos.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Practica La Captaci\u00f3n Y Retenci\u00f3n De Donantes Con WhyDonate. <\/b><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/account\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Inicia Una Campa\u00f1a De Recaudaci\u00f3n De Fondos<\/b><\/a><b> Y Aprovecha Nuestra Red De Donantes<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En relaci\u00f3n con <\/span><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/estrategias-de-recaudacion-de-fondos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias para recaudar fondos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">a menudo se acu\u00f1an dos t\u00e9rminos: retenci\u00f3n de donantes y captaci\u00f3n de donantes. Como su nombre indica, la retenci\u00f3n de donantes se refiere a los donantes existentes que siguen donando, mientras que la captaci\u00f3n de donantes se refiere a la adquisici\u00f3n de nuevos donantes dispuestos a donar. Conozcamos mejor tanto los t\u00e9rminos como las estrategias en torno a ellos.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFQue_Es_La_Retencion_De_Donantes\" >\u00bfQu\u00e9 Es La Retenci\u00f3n De Donantes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#Las_Unicas_Estrategias_De_Retencion_De_Donantes_Que_Necesitas\" >Las Unicas Estrategias De Retenci\u00f3n De Donantes Que Necesitas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#1_Inversion_Productiva_En_Tecnologia\" >1. Inversi\u00f3n Productiva En Tecnolog\u00eda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#2_Dominando_la_Estrategia_del_Fondo_Anual\" >2. Dominando la Estrategia del Fondo Anual<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#3_Comunicacion_Mejorada\" >3. Comunicaci\u00f3n Mejorada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#4_Recibir_Retroalimentacion\" >4. Recibir Retroalimentaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#Preguntas_Frecuentes_Sobre_La_Retencion_De_Donantes\" >Preguntas Frecuentes Sobre La Retenci\u00f3n De Donantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFComo_calcular_la_tasa_de_retencion_de_donantes\" >\u00bfC\u00f3mo calcular la tasa de retenci\u00f3n de donantes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFCual_es_una_buena_tasa_de_retencion_de_donantes\" >\u00bfCu\u00e1l es una buena tasa de retenci\u00f3n de donantes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFPor_que_es_importante_la_retencion_de_donantes\" >\u00bfPor qu\u00e9 es importante la retenci\u00f3n de donantes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFCual_es_la_tasa_de_retencion_de_donantes_promedio\" >\u00bfCu\u00e1l es la tasa de retenci\u00f3n de donantes promedio?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFQue_es_la_adquisicion_de_donantes\" >\u00bfQu\u00e9 es la adquisici\u00f3n de donantes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#5_Excelentes_Estrategias_de_Adquisicion_de_Donantes\" >5 Excelentes Estrategias de Adquisici\u00f3n de Donantes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#1_Identificar_a_tus_donantes\" >1. Identificar a tus donantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#2_Segmentacion_De_Donantes\" >2. Segmentaci\u00f3n De Donantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#3_Estableciendo_Relaciones_Saludables_con_los_Donantes\" >3. Estableciendo Relaciones Saludables con los Donantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#4_Establecimiento_De_Objetivos\" >4. Establecimiento De Objetivos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#5_Medicion_y_Evaluacion\" >5. Medici\u00f3n y Evaluaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#Preguntas_Frecuentes_Sobre_La_Adquisicion_De_Donantes\" >Preguntas Frecuentes Sobre La Adquisici\u00f3n De Donantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFComo_calcular_la_tasa_de_adquisicion_de_donantes\" >\u00bfC\u00f3mo calcular la tasa de adquisici\u00f3n de donantes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFCual_es_el_costo_de_adquisicion_de_donantes\" >\u00bfCu\u00e1l es el costo de adquisici\u00f3n de donantes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#%C2%BFCual_es_la_diferencia_entre_la_retencion_de_donantes_y_la_adquisicion\" >\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre la retenci\u00f3n de donantes y la adquisici\u00f3n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/retencion-de-donantes-vs-adquisicion-de-donantes\/#En_resumen_%C2%A1Equilibrando_Retencion_y_Adquisicion_con_Destreza\" >En resumen: \u00a1Equilibrando Retenci\u00f3n y Adquisici\u00f3n con Destreza!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_Es_La_Retencion_De_Donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 Es La Retenci\u00f3n De Donantes?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Retener a los donantes que siguen haciendo donaciones a una organizaci\u00f3n se conoce como retenci\u00f3n de donantes. Es un t\u00e9rmino que oyen las personas que trabajan en organizaciones sin \u00e1nimo de lucro, recaudaci\u00f3n de fondos, etc. Seg\u00fan <\/span><a href=\"https:\/\/www.iwave.com\/resources\/blog\/a-guide-to-donor-retention-for-nonprofits\/#:~:text=Donor%20Retention%20Rate%20Statistics,-According%20to%20Q4&amp;text=The%20average%20donor%20retention%20rate,do%20the%20same%20next%20year.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estad\u00edsticas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">la tasa media de retenci\u00f3n de donantes en el sector no lucrativo oscila entre el 40% y el 45%. Una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro debe encontrar un equilibrio entre la retenci\u00f3n y la captaci\u00f3n de donantes para recaudar fondos de forma eficaz.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-us_600_0 wp-image-330339 aligncenter\" src=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=600\" alt=\"Retenci\u00f3n De Donantes\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=600 600w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=300 300w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=1024 1024w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=45 45w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=250 250w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=150 150w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=450 450w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=64 64w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=100 100w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=350 350w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=126 126w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=63 63w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Retention.jpg\/w=9999 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_Unicas_Estrategias_De_Retencion_De_Donantes_Que_Necesitas\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Las Unicas Estrategias De Retenci\u00f3n De Donantes Que Necesitas<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las s\u00f3lidas estrategias de retenci\u00f3n de donantes que se indican a continuaci\u00f3n garantizar\u00e1n que los donantes sigan donando a tu organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro:<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Inversion_Productiva_En_Tecnologia\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Inversi\u00f3n Productiva En Tecnolog\u00eda<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9sta es una de las principales estrategias de retenci\u00f3n de donantes, ya que ayuda a una gesti\u00f3n fluida de tus donantes. Aqu\u00ed es donde <\/span><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">software de gesti\u00f3n de donantes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> entra en juego. Mientras miraba en el <\/span><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/carta-de-agradecimiento-por-donacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">base de datos de donantes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">se recomienda buscar una plataforma concreta que ayude a gestionar m\u00faltiples obras desde un \u00fanico sistema. <\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">WhyDonate<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">siendo la mayor plataforma europea de recaudaci\u00f3n de fondos, ofrece varias funciones que agilizan tus esfuerzos de recaudaci\u00f3n de fondos. Funciones como la automatizaci\u00f3n <\/span><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/carta-de-agradecimiento-por-donacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">mensajes de agradecimiento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la marca personalizada, la comunicaci\u00f3n eficaz, etc., te permiten crear mejores v\u00ednculos con los simpatizantes. Es tu se\u00f1al para aprovechar su amplia red de donantes y llegar a lo m\u00e1s alto. <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Dominando_la_Estrategia_del_Fondo_Anual\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Dominando la Estrategia del Fondo Anual<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo vuelve al fondo anual, que sent\u00f3 las bases de tu programa de recaudaci\u00f3n de fondos. Por eso, aunque no hayas organizado ning\u00fan evento sofisticado para tus fondos anuales, siempre puedes optar por un enfoque plurianual. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los enfoques productivos puede ser la lluvia de ideas para construir una estrategia efectiva de fondo anual. Esto se debe a que debes darte cuenta de que es mucho m\u00e1s que simplemente tu fuente de ingresos; es un mapa bien arraigado para lograr el \u00e9xito en la recaudaci\u00f3n de fondos.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Comunicacion_Mejorada\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Comunicaci\u00f3n Mejorada<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A veces, presenciar\u00e1s que los donantes no respaldan tu misi\u00f3n y dejan de hacer donaciones. Puede haber varias razones detr\u00e1s de esto, pero puedes abordar y resolver las razones que est\u00e1n dentro de tu control. Por ejemplo, una alteraci\u00f3n significativa en la vida del donante puede haberlos llevado a apoyar tu misi\u00f3n. La comunicaci\u00f3n es clave y una de las estrategias m\u00e1s efectivas de retenci\u00f3n de donantes que te ayudar\u00e1 a construir mejor. <\/span><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/tipos-de-donantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las relaciones con los donantes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Recibir_Retroalimentacion\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Recibir Retroalimentaci\u00f3n<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, en lugar de suponer los deseos y necesidades de tus donantes, \u00bfqu\u00e9 tal si se los preguntas directamente? Esto se puede lograr mediante una efectiva plataforma en l\u00ednea <\/span><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/blog\/encuesta-a-donantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encuestas de donantes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que pueden ser procesadas por correo o tel\u00e9fono. Cuando le pides a tus donantes en forma de retroalimentaci\u00f3n, identificas la brecha en la comunicaci\u00f3n con ellos, despu\u00e9s de lo cual puedes cerrar esa brecha con el enfoque adecuado.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_Frecuentes_Sobre_La_Retencion_De_Donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas Frecuentes Sobre La Retenci\u00f3n De Donantes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_calcular_la_tasa_de_retencion_de_donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400; font-size: 18pt;\">\u00bfC\u00f3mo calcular la tasa de retenci\u00f3n de donantes?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calcule la tasa de retenci\u00f3n de donantes restando el n\u00famero de donantes adquiridos durante un per\u00edodo espec\u00edfico del n\u00famero total de donantes al inicio de ese per\u00edodo. Divida el resultado por el n\u00famero total de donantes al principio y multiplique por 100 para expresarlo como un porcentaje.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_una_buena_tasa_de_retencion_de_donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400; font-size: 18pt;\">\u00bfCu\u00e1l es una buena tasa de retenci\u00f3n de donantes?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una buena tasa de retenci\u00f3n de donantes var\u00eda seg\u00fan la industria, pero para las organizaciones sin fines de lucro, una tasa superior al 60% generalmente se considera favorable. Sin embargo, las tasas ideales dependen de los objetivos y estrategias espec\u00edficos de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_es_importante_la_retencion_de_donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400; font-size: 18pt;\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la retenci\u00f3n de donantes?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La retenci\u00f3n de donantes es crucial ya que sostiene la salud financiera de una organizaci\u00f3n sin fines de lucro. Los donantes retenidos contribuyen de manera constante, reduciendo los costos de recaudaci\u00f3n de fondos, y su apoyo continuo ayuda a las organizaciones a alcanzar objetivos a largo plazo, construir relaciones y mejorar el impacto en la comunidad.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_la_tasa_de_retencion_de_donantes_promedio\"><\/span><span style=\"font-weight: 400; font-size: 18pt;\">\u00bfCu\u00e1l es la tasa de retenci\u00f3n de donantes promedio?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estad\u00edsticas revelan que la retenci\u00f3n de donantes en sectores sin fines de lucro generalmente oscila entre el 40% y el 45%. Para recaudar fondos de manera efectiva, es vital que las organizaciones desarrollen estrategias tanto para la adquisici\u00f3n como para la retenci\u00f3n de donantes.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_adquisicion_de_donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la adquisici\u00f3n de donantes?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso que lleva a obtener nuevos o potenciales donantes para una organizaci\u00f3n sin fines de lucro a trav\u00e9s de redes o marketing se conoce como adquisici\u00f3n de donantes. Para adquirir donantes, es esencial establecer un esquema bien planificado para que se ponga la cantidad adecuada de esfuerzo en lograrlos. En cuanto al costo de adquisici\u00f3n de donantes, adquirir nuevos donantes puede ser m\u00e1s costoso en comparaci\u00f3n con retener a los donantes existentes. Por eso es esencial pensar antes de poner cualquier esfuerzo en pr\u00e1ctica.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-us_600_0 wp-image-330358 aligncenter\" src=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=600\" alt=\"Adquisici\u00f3n De Donantes\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=600 600w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=300 300w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=1024 1024w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=45 45w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=250 250w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=150 150w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=450 450w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=64 64w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=100 100w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=350 350w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=126 126w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=63 63w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/Donor-Acquisition.jpg\/w=9999 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Excelentes_Estrategias_de_Adquisicion_de_Donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5 Excelentes Estrategias de Adquisici\u00f3n de Donantes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n se presentan algunas de las estrategias de adquisici\u00f3n de donantes que te ayudar\u00e1n a adquirir nuevos donantes para tu organizaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Identificar_a_tus_donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Identificar a tus donantes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es una de las muchas estrategias principales de adquisici\u00f3n de donantes que destaca la importancia de conocer y estar familiarizado con los donantes. Aqu\u00ed es donde consideras muchos factores, como los gustos de los donantes, preferencias, intereses y comportamientos t\u00edpicos. Despu\u00e9s de analizar estos factores, debes comunicarlo con tu equipo y construir un enfoque para adquirir nuevos donantes.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Segmentacion_De_Donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Segmentaci\u00f3n De Donantes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La categorizaci\u00f3n de los donantes basada en demograf\u00eda y caracter\u00edsticas mutuas se denomina segmentaci\u00f3n de donantes. Los donantes pueden ser segmentados en muchas variedades, algunas de las cuales est\u00e1n relacionadas con la misi\u00f3n y el tama\u00f1o de tu organizaci\u00f3n sin fines de lucro.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Estableciendo_Relaciones_Saludables_con_los_Donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Estableciendo Relaciones Saludables con los Donantes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando interact\u00faas con tus donantes, estableces una relaci\u00f3n con ellos. Ahora, depende de ti construir una relaci\u00f3n saludable con ellos. Aqu\u00ed es donde necesitas practicar la empat\u00eda, lo cual se puede hacer entendiendo sus deseos y necesidades, y las cosas que est\u00e1n pasando en sus mentes. A menudo, tambi\u00e9n puedes hacer preguntas para aprender m\u00e1s sobre ellos y cultivar una relaci\u00f3n saludable con ellos a largo plazo.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Establecimiento_De_Objetivos\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Establecimiento De Objetivos <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer objetivos realistas es una de las estrategias de adquisici\u00f3n de donantes m\u00e1s cruciales que debes seguir. Necesitas decidir y concluir mutuamente d\u00f3nde establecer metas con tus&#8230; (el resto de la frase est\u00e1 incompleto). <\/span><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/en\/blog\/fundraising-team-building\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">El equipo de recaudaci\u00f3n de fondos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Para ello, puedes elaborar una plantilla de plan de adquisici\u00f3n de donantes que puedas seguir trimestralmente. La duraci\u00f3n de los objetivos puede variar de tres a cinco a\u00f1os. Sin embargo, es tu responsabilidad asegurarte de que los objetivos sean realistas y reflejen tus esfuerzos en lograrlos. <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Medicion_y_Evaluacion\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. Medici\u00f3n y Evaluaci\u00f3n <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer objetivos debe ser seguido por la medici\u00f3n y evaluaci\u00f3n de los esfuerzos realizados para alcanzarlos. Puedes seguir m\u00e9tricas de donantes que servir\u00e1n como indicador para alcanzar los objetivos de tu organizaci\u00f3n. Estas m\u00e9tricas pueden ser cuantitativas o cualitativas, a veces incluso ambas, dependiendo de tus requisitos y objetivos.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_Frecuentes_Sobre_La_Adquisicion_De_Donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas Frecuentes Sobre La Adquisici\u00f3n De Donantes<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_calcular_la_tasa_de_adquisicion_de_donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400; font-size: 18pt;\">\u00bfC\u00f3mo calcular la tasa de adquisici\u00f3n de donantes?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La tasa de adquisici\u00f3n de donantes se calcula dividiendo el n\u00famero de nuevos donantes adquiridos dentro de un per\u00edodo espec\u00edfico entre el n\u00famero total de donantes al comienzo de ese per\u00edodo. Multiplica el resultado por 100 para expresarlo como un porcentaje, proporcionando informaci\u00f3n sobre el crecimiento de donantes de tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_el_costo_de_adquisicion_de_donantes\"><\/span><span style=\"font-weight: 400; font-size: 18pt;\">\u00bfCu\u00e1l es el costo de adquisici\u00f3n de donantes?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Costo de Adquisici\u00f3n de Donantes (CAD) puede determinarse dividiendo todos los gastos relacionados con la captaci\u00f3n de nuevos donantes (por ejemplo, costos de marketing y divulgaci\u00f3n) entre el n\u00famero total de nuevos donantes adquiridos durante un per\u00edodo de tiempo determinado. Las organizaciones sin fines de lucro utilizan esta m\u00e9trica como medida de eficiencia de los esfuerzos de recaudaci\u00f3n de fondos, al tiempo que asignan recursos de manera efectiva para adquirir donantes a costos razonables.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-us_600_0 wp-image-330377 aligncenter\" src=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=600\" alt=\"retenci\u00f3n de donantes vs adquisici\u00f3n\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=600 600w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=300 300w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=1024 1024w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=45 45w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=250 250w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=150 150w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=450 450w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=64 64w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=100 100w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=350 350w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=126 126w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=63 63w, https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2024\/03\/donor-retention-vc-acquisition.jpg\/w=9999 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_la_diferencia_entre_la_retencion_de_donantes_y_la_adquisicion\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre la retenci\u00f3n de donantes y la adquisici\u00f3n?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La retenci\u00f3n de donantes es cuando la organizaci\u00f3n (independientemente de si es una organizaci\u00f3n con fines de lucro o sin fines de lucro) mantiene a sus donantes comprometidos de manera efectiva, lo que hace que los donantes sigan dando. Por otro lado, la adquisici\u00f3n de donantes es la pr\u00e1ctica de adquirir nuevos donantes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, para que una organizaci\u00f3n tenga \u00e9xito, ambas pr\u00e1cticas deben llevarse a cabo de manera efectiva y equilibrada. La ecuaci\u00f3n funciona as\u00ed: si eres una organizaci\u00f3n con una estrategia de retenci\u00f3n de donantes m\u00e1s alta, puedes invertir comparativamente menos en la adquisici\u00f3n de donantes y viceversa.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_resumen_%C2%A1Equilibrando_Retencion_y_Adquisicion_con_Destreza\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">En resumen: \u00a1Equilibrando Retenci\u00f3n y Adquisici\u00f3n con Destreza!<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, si quieres dominar el equilibrio entre retener y adquirir donantes, debes abordar ambos aspectos y realizar un an\u00e1lisis exhaustivo para crecer de manera efectiva. Se recomienda que no pongas tus esfuerzos en vano en la adquisici\u00f3n de donantes si tus esfuerzos no est\u00e1n produciendo resultados efectivos en la retenci\u00f3n de donantes en primer lugar. Esto se debe a que hacer lo primero es ingenuo y completamente vac\u00edo si no has logrado el \u00e9xito en lo segundo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/es\/account\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Inicia tu Campa\u00f1a de Recaudaci\u00f3n de Fondos<\/b><\/a><b> y aplica t\u00fa mismo estas estrategias<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los donantes son un activo valioso para una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro porque son la raz\u00f3n principal por la que tu organizaci\u00f3n alcanza sus objetivos. Por lo tanto, \u00e9sta es una raz\u00f3n m\u00e1s que suficiente para que t\u00fa, como organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro, no dejes piedra sin mover a la hora de comprometerte&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":330953,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11658],"tags":[17741,17743,17737,17739,17742,17744,17738,17747,17746,6987,17745,17740,17736],"class_list":["post-330764","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-donacion","tag-cual-es-la-tasa-de-retencion-de-donantes-promedio","tag-que-es-la-adquisicion-de-donantes","tag-que-es-la-retencion-de-donantes","tag-que-es-un-buen-indice-de-retencion-de-donantes","tag-adquisicion-de-donantes","tag-como-calcular-la-tasa-de-captacion-de-donantes","tag-como-calcular-la-tasa-de-retencion-de-donantes","tag-coste-de-adquisicion-de-donantes","tag-estrategias-de-captacion-de-donantes","tag-mantener-una-buena-relacion-con-los-donantes","tag-plantilla-de-plan-de-captacion-de-donantes","tag-por-que-es-importante-la-retencion-de-donantes","tag-retencion-de-donantes-frente-a-captacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/330764","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=330764"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/330764\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/330953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=330764"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=330764"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=330764"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}