{"id":281979,"date":"2023-05-15T15:47:10","date_gmt":"2023-05-15T14:47:10","guid":{"rendered":"https:\/\/whydonate.com\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/"},"modified":"2024-07-15T16:46:32","modified_gmt":"2024-07-15T15:46:32","slug":"systemes-crm-de-collecte-de-fonds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/","title":{"rendered":"\u00c9tude des 6 Meilleurs Syst\u00e8mes CRM de Collecte de Fonds sur le March\u00e9 Actuel"},"content":{"rendered":"<p>Les organisations \u00e0 but non lucratif s\u2019efforcent de nouer de nouvelles relations avec leurs donateurs, de maintenir le contact avec leurs donateurs habituels et de rester en contact permanent avec eux. En d\u2019autres termes, un syst\u00e8me de gestion de relation client (CRM) est utilis\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 cette fin. Les organismes de bienfaisance utilisent-elles des syst\u00e8mes CRM ? Oui, en fait, il existe des CRM sp\u00e9cialement con\u00e7us \u00e0 cet effet.<\/p>\n<p>Cet article couvre tout ce que vous devez savoir sur les outils CRM de collectes de fonds. Nous avons d\u00e9compos\u00e9 certaines informations concernant les principaux <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/mise-en-place-fondation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">syst\u00e8mes CRM<\/a> afin de vous aider \u00e0 surmonter l\u2019obstacle que repr\u00e9sente la mise en place de nouveaux syst\u00e8mes d\u2019assistance ou la maintenance des syst\u00e8mes existants. Restez donc avec nous jusqu\u2019\u00e0 la fin de cet article.<\/p>\n<p><b>\u201d Commence \u00e0 collecter des fonds aupr\u00e8s de sympathisants fiables dans le monde entier \u2013 <\/b><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/account\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Clique ici <\/b><\/a><b>!! \u201c<\/b><\/p>\n<hr \/>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#Quest-ce_quun_CRM_pour_les_Organismes_de_Bienfaisance_et_Pourquoi_lUtiliser\" >Qu\u2019est-ce qu\u2019un CRM pour les Organismes de Bienfaisance et Pourquoi l\u2019Utiliser ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#Caracteristiques_des_Logiciels_de_Gestion_CRM_de_Collecte_de_Fonds\" >Caract\u00e9ristiques des Logiciels de Gestion CRM de Collecte de \nFonds<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#Systeme_de_Gestion_de_Base_de_Donnees_de_Collecte_de_Fonds_en_CRM\" >Syst\u00e8me de Gestion de Base de Donn\u00e9es de Collecte de Fonds en CRM<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#Les_meilleurs_systemes_CRM_pour_les_organisations_a_but_non_lucratif_en_2023\" >Les meilleurs syst\u00e8mes CRM pour les organisations \u00e0 but non lucratif en 2023<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#1_WhyDonate\" >1. WhyDonate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#2_Hubspot\" >2. Hubspot<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#3_Salesforce\" >3. Salesforce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#4_Neon_CRM\" >4. Neon CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#5_Kindful\" >5. Kindful<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#6_Salsa_CRM\" >6. Salsa CRM<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/systemes-crm-de-collecte-de-fonds\/#Conclusion\" >Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_quun_CRM_pour_les_Organismes_de_Bienfaisance_et_Pourquoi_lUtiliser\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un CRM pour les Organismes de Bienfaisance et Pourquoi l\u2019Utiliser ?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>CRM signifie Customer Relationship Management (gestion de relations clients), ce qui indique clairement qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un outil ou logiciel utilis\u00e9 pour g\u00e9rer les relations avec les clients. Par gestion des relations, nous entendons le maintien des anciennes relations avec les donateurs et la cr\u00e9ation de nouvelles relations. Les donateurs constituent un \u00e9l\u00e9ment essentiel des organisations \u00e0 but non lucratif et de la <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/idees-de-collecte-de-fonds\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">collecte de fonds<\/a>. Sans eux, le fonctionnement de l\u2019organisation n\u2019est pas possible. C\u2019est pourquoi, il est important de rester en contact avec eux et d\u2019entretenir de bonnes relations.<\/p>\n<p>Comme les organisations \u00e0 but non lucratif d\u00e9pendent enti\u00e8rement de leurs donateurs, il est essentiel de rester en contact avec eux et de mettre en \u0153uvre des techniques de gestion des relations avec les donateurs. Certaines solutions logicielles sont con\u00e7ues sp\u00e9cifiquement \u00e0 cette fin, appel\u00e9es<a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/logiciel-de-gestion-des-dons-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> logiciels de gestion<\/a> de la relation client (CRM) pour les organisations caritatives. Ces outils offrent plusieurs fonctionnalit\u00e9s pour un meilleur espace afin d\u2019aider les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 g\u00e9rer leurs efforts de collecte de fonds. Nous allons donc nous pencher sur ces outils.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caracteristiques_des_Logiciels_de_Gestion_CRM_de_Collecte_de_Fonds\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Caract\u00e9ristiques des Logiciels de Gestion CRM de Collecte de<br \/>\nFonds<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Voici quelques caract\u00e9ristiques importantes des syst\u00e8mes CRM pour les collectes de fonds :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/plans-dintendance-des-donateurs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestion des donateurs<\/a> : Une autre caract\u00e9ristique importante de la gestion de la relation client consiste \u00e0 entretenir des relations avec les donateurs existants afin qu\u2019ils puissent rester en contact avec vous \u00e0 long terme. Plus la relation est forte, plus le donateur a de chances de donner \u00e0 nouveau.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/fidelite-des-donateurs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Programmes de fid\u00e9lisation des donateurs<\/a> : Attirer des donateurs potentiels est une activit\u00e9 constante tout au long de la campagne de collecte de fonds. Il est \u00e9galement important d\u2019augmenter les taux de fid\u00e9lisation des donateurs pour que la campagne soit couronn\u00e9e de succ\u00e8s. De plus en plus d\u2019organisations r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 la mani\u00e8re de r\u00e9compenser et de motiver leurs donateurs et ont commenc\u00e9 \u00e0 investir dans des outils de gestion CRM.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/mission-de-collecte-de-fonds-pour-les-organismes-sans-profit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">D\u00e9clarations de mission de l\u2019organisation<\/a> : Une bonne d\u00e9claration de mission constitue la base solide d\u2019une campagne de collecte de fonds. Sans objectif clair, il est difficile d\u2019aller de l\u2019avant. Le logiciel CRM peut \u00e9galement vous aider \u00e0 d\u00e9velopper une meilleure d\u00e9claration de mission qui repr\u00e9sente le fondement et l\u2019intention r\u00e9elle de l\u2019organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/logiciel-de-gestion-des-dons-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestion des donateurs<\/a> : Ces syst\u00e8mes permettent aux organisations \u00e0 but non lucratif de suivre les informations relatives aux donateurs, telles que les coordonn\u00e9es, l\u2019historique des dons et les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de communication.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Engagement des donateurs : Le syst\u00e8me de gestion des collectes de fonds permet aux organisations \u00e0 but non lucratif de segmenter leurs donateurs et de cr\u00e9er des campagnes cibl\u00e9es pour les impliquer.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/collecte-de-fonds-en-ligne-20-idees\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Collecte de fonds en ligne<\/a> : De nombreux syst\u00e8mes CRM de collecte de fonds comprennent des outils pour la collecte de fonds en ligne, tels que des formulaires de don et des campagnes de collecte de fonds de pair \u00e0 pair.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/google-analytics-pour-les-associations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapports et analyses<\/a> : Ces syst\u00e8mes fournissent des rapports d\u00e9taill\u00e9s et des analyses pour aider les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 mesurer le succ\u00e8s de leurs efforts de collecte de fonds.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Int\u00e9gration : Le logiciel de gestion CRM peut s\u2019int\u00e9grer \u00e0 d\u2019autres outils logiciels utilis\u00e9s par les organisations \u00e0 but non lucratif, tels que les logiciels de marketing par courriel, les logiciels de comptabilit\u00e9 et les plateformes de <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/idees-de-collecte-de-fonds-sur-les-reseaux-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9dias sociaux<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>P.S: Cr\u00e9ez une Campagne de Financement pour n\u2019importe Quelle Cause avec WhyDonate et\u00a0<a class=\"in-cell-link\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/account\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inscrivez-vous<\/a><a class=\"in-cell-link\" href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/account\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">.<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2023\/04\/fundraising-CRM-Systems.png\/w=600\" alt=\"Syst\u00e8mes CRM\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\" class=\"aligncenter wp-image-278988\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Systeme_de_Gestion_de_Base_de_Donnees_de_Collecte_de_Fonds_en_CRM\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Syst\u00e8me de Gestion de Base de Donn\u00e9es de Collecte de Fonds en CRM<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/logiciel-de-gestion-des-dons-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">syst\u00e8me de gestion de base de donn\u00e9es de collecte de fonds<\/a> ou logiciel de gestion des donateurs (CRM) est un syst\u00e8me informatique cr\u00e9\u00e9 pour aider les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 suivre et \u00e0 organiser leurs progr\u00e8s en mati\u00e8re de collecte de fonds. Il s\u2019agit d\u2019un type de logiciel de gestion de la relation client (CRM) sp\u00e9cialement con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux exigences des organisations \u00e0 but non lucratif ou des initiatives de collecte de fonds.<\/p>\n<p>Le syst\u00e8me de gestion de la collecte de fonds comprend g\u00e9n\u00e9ralement la gestion des donateurs, le <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/traitement-des-paiements-pour-les-associations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">traitement des dons<\/a>, l\u2019administration des \u00e9v\u00e9nements, le suivi des b\u00e9n\u00e9voles et l\u2019\u00e9tablissement de rapports. Il permet aux organisations de suivre et de g\u00e9rer facilement les dons, d\u2019entrer en contact avec les donateurs et de produire des rapports permettant de suivre les progr\u00e8s de la collecte de fonds.<\/p>\n<p>Avec l\u2019aide d\u2019un syst\u00e8me de gestion de base de donn\u00e9es de collecte de fonds dans le cadre d\u2019une solution de syst\u00e8mes CRM, les organisations \u00e0 but non lucratif peuvent simplifier leurs activit\u00e9s de collecte de fonds, am\u00e9liorer les relations avec les donateurs et renforcer leurs capacit\u00e9s de collecte de fonds. Elles peuvent \u00e9galement mieux comprendre le comportement des donateurs et leurs pr\u00e9f\u00e9rences, ce qui les aide \u00e0 \u00e9laborer des <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/strategies-de-collecte-de-fonds-non-lucratif\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">strat\u00e9gies de collecte de fonds<\/a> sp\u00e9cifiques visant \u00e0 fid\u00e9liser les donateurs.<\/p>\n<p>En conclusion, le <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/logiciel-de-gestion-des-dons-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">syst\u00e8me de gestion de base de donn\u00e9es pour la collecte de fonds<\/a> dans une solution logicielle est un instrument pr\u00e9cieux pour les organisations qui cherchent \u00e0 renforcer leurs strat\u00e9gies de collecte de fonds et \u00e0 am\u00e9liorer leur impact dans leurs communaut\u00e9s de service.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/whydonate.com\/cdn-cgi\/imagedelivery\/_0vgnXOEIHPwLg2E52a7gg\/whydonate.com\/2023\/04\/fundraising-database-management-system.png\/w=600\" alt=\"syst\u00e8mes CRM\" width=\"600\" height=\"400\" title=\"\" class=\"aligncenter wp-image-279001\"><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_meilleurs_systemes_CRM_pour_les_organisations_a_but_non_lucratif_en_2023\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les meilleurs syst\u00e8mes CRM pour les organisations \u00e0 but non lucratif en 2023<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Choisir le syst\u00e8me de gestion de <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/communique-de-presse-pour-collecte-de-fonds-caritatifs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">collecte de fonds caritatifs<\/a> qui vous convient le mieux peut s\u2019av\u00e9rer difficile en raison de la grande vari\u00e9t\u00e9 de choix disponibles sur Internet. Examinons donc quelques-uns des meilleurs logiciels CRM de collectes de fonds.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_WhyDonate\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. WhyDonate<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Le maintien d\u2019une bonne base de donn\u00e9es de donateurs est une partie cruciale de la <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/collecte-de-fonds-en-ligne-20-idees\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">collecte de fonds en ligne<\/a> pour les organismes \u00e0 but non lucratif. <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhyDonate<\/a> est la meilleure option que vous puissiez choisir pour maintenir une excellente relation entre le collecteur de fonds et le donateur. Il s\u2019agit du <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/logiciel-de-collecte-de-fonds-en-ligne-pour-les-associations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel de collecte de fonds<\/a> le plus r\u00e9pandu en Europe, qui permet aux individus et aux organisations de collecter des fonds pour leurs causes sans aucun probl\u00e8me. Avec 0 frais de plateforme et un acc\u00e8s complet \u00e0 toutes les fonctionnalit\u00e9s uniques,<\/p>\n<p>WhyDonate dispose d\u2019un r\u00e9seau de plus de 400 000 donateurs. Chez WhyDonate, vous pouvez cr\u00e9er une collecte de fonds instantan\u00e9ment et commencer votre <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/videos-de-collecte-de-fonds-pour-les-dons\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campagne de collecte de fonds<\/a>. Vous pouvez personnaliser votre profil et g\u00e9rer votre base de donn\u00e9es sur l\u2019application mobile WhyDonate.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Prix : 0% de frais de plateforme + 1,9% + 0,25\u20ac de frais de transaction<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Hubspot\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Hubspot<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hubspot<\/a> est une excellente solution de collecte de fonds bas\u00e9e sur le cloud que vous pouvez utiliser pour informer le public de vos initiatives et attirer davantage de regards sur votre site. Cette plateforme de gestion des donateurs offre \u00e0 ses utilisateurs divers outils utiles tels que l\u2019optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), la surveillance des m\u00e9dias sociaux, le blogging et le marketing de contenu.<\/p>\n<p>Vous pouvez rester inform\u00e9 et voir qui se connecte et s\u2019engage avec vous. Vous pouvez envoyer des courriels au bon moment, afin de vous assurer que vos donateurs potentiels se convertissent en fid\u00e8les. \u00c9tant la meilleure option pour la collecte de fonds saisonni\u00e8re, il offre un plan gratuit pour les<a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/base-de-donnees-donateurs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> organisations \u00e0 but non lucratif<\/a> afin que vous puissiez profiter des avantages d\u2019un bon syst\u00e8me de gestion de la collecte de fonds sans aucun obstacle.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Prix : 800$ \u00e0 3 600$\/mois<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Salesforce\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Salesforce<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Avec un tarif nominal de 20\u00a3 par utilisateur, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/in\/?ir=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce<\/a> est l\u2019un des fournisseurs de logiciel CRM les plus \u00e9tendus au monde. Cette organisation est sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour permettre aux organisations \u00e0 but non lucratif de tester leurs syst\u00e8mes CRM de collecte de fonds. Les organisations peuvent facilement s\u2019engager avec de nouveaux clients, rester en contact avec les anciens et examiner les ressources et la collecte de fonds.<\/p>\n<p>Les dons peuvent \u00eatre suivis facilement gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019interface intuitive du site web, qui peut \u00eatre personnalis\u00e9e en fonction de vos besoins. Vous pouvez v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de vos efforts en mati\u00e8re de marketing par courriel, d\u2019engagement des donateurs, etc.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Tarifs : Renseignez-vous sur le site web<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Neon_CRM\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Neon CRM<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si vous souhaitez qu\u2019un logiciel vous permette de cr\u00e9er des profils de sympathisants ou de traiter les dons, <a href=\"#\">Neon CRM<\/a> peut le faire, et m\u00eame plus. Si vous \u00eates une nouvelle organisation, cette solution CRM innovante vous fournira des outils performants \u00e0 chaque \u00e9tape de votre d\u00e9veloppement. Vous pouvez vous attendre \u00e0 une relation \u00e0 long terme avec cet outil, car sa capacit\u00e9 d\u2019adaptation \u00e0 un environnement dynamique vous permettra de rester fid\u00e8le \u00e0 un seul <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/logiciel-de-gestion-des-dons-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">logiciel de gestion<\/a> de la relation client pendant des ann\u00e9es. Cela signifie que si vous changez de strat\u00e9gie, vous n\u2019aurez pas besoin d\u2019investir dans un nouveau syst\u00e8me de gestion des collectes de fonds.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Tarifs : 99$ \u00e0 399$\/mois<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Kindful\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. Kindful<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La gestion des dons en ligne, la constitution de bases de donn\u00e9es de donateurs et la production d\u2019informations sur les dons sont les principaux \u00e9l\u00e9ments de la collecte de fonds. Les organisations \u00e0 but non lucratif, en particulier, ont la responsabilit\u00e9 de rester en contact avec les donateurs, et <a href=\"https:\/\/kindful.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kindful<\/a> est tout \u00e0 fait capable de le faire.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 une interface tr\u00e8s intuitive et personnalisable, il est plus facile pour les organisations \u00e0 but non lucratif d\u2019accepter p\u00e9riodiquement et automatiquement les <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/comment-augmenter-les-dons-pour-la-charite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dons des donateurs<\/a> r\u00e9guliers afin d\u2019am\u00e9liorer la gestion des dons. Les outils de collecte de fonds int\u00e9gr\u00e9s permettent aux organisations \u00e0 but non lucratif de mieux organiser leurs donn\u00e9es et les aident \u00e0 tirer pleinement parti de la gestion de la relation client.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Prix : 199 $ \u00e0 699 $\/mois<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Salsa_CRM\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">6. Salsa CRM<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.salsalabs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salsa CRM<\/a> est un excellent logiciel de gestion de la relation client sur les plateformes de <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/collecte-de-fonds-entre-pairs-crowdfunding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">collecte de fonds entre pairs<\/a>. C\u2019est un choix id\u00e9al pour les organisations \u00e0 but non lucratif car il offre de nombreux outils utiles li\u00e9s au marketing num\u00e9rique, \u00e0 la <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/collecte-de-fonds-en-ligne-20-idees\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">collecte de fonds en ligne<\/a>, \u00e0 l\u2019engagement des donateurs, \u00e0 l\u2019automatisation du service client et \u00e0 la collecte de fonds entre pairs.<\/p>\n<p>Ce logiciel a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux besoins de diff\u00e9rents types de <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/charite-de-collecte-de-fonds\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">collecteurs de fonds caritatifs<\/a>, de la protection des animaux \u00e0 l\u2019\u00e9ducation ; tout type de campagne de collecte de fonds peut lui \u00eatre confi\u00e9. Salsa a attir\u00e9 l\u2019attention de nombreuses personnes parce qu\u2019il autorise les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 cr\u00e9er une page de collecte de fonds personnalis\u00e9e et \u00e0 la partager avec leurs amis sur les <a href=\"https:\/\/whydonate.com\/fr\/blog\/idees-de-collecte-de-fonds-sur-les-reseaux-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9dias sociaux<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Prix : \u00c0 partir de 349 $\/mois<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusion\"><\/span>Conclusion<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Avec l\u2019aide d\u2019un syst\u00e8me de gestion de base de donn\u00e9es de collecte de fonds dans la solution logiciel CRM, les organisations \u00e0 but non lucratif peuvent simplifier leurs activit\u00e9s de collecte de fonds, am\u00e9liorer les relations avec les donateurs et renforcer leurs capacit\u00e9s de collecte de fonds. Ils ont \u00e9galement un aper\u00e7u du comportement des donateurs et de leurs pr\u00e9f\u00e9rences et les aident \u00e0 d\u00e9velopper des strat\u00e9gies de collecte de fonds sp\u00e9cifiques pour augmenter la r\u00e9tention des donateurs.<\/p>\n<p>Choisissez judicieusement pour simplifier vos futures campagnes et soyez un collecteur de fonds intelligent\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les organisations \u00e0 but non lucratif s\u2019efforcent de nouer de nouvelles relations avec leurs donateurs, de maintenir le contact avec leurs donateurs habituels et de rester en contact permanent avec eux. En d\u2019autres termes, un syst\u00e8me de gestion de relation client (CRM) est utilis\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 cette fin. Les organismes de bienfaisance utilisent-elles des syst\u00e8mes&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":341141,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11231],"tags":[10157,10155,10154,10156,10152,10153],"class_list":["post-281979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-organisme-a-but-non-lucratif","tag-logiciel-crm","tag-logiciel-de-gestion-crm","tag-logiciel-gestion-client-gratuit","tag-quest-ce-quun-crm-pour-les-associations","tag-quest-ce-quun-crm-pour-les-organismes-de-bienfaisance","tag-systeme-de-gestion-de-collecte-de-fonds"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/281979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=281979"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/281979\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/341141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=281979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=281979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/whydonate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=281979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}