Személyes
Szervezet
WhyDonate logo
Keresés Az Adománygyűjtésben
Belépés
Indítsa El Az Adománygyűjtést

Szolgáltatási feltételek – WhyDonate

Utolsó frissítés: 2025. június 13.

Ezek a Szolgáltatási feltételek a WhyDonate online adománygyűjtő platform használatára vonatkoznak mind adományozók, mind kampányszervezők számára. A platform használatával elfogadja ezeket a feltételeket. Kérjük, olvassa el figyelmesen.

1. Fogalommeghatározások

  • WhyDonate: WhyDonate B.V. és Stichting WhyDonate, székhelye Amszterdam, Cégjegyzékszám 58485317 / 58490280.
  • Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki használja a platformot, beleértve az adományozókat és a szervezőket.
  • Kampányszervező (Kedvezményezett): Olyan személy vagy szervezet, amely társadalmi vagy jótékonysági célból gyűjt pénzt a WhyDonate segítségével.
  • Platform: A WhyDonate szoftver és szolgáltatások, amelyek elérhetők a következő címen: https://whydonate.com.
  • Fizetésfeldolgozó: Stripe vagy bármely más külső fizetési szolgáltató, amelyet a WhyDonate használ.

2. Megállapodás és Hatály

Fiók létrehozásával, adományozással vagy kampány indításával megállapodást köt a WhyDonate-tal, és elfogadja ezeket a feltételeket.

A WhyDonate frissítheti ezeket a feltételeket. A jelentős változásokról e-mailben vagy a platformon keresztül értesítjük. A platform további használata a módosítások elfogadását jelenti.

3. A Platform Használata

  • Minden megadott információnak pontosnak és naprakésznek kell lennie.
  • A platform nem használható illegális, megtévesztő vagy nem jótékonysági kereskedelmi célokra.
  • Eltávolíthatjuk, szerkeszthetjük vagy elutasíthatjuk azokat a fiókokat vagy kampányokat, amelyek megsértik ezeket a feltételeket vagy a jogszabályokat.

4. Kampányok és Tartalom

A kampányoknak:

  • Átláthatónak kell lenniük az adományok felhasználását illetően;
  • Nem tartalmazhatnak félrevezető vagy csaló információkat;
  • Nem tartalmazhatnak gyűlöletkeltő, szexuálisan explicit, rasszista vagy más módon nem megfelelő tartalmat.

A felhasználók felelősek saját tartalmukért. A WhyDonate véletlenszerű ellenőrzéseket végezhet, és panaszok alapján intézkedhet.

5. Adományok és Kifizetések

  • Az adományok nem visszatéríthetők, kivéve igazolt csalás vagy visszaélés esetén.
  • A kifizetések heti, havi vagy igény szerinti gyakorisággal történnek a kezelőfelületen keresztül.
  • A kifizetéshez személyazonosság- és bankszámla-ellenőrzés szükséges.
  • A tranzakciós díjak a mindenkori díjszabás szerint kerülnek levonásra (lásd díjak).
  • A visszaterhelések díjai: 7,50 € (SEPA), 20 € (hitelkártya).

6. Visszatérítési Szabályzat

  • Visszatérítés csak igazolt csalás vagy visszaélés esetén lehetséges, és csak akkor, ha az összeget még nem fizettük ki.
  • Kérelmeket a következő címre lehet benyújtani: [email protected]. A WhyDonate megvizsgálja és ennek megfelelően válaszol.

7. Csalás, Visszaélés és Érvényesítés

  • Fiókok és kampányok felfüggesztése vagy megszüntetése;
  • Kifizetések visszatartása vagy visszaszerzése;
  • Felhasználói adatok megosztása a hatóságokkal;
  • Jogi lépések megtétele.

8. Szellemi Tulajdon

  • A platform összes tartalma a WhyDonate vagy licencadóinak tulajdona.
  • A feltöltött anyagok ingyenes, nem kizárólagos licencet biztosítanak a WhyDonate számára a szolgáltatás nyújtásához.
  • A platform tartalma nem másolható, nem módosítható és nem használható fel újra írásos engedély nélkül.

9. Kommunikáció

  • E-mailen és WhatsApp-on keresztül kommunikálunk az adományokkal, frissítésekkel és szolgáltatási értesítésekkel kapcsolatban.
  • A nem lényeges üzenetekről a beállításokban leiratkozhat.

10. Személyes Adatok és Adatvédelem

  • Az adatokat a GDPR szerint kezeljük.
  • Az adatok csak szükség esetén kerülnek megosztásra (pl. fizetésfeldolgozás céljából).
  • Az adományozók adatai láthatók a szervezők számára, kivéve anonim adomány esetén.
  • A szervezők felelősek az adatok jogszerű kezeléséért.
  • Lásd az Adatvédelmi szabályzatot a részletekért.

11. Felelősség

  • Kizárólag közvetlen károkért vállalunk felelősséget, legfeljebb az adott adomány összegéig.
  • Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért vagy harmadik felek cselekedeteiért.
  • Ez a kizárás nem vonatkozik súlyos gondatlanság vagy szándékosság eseteire.

12. Jogviták

  • Ezekre a feltételekre a holland jog az irányadó.
  • Célunk a viták békés rendezése.
  • Szükség esetén a jogvitákat az amszterdami vagy haarlemi bíróságok tárgyalják.

13. Kapcsolat