Platforma WhyDonate automatycznie wysyła każdemu darczyńcy e-mail z podziękowaniem. Poza tym możesz samodzielnie pisać do darczyńców ze swojego panelu i zmienić treść automatycznej wiadomości.
Automatyczne e-maile z podziękowaniem
Za każdym razem, gdy ktoś przekaże darowiznę na twoją zbiórkę, platforma WhyDonate wysyła mu e-mail z podziękowaniem. Darczyńca dowiaduje się z niego, że jego dar dotarł i ma znaczenie dla twojej sprawy.
Wysyłanie osobistej wiadomości do darczyńcy
Otwórz przegląd darowizn w panelu i w dowolnym momencie napisz do wybranego darczyńcy.
Te wiadomości są publiczne. Pojawiają się na stronie twojej zbiórki, w sekcji po prawej stronie, w zakładkach Ostatnie darowizny i Najwięksi darczyńcy, gdzie pokazują innym potencjalnym darczyńcom, jak dbasz o osoby, które cię wspierają.
Dostosowywanie e-maila z podziękowaniem
W menu po lewej stronie panelu otwórz Własny branding i wybierz Branding e-mailowy. Znajdź szablon wiadomości „Dziękujemy” i zmień go według własnych potrzeb.
Wskazówka: kontakt z darczyńcami sprawia, że czują się docenieni, i zachęca ich do wspierania kolejnych inicjatyw.