Primeros pasos y transferencias

Verificación de la cuenta bancaria y de la identidad en Stripe

Stripe procesa las donaciones y se las transfiere, pero no puede realizar ninguna transferencia hasta haber verificado quién recibe el dinero. Usted facilita esa información desde su cuenta de WhyDonate.

Por qué es necesaria la verificación

Stripe está supervisada y tiene licencia para ofrecer servicios de pago. La legislación la obliga a registrar y verificar a los destinatarios de los fondos. Sin una verificación satisfactoria, Stripe no puede realizar transferencias.

Qué se necesita

Cuenta particular

  • Nombre y apellidos.
  • IBAN de la cuenta en la que desea recibir las transferencias.

Cuenta de empresa

  • Número de inscripción en la Cámara de Comercio de la organización que recibe los fondos. Una organización registrada fuera de los Países Bajos aporta en su lugar sus documentos de registro mercantil, incluido un certificado fiscal.
  • IBAN de la cuenta de empresa de la organización.

Se puede solicitar información adicional cuando el importe total que ha recaudado supere 1500 €. En otras monedas el umbral es una cifra distinta.

  • Una copia de su documento de identidad o una confirmación de su identidad.
  • Una declaración UBO de la organización, debidamente cumplimentada.
  • Un documento de identidad o la identificación en línea del representante legal.

Cuánto tarda

Stripe suele verificar a sus clientes en pocas horas desde que recibe todo lo que ha solicitado. Durante ese tiempo ya se pueden hacer donaciones, pero solo pueden transferirse después de que se apruebe la información enviada. Si falta algo, se pondrán en contacto con usted por correo electrónico.

Nota: si durante la verificación se solicita el nombre del titular de la cuenta bancaria, este se muestra en la página de campaña junto con los 4 últimos dígitos del número de cuenta. Este dato procede directamente de Stripe y no podemos ocultarlo ni eliminarlo.
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