Käyttöehdot

WhyDonate on verkossa toimiva varainkeruualusta. Sen tarjoaa WhyDonate B.V., Alankomaissa rekisteröity yksityinen osakeyhtiö, kaupparekisterinumero (KvK) 58485317, ALV-numero NL853059676B01, osoite Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Alankomaat. Näissä ehdoissa ”WhyDonate”, ”me” ja ”meitä” tarkoittavat WhyDonate B.V:tä.

Stichting WhyDonate Foundation (KvK 58490280), joka tunnetaan myös nimellä WhyDonate Foundation, on erillinen säätiö. Se valitsee WhyDonatesta tukikelpoisia ANBI-hankkeita tuettavaksi ja solmii kumppanuuksia asiakkaiden kanssa. Se ei ole näiden ehtojen osapuoli. Lisätietoja osoitteessa whydonate.foundation.

Saatte meihin yhteyden sähköpostitse osoitteessa [email protected], puhelimitse numerossa +31 (0)85 1074458 tai ohjekeskuksemme kautta.

Alusta

WhyDonaten verkkosivusto ja sovellukset sekä lahjoituslomakkeet, widgetit ja liitännäiset, joita tarjoamme muille verkkosivustoille.

Käyttäjä

kuka tahansa alustan käyttäjä, mukaan lukien lahjoittajat ja järjestäjät.

Keräys

alustalle luotu varainkeruusivu.

Järjestäjä

henkilö tai organisaatio, joka luo keräyksen ja hallinnoi sitä.

Tuensaaja

henkilö tai organisaatio, jonka hyväksi keräyksellä kerätään varoja. Tämä voi olla järjestäjä itse.

Lahjoittaja

kuka tahansa, joka tekee lahjoituksen.

Lahjoitus

raha, jonka lahjoittaja antaa keräykselle alustan kautta.

Tippi

vapaaehtoinen summa, jonka lahjoittaja voi lisätä WhyDonaten tukemiseksi. Tippi menee WhyDonatelle, ei keräykselle.

Maksunvälittäjä

Stripe tai muu toimiluvan saanut maksupalveluntarjoaja, jonka kanssa teemme yhteistyötä.

Tilitys

lahjoitusten siirto järjestäjän tai tuensaajan vahvistetulle pankkitilille.

Hyväksytte nämä ehdot, kun luotte tilin, aloitatte keräyksen tai teette lahjoituksen. Näytämme teille linkin näihin ehtoihin jokaisessa näistä vaiheista, ja voitte tallentaa tai tulostaa ne milloin tahansa.

Jos käytätte alustaa organisaation puolesta, vahvistatte, että teillä on oikeus hyväksyä nämä ehdot sen puolesta.

Nämä ehdot ovat saatavilla useilla kielillä. Jos versiot poikkeavat toisistaan, englanninkielinen versio on ratkaiseva, ellei maanne laki edellytä muuta.

• Keräyksen aloittaminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää. Jos olette tätä nuorempi, vanhemman tai laillisen huoltajan on perustettava keräys yhdessä kanssanne ja hyväksyttävä nämä ehdot sekä maksunvälittäjän ehdot puolestanne.
• Jos olette alle 18-vuotias, lahjoittakaa vain vanhemman tai laillisen huoltajan luvalla.
• Antakaa oikeat tiedot ja pitäkää ne ajan tasalla.
• Säilyttäkää kirjautumistietonne turvassa. Olette vastuussa siitä, mitä tilillänne tapahtuu. Ilmoittakaa meille heti, jos epäilette jonkun muun päässeen sille.
• Voitte sulkea tilinne milloin tahansa tilin asetuksista tai ottamalla meihin yhteyttä. Tilin sulkeminen ei peruuta jo tehtyjä lahjoituksia. Jos keräyksellänne on vielä lahjoituksia, teemme tilityksen ensin. Poistamme tilinne tiedot 30 päivän kuluttua sulkemisesta lukuun ottamatta niitä tietoja, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä.

Yksityishenkilöt, ryhmät, hyväntekeväisyysjärjestöt, yhteisöt ja yritykset voivat kerätä varoja WhyDonatessa henkilökohtaisiin, hyväntekeväisyys-, yhteisö- ja yritystarkoituksiin, kunhan keräys noudattaa näitä ehtoja ja lakia.

Järjestäjänä teidän on:

• oltava rehellinen siitä, kuka olette, kuka on tuensaaja ja mihin rahat käytetään;
• käytettävä rahat kuvaamaanne tarkoitukseen ja kerrottava lahjoittajillenne, jos tarkoitus muuttuu;
• oltava tuensaajan lupa kerätä varoja hänen hyväkseen sekä jakaa hänen tarinansa ja kuvansa. Jos tuensaaja on lapsi, tarvitsette vanhemman tai laillisen huoltajan luvan;
• jaettava jonkun terveystietoja, uskontoa tai muita arkaluonteisia tietoja vain hänen nimenomaisella suostumuksellaan;
• oltava hyväntekeväisyysjärjestön lupa, ennen kuin keräätte varoja sen nimissä;
• ladattava palveluun vain sisältöä, johon teillä on oikeudet;
• noudatettava teitä koskevia varainkeruu- ja verosääntöjä. Joissakin maissa yleinen varainkeruu edellyttää lupaa tai rekisteröintiä, ja saamanne rahat voivat olla veronalaisia.

Suosittelemme julkaisemaan säännöllisesti päivityksiä, jotta lahjoittajanne näkevät, mitä heidän tuellaan saadaan aikaan.

Saatte lahjoitukset, vaikka ette saavuttaisi tavoitettanne.

Lahjoituksen verovähennyskelpoisuus riippuu lahjoittajan maasta ja tuensaajan asemasta, esimerkiksi ANBI-asemasta Alankomaissa. WhyDonate ei takaa, että lahjoitus on verovähennyskelpoinen.

WhyDonate ei tarkista jokaista keräyksessä esitettyä väitettä eikä voi taata, että järjestäjät käyttävät lahjoitukset kuvatulla tavalla. Jos teillä on epäilyksiä keräyksestä, ilmoittakaa siitä (kohta 7).

Alustaa ei saa käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• mikään laiton toiminta taikka varainkeruu laittomaan tarkoitukseen tai lain kiertämiseksi;
• valheelliset, harhaanjohtavat tai vilpilliset keräykset, mukaan lukien toisena henkilönä esiintyminen tai varojen kerääminen jollekulle ilman hänen lupaansa;
• vihapuhe, häirintä, uhkaukset ja sisältö, joka edistää väkivaltaa tai syrjintää;
• seksuaalisesti avoin sisältö, aikuispalvelut kuten seuralaispalvelut, prostituutio tai seksideittailu, postimyyntimorsiamet taikka mikä tahansa sisältö, joka seksualisoi lapsia;
• sisältö, joka loukkaa toisen yksityisyyttä, immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia;
• varainkeruu aseisiin, räjähteisiin tai muihin vaarallisiin materiaaleihin;
• varainkeruu laittomiin huumeisiin taikka tarvikkeisiin, joilla kasvatetaan kannabista tai valmistetaan laittomia huumeita;
• varainkeruu lääkkeisiin tai apteekkipalveluihin ilman vaadittavaa lupaa taikka valelääkkeisiin, steroideihin tai haitallisiin ravintolisiin;
• rahapelit, mukaan lukien arpajaiset, arvonnat ja palkintokilpailut;
• pyramidihuijaukset ja muut pikarikastumisjärjestelmät;
• varainkeruu, joka liittyy terrorismiin, rahanpesuun taikka pakotteiden kohteena oleviin henkilöihin, organisaatioihin tai maihin;
• tavaroiden tai palvelujen myynti taikka sijoitusten, lainojen tai muiden rahoituspalvelujen tarjoaminen, kuten valuutanvaihto, rahansiirrot, perintä, binäärioptiot tai kryptovaluuttakauppa. WhyDonate on tarkoitettu lahjoituksiin.

Emme hyväksy keräyksiä, jotka ovat peräisin Kuubasta, Iranista, Pohjois-Koreasta, Venäjältä, Syyriasta taikka Krimin, Donetskin ja Luhanskin alueilta tai jotka hyödyttävät niitä, emmekä lahjoituksia näistä maista ja näiltä alueilta. Voimme lisätä maita pakotteiden muuttuessa. Keräyksiin sovelletaan myös Stripen rajoitettujen toimialojen luetteloa.

Ilmoita keräyksestä. Kuka tahansa voi ilmoittaa keräyksestä tai muusta sisällöstä, jonka uskoo olevan laiton tai näiden ehtojen vastainen, käyttämällä keräyksessä olevaa Ilmoita keräyksestä -linkkiä, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai chattimme kautta. Liittäkää mukaan:

• linkki keräykseen tai sisältöön;
• miksi pidätte sitä laittomana tai näiden ehtojen vastaisena;
• nimenne ja sähköpostiosoitteenne, paitsi jos ilmoituksenne koskee lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävää materiaalia;
• vakuutus siitä, että ilmoituksenne on parhaan tietonne mukaan oikea ja täydellinen.

Vahvistamme ilmoituksenne vastaanottamisen, käsittelemme sen huolellisesti, puolueettomasti ja ilman aiheetonta viivytystä sekä kerromme teille, mitä päätimme ja miten voitte vastata siihen.

Näin moderoimme. Tarkastamme keräyksiä satunnaisesti, käytämme automaattisia tarkistuksia mahdollisten petosten ja väärinkäytösten merkitsemiseen ja toimimme ilmoitusten perusteella. Ihminen tarkistaa merkinnän aina ennen kuin ryhdymme sen perusteella toimiin. Havaintojemme mukaan voimme piilottaa tai poistaa sisältöä, keskeyttää tai sulkea keräyksen, pidättää tilityksiä taikka rajoittaa tiliä tai sulkea sen.

Jos rajoitamme sisältöänne tai tiliänne, kerromme teille, mitä teimme ja miksi, mihin sääntöön tai lakiin se perustuu, käytimmekö automaattisia työkaluja ja miten voitte riitauttaa päätöksen, ellei laki tai viranomaisen määräys estä meitä kertomasta.

Näin vastustatte päätöstä. Vastatkaa viestiimme tai lähettäkää sähköpostia osoitteeseen [email protected] 6 kuukauden kuluessa päätöksestä. Vastineenne käsittelee henkilö, joka ei osallistunut alkuperäiseen päätökseen. Voitte myös viedä asian tuomioistuimeen.

Yhteyspiste. Käyttäjät ja viranomaiset voivat ottaa meihin yhteyttä näissä asioissa osoitteessa [email protected]. Vastaamme englanniksi ja hollanniksi sekä muilla kielillä tekoälykäännöksen avulla.

Jos saamme tietoomme seikkoja, jotka viittaavat rikokseen, joka uhkaa jonkun henkeä tai turvallisuutta, ilmoitamme asiasta poliisille tai muille asianomaisille viranomaisille.

• Lahjoitus on lahja keräykselle. Sillä ei osteta tavaroita tai palveluja järjestäjältä eikä WhyDonatelta.
• Maksunvälittäjämme käsittelee lahjoitukset, ja ne menevät järjestäjälle tai tuensaajalle. Tippejä ja kohdassa 11 mainittuja maksuja lukuun ottamatta WhyDonate ei saa rahoja.
• Lahjoituksen jälkeen saatte vahvistuksen sähköpostitse.
• Nimenne, lahjoitussummanne ja viestinne näkyvät keräyssivulla, ja järjestäjä näkee nimenne ja sähköpostiosoitteenne. Jos lahjoitatte anonyymisti, nimeänne ei näytetä eikä järjestäjä näe nimeänne tai sähköpostiosoitettanne. Summa näytetään aina. WhyDonate ja maksunvälittäjämme saavat tietonne silti.

• Voitte halutessanne lahjoittaa joka kuukausi tai joka vuosi, jos keräys tarjoaa tämän mahdollisuuden. Veloitamme maksutapaanne valitsemallanne aikavälillä, kunnes lopetatte toistuvan lahjoituksen tai keräys päättyy.
• Jos lisäätte tipin, se veloitetaan vain ensimmäisen maksun yhteydessä. Toisesta maksusta alkaen peritään 3 %:n palvelumaksu (kohta 11).
• Voitte lopettaa toistuvan lahjoituksen milloin tahansa vahvistussähköpostissanne olevasta linkistä tai tililtänne. Se päättyy ennen seuraavaa suunniteltua maksua. Jo tehtyjä maksuja ei palauteta, paitsi kohdassa 13 kuvatulla tavalla.

• Lahjoittaessanne voitte lisätä tipin WhyDonaten tukemiseksi. Tippi on vapaaehtoinen. Tippikenttään on esitäytetty ehdotettu summa, jonka voitte muuttaa mihin tahansa summaan, myös 0 euroon, ennen kuin vahvistatte lahjoituksenne.
• Tippi lisätään lahjoituksenne päälle. Se menee WhyDonatelle, ei keräykselle, eikä se koskaan pienennä keräyksen saamaa summaa.
• Ennen vahvistamista näette kokonaissumman, jonka maksatte: lahjoituksenne ja mahdollisen tipin.
• Tipit rahoittavat alustan. Siksi useimmista lahjoituksista ei peritä palvelumaksua (kohta 11).
• Toistuvassa lahjoituksessa tippi veloitetaan vain ensimmäisen maksun yhteydessä.
• Jos lahjoituksenne palautetaan, palautamme myös tipin.

Keräyksen aloittaminen on maksutonta. Nämä ovat kaikki maksut, joita voidaan periä:

Liittymis- tai kuukausimaksu

Määrä: Ei mitään. Milloin sovelletaan: Ei koskaan.

Palvelumaksu kertalahjoituksista

Määrä: 0 %. Milloin sovelletaan: Kertalahjoituksiin ja toistuvan lahjoituksen ensimmäiseen maksuun, kun keräyksessä on tippivaihtoehto käytössä, vaikka lahjoittaja antaisi tipiksi 0 euroa.

Palvelumaksu toistuvista lahjoituksista

Määrä: 3 % lahjoituksesta. Milloin sovelletaan: Jokaiseen toistuvan lahjoituksen ensimmäisen jälkeiseen maksuun sekä lahjoituksiin vanhempiin keräyksiin, joista tippivaihtoehto on kytketty pois päältä (uudet keräykset eivät voi enää tehdä näin).

Transaktiomaksu

Määrä: Riippuu maksutavasta ja valuutasta, veloitetaan omakustannushintaan. Milloin sovelletaan: Jokaiseen lahjoitukseen; ajantasaiset hinnat ovat Maksut-sivulla.

Valuutanvaihto

Määrä: 1 %, veloittajana maksunvälittäjä. Milloin sovelletaan: Lahjoituksiin valuutassa, jota ei ole lueteltu Maksut-sivulla.

Takaisinveloitusmaksu

Määrä: 7,50 € (SEPA-suoraveloitus) tai 20 € (kortti). Milloin sovelletaan: Kun lahjoittaja riitauttaa maksun.

Tilitysmaksu

Määrä: Ei mitään. Milloin sovelletaan: Ei koskaan.

Palvelu- ja transaktiomaksut vähennetään lahjoituksesta ennen tilitystä. Takaisinveloitusmaksut vähennetään keräyksen saldosta. Maksut sisältävät arvonlisäveron silloin, kun sitä sovelletaan.

Ilmoitamme maksujen korotuksista vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa, ja ne koskevat vain kyseisen päivän jälkeen tehtyjä lahjoituksia. Maksujen alennukset voivat tulla voimaan heti.

Maksunvälittäjämme Stripe säilyttää lahjoitukset erillään WhyDonaten omista varoista, kunnes ne tilitetään. WhyDonate ei käytä niitä omiin kuluihinsa. Voimme antaa maksunvälittäjälle ohjeen ainoastaan:

• tilittää varat vahvistetulle järjestäjälle tai tuensaajalle;
• palauttaa varoja lahjoittajille tai selvittää takaisinveloituksia (kohta 13);
• vähentää kohdassa 11 mainitut maksut;
• pidättää tai periä takaisin varoja kohdassa 14 mainituissa tapauksissa.

Tilitysten saaminen edellyttää, että järjestäjä tai tuensaaja suorittaa henkilöllisyyden ja pankkitilin vahvistamisen meidän ja maksunvälittäjämme kanssa. Voimme pyytää lisätietoja milloin tahansa, esimerkiksi rahanpesun estämistä ja pakotteita koskevien sääntöjen noudattamiseksi.

Tilitykset tapahtuvat automaattisesti joka viikko tai joka kuukausi taikka silloin, kun pyydätte tilitystä hallintapaneelistanne. Tilitämme varat vain järjestäjän tai tuensaajan vahvistetulle pankkitilille.

Stripe. Stripe tarjoaa järjestäjien maksunkäsittelyn. Kun otatte tilitykset käyttöön, hyväksytte Stripen liitetyn tilin sopimuksen, johon sisältyvät Stripen käyttöehdot, ja valtuutatte WhyDonaten jakamaan Stripen kanssa teitä ja tapahtumianne koskevia tietoja.

Lahjoitukset ovat lahjoja, eikä niitä yleensä voi palauttaa. Palautamme lahjoituksen kuitenkin:

• jos vahvistamme keräykseen liittyvän petoksen tai väärinkäytön eikä rahoja ole vielä tilitetty;
• jos olette tehnyt virheen esimerkiksi summassa ja otatte meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa, kunhan rahoja ei ole vielä tilitetty;
• jos laki sitä edellyttää.

Jos palautamme lahjoituksen, palautamme myös tipin. Pyytäkää palautusta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja ilmoittakaa päivämäärä, summa ja keräys. Vastaamme 10 arkipäivän kuluessa.

Tämä ei vaikuta oikeuksiinne pankkianne kohtaan. SEPA-suoraveloituksessa voitte pyytää pankiltanne palautusta 8 viikon kuluessa veloituksesta, ja korttimaksun voitte riitauttaa kortin myöntäjän kanssa. Riitautettu maksu on takaisinveloitus: summa ja kohdassa 11 mainittu takaisinveloitusmaksu vähennetään keräyksen saldosta.

Jos epäilemme petosta, väärinkäytöstä taikka näiden ehtojen tai lain rikkomista, WhyDonate voi:

• piilottaa tai poistaa sisältöä;
• keskeyttää tai sulkea keräyksen;
• pidättää tilityksiä taikka periä takaisin erehdyksessä tehtyjä tai petoksella saatuja tilityksiä;
• rajoittaa tiliä, jäädyttää sen tai sulkea sen;
• palauttaa varoja lahjoittajille;
• jakaa tietoja maksunvälittäjämme, pankkien ja viranomaisten kanssa silloin, kun laki sitä edellyttää tai sallii;
• ryhtyä oikeustoimiin.

Kerromme teille, mitä teimme ja miksi, ja miten voitte vastustaa päätöstä (kohta 7), ellei laki tai viranomaisen määräys estä meitä.

• WhyDonate ja sen lisenssinantajat omistavat alustan, mukaan lukien sen ohjelmiston, ulkoasun, logot ja tekstit, mutta eivät käyttäjien lataamaa sisältöä. Alustaa ei saa kopioida, muuttaa tai käyttää uudelleen ilman kirjallista lupaamme, lukuun ottamatta keräysten jakamista tarjoamillamme työkaluilla.
• Säilytätte oikeudet lataamaanne sisältöön, kuten tarinoihin, kuviin, videoihin ja päivityksiin. Lataamalla sisältöä myönnätte WhyDonatelle maailmanlaajuisen, rojaltivapaan ja ei-yksinomaisen lisenssin isännöidä, näyttää, muokata, kääntää ja jakaa sitä alustan ylläpitämiseksi ja markkinoimiseksi, myös sosiaalisessa mediassa ja kumppanisivustojen widgeteissä. Tämä lisenssi päättyy, kun poistatte sisällön tai suljette tilinne, lukuun ottamatta jo jaettua sisältöä ja kopioita, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä.
• Vahvistatte, että teillä on kaikkeen lataamaanne sisältöön tarvittavat oikeudet ja luvat, mukaan lukien kuvissanne ja videoissanne esiintyvien henkilöiden lupa.
• ”WhyDonate” ja logomme ovat tavaramerkkejämme.

• Lähetämme teille sähköposteja tilistänne, lahjoituksistanne, tilityksistä ja tukemistanne keräyksistä. Palvelun kannalta välttämättömiä viestejä ei voi kytkeä pois päältä niin kauan kuin teillä on tili. Voitte lopettaa yhtä keräystä koskevat päivitykset näissä sähköposteissa olevasta linkistä.
• Lähetämme uutiskirjeitä ja muita markkinointisähköposteja vain, jos olette tilannut ne. Voitte peruuttaa tilauksen jokaisessa sähköpostissa olevasta linkistä tai tilinne asetuksista.
• Voitte ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, chatissa tai WhatsAppissa. Vastaamme englanniksi ja hollanniksi sekä muilla kielillä tekoälykäännöksen avulla. Jos käytätte WhatsAppia, myös WhatsAppin omat ehdot ovat voimassa.

• Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla.
• Jos olette järjestäjä, saatte lahjoittajien nimet ja sähköpostiosoitteet, ellei lahjoitus ole anonyymi. Saatte käyttää niitä vain keräystänne varten, esimerkiksi kiittääksenne lahjoittajia tai jakaaksenne päivityksiä, ja vastaatte niiden käsittelystä GDPR:n mukaisesti.

• WhyDonate tarjoaa alustan. Emme ole lahjoittajan ja järjestäjän välisen lahjan osapuoli emmekä takaa keräyksen lopputulosta.
• Emme vastaa järjestäjien tai lahjoittajien toiminnasta, mukaan lukien siitä, miten järjestäjät käyttävät lahjoitukset.
• Teemme työtä pitääksemme alustan käytettävissä ja turvallisena, mutta emme voi taata, että se toimii aina keskeytyksittä tai virheettömästi.
• Emme vastaa käyttäjien julkaisemasta sisällöstä, mutta toimimme ilmoitusten perusteella (kohta 7).
• Jos olemme vastuussa vahingosta, vastuumme rajoittuu välittömään vahinkoon. Kokonaisvastuumme teitä kohtaan rajoittuu siihen summaan, jonka olette maksanut WhyDonatelle, kuten maksuihin ja tippeihin, vahinkoa edeltäneiden 6 kuukauden aikana, tai 100 euroon, jos se on suurempi.
• Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai menetetyistä lahjoituksista.
• Emme vastaa häiriöistä, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusmahdollisuutemme ulkopuolisista tapahtumista, kuten maksunvälittäjien, pankkien tai palvelintilan tarjoajien käyttökatkoista.
• Nämä rajoitukset eivät päde, jos kyseessä on meidän tahallisuutemme tai törkeä huolimattomuutemme, eivätkä silloin, kun laki ei salli niitä.

• Voimme muuttaa näitä ehtoja esimerkiksi uusien ominaisuuksien, uusien lakien tai väärinkäytösten estämisen vuoksi. Uudet ehdot koskevat heti kaikkia, jotka hyväksyvät ne julkaisemisen jälkeen.
• Nykyisiä käyttäjiä muutokset koskevat heti silloin, kun laki sitä edellyttää, kun ne ovat tarpeen petosten tai väärinkäytösten estämiseksi tai kun ne ovat pelkästään eduksenne. Muista merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai alustalla vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa.
• Jos ette hyväksy muutosta, voitte sulkea tilinne ennen sen voimaantuloa. Muutokset eivät vaikuta ennen kyseistä päivää tehtyihin lahjoituksiin.

• Voitte lopettaa alustan käytön ja sulkea tilinne milloin tahansa (kohta 4).
• Voimme päättää sopimuksemme kanssanne ja sulkea tilinne 14 päivän irtisanomisajalla. Voimme tehdä sen välittömästi, jos rikotte vakavasti näitä ehtoja tai lakia taikka jos laki tai maksunvälittäjämme sitä edellyttää.
• Lahjoitukset, joita ei ole vielä tilitetty, käsitellään kohdissa 12 ja 14 kuvatulla tavalla.

• Jos teillä on valitettavaa, ottakaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]. Vastaamme 10 arkipäivän kuluessa ja etsimme kanssanne ratkaisua.
• Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia. Jos olette kuluttaja, tämä ei poista suojaa, joka teillä on asuinmaanne pakottavan lain nojalla.
• Jos käytätte alustaa liiketoimintaanne, riidat käsitellään Amsterdamin tuomioistuimessa. Jos olette kuluttaja, toimivaltainen tuomioistuin määräytyy lain mukaan, ja jos asutte EU:ssa, voitte aina nostaa kanteen asuinpaikkanne tuomioistuimessa.

• WhyDonate B.V., Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Alankomaat
• Kaupparekisteri (KvK) 58485317, ALV NL853059676B01
• [email protected]
• +31 (0)85 1074458
• Ohjekeskus