Käyttöehdot – WhyDonate
Viimeksi päivitetty: 13. kesäkuuta 2025
Nämä käyttöehdot koskevat WhyDonaten verkkopohjaisen varainkeruualustan käyttöä sekä lahjoittajien että kampanjan järjestäjien osalta. Käyttämällä alustaa hyväksyt nämä ehdot. Lue ne huolellisesti.
1. Määritelmät
- WhyDonate: WhyDonate B.V. ja Stichting WhyDonate, toimipaikka Amsterdamissa, kaupparekisterinumero 58485317 / 58490280.
- Käyttäjä: Henkilö tai oikeushenkilö, joka käyttää alustaa – mukaan lukien lahjoittajat ja järjestäjät.
- Kampanjan järjestäjä (Hyödynsaaja): Henkilö tai organisaatio, jolla on sosiaalinen tai hyväntekeväisyystarkoitus ja joka kerää varoja WhyDonaten kautta.
- Alusta: WhyDonaten ohjelmisto ja palvelut osoitteessa https://whydonate.com.
- Maksupalveluntarjoaja: Stripe tai muu ulkoinen maksupalvelu, jota WhyDonate käyttää.
2. Sopimus ja Soveltamisala
Kun luot tilin, teet lahjoituksen tai käynnistät kampanjan, solmit sopimuksen WhyDonaten kanssa ja hyväksyt nämä ehdot.
WhyDonate voi päivittää ehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai alustalla. Jatkamalla käyttöä hyväksyt uudet ehdot.
3. Alustan Käyttö
- Antamiesi tietojen on oltava oikeita ja ajan tasalla.
- Alustaa ei saa käyttää laittomiin, harhaanjohtaviin tai kaupallisiin ei-hyväntekeväisyystarkoituksiin.
- Voimme poistaa, muokata tai hylätä tilejä tai kampanjoita, jotka rikkovat ehtoja tai lakia.
4. Kampanjat ja Sisältö
Kampanjoiden on:
- oltava läpinäkyviä varojen käytöstä;
- ei saa sisältää harhaanjohtavaa tai vilpillistä tietoa;
- ei saa sisältää vihapuhetta, seksuaalista, rasistista tai sopimatonta sisältöä.
Käyttäjät vastaavat itse sisällöstään. WhyDonate tekee satunnaistarkistuksia ja reagoi valituksiin.
5. Lahjoitukset ja Maksut
- Lahjoituksia ei palauteta, ellei petosta tai väärinkäyttöä todisteta.
- Maksut suoritetaan viikoittain, kuukausittain tai pyynnöstä hallintapaneelin kautta.
- Henkilöllisyys ja tilitiedot on vahvistettava ennen maksua.
- Maksutapahtumista veloitetaan ajankohtaisen hinnaston mukaan (ks. maksut).
- Palautuksista veloitetaan: €7,50 (SEPA), €20 (luottokortti).
6. Palautuskäytäntö
- Palautuksia tehdään vain todistetun petoksen tai väärinkäytön tapauksissa ja vain, jos varoja ei ole vielä maksettu ulos.
- Pyynnöt osoitteeseen [email protected]. WhyDonate arvioi ja vastaa tapauskohtaisesti.
7. Petokset, Väärinkäyttö ja Valvonta
Voimme:
- jäädyttää tai poistaa tilejä ja kampanjoita;
- pidättää tai periä takaisin maksuja;
- jakaa tietoja viranomaisille;
- ryhtyä oikeustoimiin.
8. Immateriaalioikeudet
- Kaikki alustan sisältö kuuluu WhyDonatelle tai sen lisenssinantajille.
- Lähetetty materiaali antaa WhyDonatelle maksuttoman, ei-yksinomaisen lisenssin palvelun toteuttamiseksi.
- Et saa kopioida, muokata tai käyttää alustan sisältöä ilman kirjallista lupaa.
9. Viestintä
- Viestimme kanssasi sähköpostitse ja WhatsAppin kautta liittyen lahjoituksiin, päivityksiin ja palveluilmoituksiin.
- Voit kieltäytyä ei-välttämättömistä viesteistä asetuksistasi.
10. Henkilötiedot ja Tietosuoja
- Käsittelemme tietoja GDPR:n mukaisesti.
- Tietoja jaetaan vain tarpeen mukaan (esim. maksujen käsittelyyn).
- Donor details are visible to organizers unless the donation is anonymous.
- Järjestäjät vastaavat tietojen lainmukaisesta käsittelystä.
- Katso täydet tiedot tietosuojakäytännöstämme.
11. Vastuunrajoitus
- Vastaamme vain suorista vahingoista, enintään kyseisen lahjoituksen määrällä.
- Emme vastaa epäsuorista vahingoista tai kolmansien osapuolten toimista.
- Tämä ei koske törkeää huolimattomuutta tai tahallisuutta.
12. Riitatilanteet
- Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia.
- Pyrimme ratkaisemaan riidat sovinnollisesti.
- Tarvittaessa riidat käsitellään Amsterdamin tai Haarlem’n tuomioistuimessa.
13. Yhteystiedot
- Sähköposti: [email protected]
- Asiakastuki