Oikeita ihmisiä · joka päivä 9:00–17:00 CET

Olemme täällä ja autamme mielellämme

Q: Mitä kieliä puhutte?

Voit kirjoittaa meille suomeksi chatissa, WhatsAppissa ja sähköpostitse. Puhelut ja videotapaamiset käydään hollanniksi tai englanniksi.

Q: Voinko puhua oikean ihmisen kanssa puhelimessa?

Tietenkin. Soita numeroon +31 (0)85 1074458 aukioloaikoina. Vastaamme puheluihin pääasiassa englanniksi; voit aina pyytää takaisinsoittoa hollanniksi.

Q: Olen uusi varainkeruussa — voiko joku auttaa minua?

Kyllä! Varaa maksuton videopuhelu, niin käymme keräyksesi luomisen läpi yhdessä kanssasi alusta loppuun.

Q: Miten ilmoitan epäilyttävästä keräyksestä?

Kirjoita osoitteeseen support@whydonate.com ja mainitse keräyksen nimi tai linkki, niin tutkimme asian heti.

Q: Missä WhyDonate sijaitsee?

Olemme eurooppalainen alusta, jonka pääkonttori on Amsterdamissa, Alankomaissa, ja tuemme kerääjiä ja lahjoittajia kaikkialla Euroopassa.

Q: Maksaako keräyksen aloittaminen mitään?

Ei. WhyDonate perii 0 %:n alustamaksut keräyksen aloittamisesta — maksat vain maksupalveluntarjoajan transaktiomaksut.

Onko sinulla kysyttävää lahjoituksesta, maksusta tai keräyksesi aloittamisesta? Tavoitat oikeista ihmisistä koostuvan tiimimme chatin, WhatsAppin, puhelimen, sähköpostin tai videopuhelun kautta.

forumAloita live-chat Kirjoita WhatsAppissa

boltVastaus muutamassa tunnissa translateChat ja sähköposti suomeksi sentiment_satisfiedEi koskaan botti

support_agentIhmisen apuaOikeita ihmisiä, ei koskaan botteja

scheduleJoka päivä, 9–17 CETMyös viikonloppuisin

translateChat ja sähköposti suomeksiPuhelin hollanniksi tai englanniksi

boltNopeat vastauksetYleensä muutamassa tunnissa

Ota yhteyttä

Valitse, miten tavoitat meidät

Viisi tapaa jutella tiimin kanssa. Käytä sitä, joka sopii sinulle parhaiten.

forum

Live-chat ja ohjekeskus

Keskustele tiimin kanssa reaaliajassa ja selaa satoja ohjeartikkeleita. Autamme sinua mielellämme suomeksi.

scheduleNopeimmin 9–17 CETAvaa ohjekeskusarrow_forward

Kirjoitatko mieluummin? Lähetä meille WhatsApp-viesti suomeksi, niin vastaamme heti kun olemme linjoilla.

+31 85 1074458Keskustele WhatsAppissaarrow_forward

call

Soita meille

Puhu oikean ihmisen kanssa. Vastaamme puheluihin pääasiassa englanniksi; voit aina pyytää takaisinsoittoa hollanniksi.

scheduleMa–su 9–17 CET+31 (0)85 1074458arrow_forward

alternate_email

Sähköposti

Lähetä meille tiedot ja mahdolliset kuvakaappaukset — vastaamme, yleensä muutamassa tunnissa, suomeksi.

mark_email_readMuutamassa tunnissa[email protected]arrow_forward

videocam

Videopuhelu

Varaa maksuton näytön jako, niin luomme keräyksesi yhdessä.

event_availableAjanvarauksellaVaraa videopuheluarrow_forward

Tavoitettavuus

Milloin olemme paikalla ja kuinka nopeasti vastaamme

Tiimimme on linjoilla viikon jokaisena päivänä. Chat, WhatsApp ja puhelin saavat nopeimmat vastaukset päiväsaikaan.

schedule

Aukioloajat

Keski-Euroopan aikaa

Maanantai – perjantai09:00 – 17:00

Lauantai09:00 – 17:00

Sunnuntai09:00 – 17:00

Linjoilla nyt — yleensä alle 5 minuutin odotus

Tavallinen vastausaika

Kuinka nopeasti saat yleensä vastauksen, kanavan mukaan.

forumLive-chat Muutamassa minuutissa

callPuhelin Heti

translateVastataan englanniksi — takaisinsoitto hollanniksi pyynnöstä

chatWhatsApp Muutamassa minuutissa

mailSähköposti Muutamassa tunnissa

Luodaan yhdessä

Uusi varainkeruussa? Tehdään se yhdessä

Varaa maksuton videopuhelu, niin käymme keräyksesi luomisen läpi yhdessä kanssasi. Videopuhelut käydään hollanniksi tai englanniksi.

videocamBook in English Varaa hollanniksi

Mitä on luvassa

1
Valitse aika
Valitse sinulle sopiva aika omalla kielelläsi.
2
Liity puheluun
Jaamme näyttömme ja luomme keräyksen yhdessä kanssasi.
3
Julkaise
Julkaise sivusi ja aloita varojen kerääminen — 0 %:n alustamaksut.

Käy luonamme

Löydät meidät Amsterdamista

WhyDonate on eurooppalainen alusta, joka on rekisteröity Amsterdamiin ja jonka pääkonttori sijaitsee siellä.

location_on

WhyDonate HQ

Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Alankomaat

account_balanceKVK 58485317verifiedRekisteröity Alankomaissa

near_meReittiohjeet

UKK

Ennen kuin kirjoitat, ehkä tästä on apua

Kuinka nopeasti saan vastauksen?expand_more

Aukioloaikoina (joka päivä, 9:00–17:00 CET) vastaamme live-chatissa ja WhatsAppissa yleensä muutamassa minuutissa ja sähköpostitse muutamassa tunnissa.

Mitä kieliä puhutte?expand_more

Voinko puhua oikean ihmisen kanssa puhelimessa?expand_more

Olen uusi varainkeruussa — voiko joku auttaa minua?expand_more

Miten ilmoitan epäilyttävästä keräyksestä?expand_more

Missä WhyDonate sijaitsee?expand_more

Maksaako keräyksen aloittaminen mitään?expand_more

Valmiina, kun sinä olet

Lahjoitatpa tai keräätpä varoja, tiimimme on täällä sinua varten. Aloita jo tänään.

Aloita keräysarrow_forward Tee lahjoitus

blockKeräyksen aloittaminen on maksutonta