Każdy darczyńca otrzymuje potwierdzenie darowizny, na którym widać kwotę i zbiórkę, na którą ją przekazano. Można je uzyskać na dwa sposoby.
Zaraz po przekazaniu darowizny
Przekazywanie darowizny składa się z czterech kroków: Darowizna, Szczegóły, Płatność i Potwierdzenie podatkowe. Na tym ostatnim kroku znajduje się przycisk Pobierz paragon.
Z e-maila z potwierdzeniem
Jeśli został podany adres e-mail, wiadomość z potwierdzeniem zawiera przycisk Pobierz swoje potwierdzenie. W przypadku cyklicznej darowizny przycisk nazywa się Pobierz moje potwierdzenie, a potwierdzenie otrzymujesz za każdą płatność.
Ten link działa także później. Warto zachować tę wiadomość lub dodać link do zakładek, bo to najprostszy sposób, aby później wrócić do potwierdzenia.
Jeśli e-mail dotarł bez przycisku potwierdzenia, znajdziesz w nim informację, że potwierdzeniem darowizny jest sama wiadomość i warto ją zachować.
Nie ma strony konta darczyńcy z potwierdzeniami
Platforma WhyDonate nie ma strony „Moje darowizny”, na której byłyby wymienione wcześniejsze potwierdzenia. Do starszego potwierdzenia wrócisz za pomocą linku z e-maila.
Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości, skontaktuj się z obsługą klienta i podaj adres e-mail użyty przy darowiźnie oraz przybliżoną datę jej przekazania.
Dla organizatorów
Jeśli otrzymujesz darowizny, możesz pobrać potwierdzenie każdej pojedynczej darowizny z przeglądu salda: otwórz transakcję i wybierz Pobierz paragon.