Cada doador recebe um comprovativo que indica quanto foi doado e a que angariação de fundos. Há duas formas de o obter.
Logo a seguir ao donativo
O processo de donativo tem quatro passos: Doação, Detalhes, Pagamento e Recibo fiscal. Nesse último passo existe um botão Transferir recibo.
A partir do seu e-mail de confirmação
Se indicou um endereço de e-mail, o e-mail de confirmação contém um botão Transferir o seu recibo. No caso de um donativo recorrente, o texto é Transferir o meu recibo, e recebe um por cada pagamento.
Essa ligação continua a funcionar. Vale a pena guardar o e-mail ou adicionar a ligação aos marcadores, porque é a forma mais simples de voltar mais tarde ao seu comprovativo.
Se o e-mail tiver chegado sem o botão do recibo, indica em alternativa que deve guardar o próprio e-mail como confirmação do seu donativo.
Não existe uma página de conta do doador com comprovativos
A WhyDonate não tem uma página «os meus donativos» onde estejam listados os comprovativos anteriores. A ligação no e-mail é o caminho para voltar a um comprovativo antigo.
Se não encontrar o e-mail, contacte o apoio ao cliente indicando o endereço de e-mail com que doou e, aproximadamente, quando fez o donativo.
Para organizadores
Se recebe donativos, pode transferir o comprovativo de qualquer donativo individual a partir da vista geral do seu saldo: abra a transação e escolha Transferir recibo.