Primeiros passos e transferências

Quando são transferidos os donativos?

Na maioria dos países, incluindo os da União Europeia e o Reino Unido, são necessários até 3 dias úteis para que um donativo seja compensado e para que a transferência seja processada pelo nosso parceiro de pagamentos, a Stripe. Depois disso, o seu banco pode precisar de mais 0-2 dias úteis para mostrar o dinheiro na sua conta.

Do donativo ao seu banco

  1. O donativo é compensado. Depois de um doador contribuir, o pagamento tem de ser compensado. Trata-se de um passo de segurança habitual em todas as transações financeiras.
  2. A transferência começa. Depois de compensados, os fundos ficam disponíveis no seu saldo WhyDonate para serem transferidos.
  3. O seu banco credita o dinheiro. Consoante os prazos de processamento do seu banco, isto pode demorar mais 0-2 dias úteis.

Os prazos de transferência variam ligeiramente de país para país. A Stripe publica a lista completa dos prazos de transferência por país.

Escolher o calendário de transferências

Pode decidir quando recebe os fundos da sua conta WhyDonate:

  • Semanal: é-lhe enviada uma transferência automática todas as semanas.
  • Mensal: todos os fundos compensados chegam numa única transferência mensal.
  • Pagamento agora: clique no botão Pagamento agora no seu saldo para iniciar de imediato uma transferência manual de todos os donativos compensados.
Dica: a página Saldo da sua conta mostra exatamente o montante que ainda falta transferir.

O prazo das transferências depende também do país onde está registado. Consulte a WhyDonate opera no meu país?

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