Довіра та безпека

Ваші пожертви в безпеці з WhyDonate

Кожне євро, яке ви пожертвуєте, зберігається на відокремленому рахунку, який контролює зареєстрований бухгалтер і захищає шифрування банківського рівня — тож ви можете думати лише про справу.

verified0% комісії платформи account_balanceЗареєстровано в Амстердамі · KVK 58485317 favoriteПонад 850 000 донорів
lockSSL-шифруванняЗахищене з'єднання end-to-end
workspace_premiumНа основі ISO 27001Сертифікація Security Verified
policyВідповідність GDPRЗахист даних ЄС
credit_cardПеревірено StripeПлатежі PCI DSS Level 1
Побудовано на довірі

Три рівні захисту

Ваші кошти, люди, яким ви допомагаєте, і ваші дані — кожен захищений окремою, спеціально створеною системою.

savings

Захищені кошти

Пожертви зберігаються на відокремленому рахунку третьої сторони, окремо від нашої діяльності, під контролем зареєстрованого бухгалтера.

verified_user

Перевірені організатори

Кожен організатор проходить перевірку особи до першої виплати, а штучний інтелект і команда людей цілодобово стежать за шахрайством.

account_balance

Регулюється ЄС і захищено

Зареєстровано в Амстердамі та створено відповідно до GDPR, PSD2 і міжнародних санкційних правил, а дані розміщені в межах ЄЕЗ.

Ваші кошти

Ваша пожертва ніколи не потрапляє до нашого бізнесу

З моменту, коли ви робите пожертву, ваш внесок зберігається на відокремленому рахунку третьої сторони. Зареєстрований бухгалтер контролює кожен потік коштів, а виплати йдуть безпосередньо з цього захищеного рахунку до перевіреного отримувача.

volunteer_activism
Ви жертвуєте
Безпечна оплата карткою або локальним методом через з'єднання, зашифроване SSL.
arrow_forward
account_balance
Відокремлений рахунок
Утримується окремо від коштів WhyDonate, під контролем зареєстрованого бухгалтера.
arrow_forward
handshake
Перевірений отримувач
Виплачується безпосередньо на перевірений банківський рахунок організатора — ніколи через нас.
schedule7-денний період клірингу boltВиплати протягом 2–3 робочих днів event_repeatЩотижня, щомісяця або на вимогу
currency_exchange
Якщо щось піде не так

Якщо після розслідування шахрайство чи зловживання підтверджено, ми видаляємо збір, зупиняємо всі виплати та обробляємо повернення коштів із залишку балансу. Ми не можемо гарантувати повне повернення коштів у кожному випадку, але діємо швидко, щоб повернути те, що можливо — напишіть на [email protected].

Верифікація

Ми перевіряємо кожного організатора до виплати

Перевірку особи здійснює Stripe, і вона стає більш детальною залежно від зібраної суми — проста для невеликих збірок, ретельна для більших. Жодні кошти не звільняються, доки перевірка не буде завершена.

person
Рівень 1

Приватні рахунки

  • check_circleПовне юридичне ім'я
  • check_circleОсобисті банківські реквізити IBAN
corporate_fare
Рівень 2

Організації

  • check_circleНомер торгової палати (KVK)
  • check_circleКорпоративний IBAN
badge
Понад 1500 €

Більші збори

  • check_circleДокумент, що засвідчує особу, виданий державою
  • check_circleДекларація UBO (для організацій)
  • check_circleПеревірка законного представника
schedule
Зазвичай завершується протягом кількох годин
Більшість перевірок проходять швидко — і жодна виплата не звільняється до успішного завершення перевірки.
radar
Постійний моніторинг
Перевірка — це не одноразовий бар'єр: наші системи продовжують стежити й можуть запустити нові перевірки в будь-який момент.
Запобігання шахрайству

ШІ, який ніколи не спить, люди, які завжди стежать

Автоматизовані інструменти в реальному часі позначають незвичну поведінку, а спеціальна внутрішня команда розслідує кожен позначений випадок. Жодне сповіщення не залишається без розгляду.

smart_toy

Моніторинг на основі ШІ

Наші інструменти автоматично позначають категорії високого ризику та збори з незвичними моделями пожертв або підозрілими описами.

groups

Перевірка людьми

Спеціальна команда розглядає кожне позначення та кожну скаргу користувача, вимагаючи документацію перед прийняттям будь-якого рішення.

Категорії, які ми автоматично позначаємо
currency_bitcoinКриптовалюта how_to_voteПолітичні збори trending_upІнвестиційні схеми public_offРегіони під санкціями priority_highІнші чутливі теми
Що відбувається, коли збір позначено
1

Позначено

Нашими автоматизованими системами або скаргою від такого користувача, як ви.

2

Розглянуто

Наша команда перевіряє деталі та просить організатора — і будь-якого скаржника — надати підтверджувальні докази.

3

Виплати призупинено

Кошти заморожені на весь час розслідування.

4

Вирішено

Схвалено та звільнено — або видалено, з обробкою повернень, якщо кошти залишилися.

block
Дотримання санкцій

Збори, що походять із обмежених регіонів або приносять їм користь, не допускаються на платформі.

КубаПівнічна КореяСиріяІранРосіяКримДонецькЛуганськ
Платежі

Безпечні платежі на основі Stripe

Кожна транзакція проходить через Stripe — сертифіковану за стандартом PCI DSS Level 1 і ліцензовану згідно з директивою ЄС PSD2. Власний рівень виявлення шахрайства аналізує закономірності в глобальній мережі, надаючи вам подвійний рівень захисту на додаток до нашого.

stripeПеревірений Партнер
shield
PCI DSS Level 1
Найвищий рівень безпеки платіжних даних.
gavel
Ліцензія PSD2
Регулюється законодавством ЄС про платіжні послуги.
payments
119 валют
Включаючи EUR, USD і GBP.
public
100+ країн
Транскордонні пожертви, ті самі стандарти.
Відповідність і дані

Відповідає найсуворішим стандартам Європи

Як платформа, зареєстрована в Амстердамі (KVK 58485317), WhyDonate працює відповідно до одних із найсуворіших фінансових правил і правил захисту даних у світі. Ми вважаємо це силою, а не тягарем.

policy

Відповідність GDPR

Ми збираємо лише те, що потрібно, передаємо це через канали, зашифровані SSL, і ніколи не передаємо дані транзакцій третім особам.

dns

Дані розміщені в ЄЕЗ

Усі дані зберігаються на Google Cloud у Бельгії — вони ніколи не залишають захист законів ЄС про суверенітет даних.

account_balance_wallet

Відокремлено й перевірено

Пожертвувані кошти суворо відокремлені від нашого операційного грошового потоку, під контролем зареєстрованого бухгалтера та з податковою звітністю.

public

Готовність до транскордонних операцій

Пожертви надходять із 100+ країн у 119 валютах, зберігаючи при цьому європейські регуляторні стандарти для кожної транзакції.

Поскаржитися на збір

Помітили щось підозріле? Скажіть нам.

Скарги допомагають зберігати платформу безпечною для всіх, і ми серйозно ставимося до кожної скарги. Позначте збір, якщо вважаєте, що він містить неправдиву інформацію, неправильно представляє організатора або не використовуватиме кошти так, як описано.

Як поскаржитися

Напишіть нам електронною поштою посилання на збір і короткий опис вашого занепокоєння. Додайте будь-які докази, які у вас є.

mail[email protected]
Після того, як ви поскаржилися
  1. 1
    Ми розглядаємо негайно
    Наша команда відразу розглядає вашу скаргу.
  2. 2
    Виплати призупиняються
    Ми зв'язуємося з організатором для отримання документації, поки кошти залишаються заблокованими.
  3. 3
    Ми вирішуємо та слідкуємо за розвитком
    Вас можуть попросити надати додаткові докази. Підтверджене зловживання означає видалення та повернення коштів, якщо це можливо.
Поширені запитання

Запитання з відповідями

Так. WhyDonate — це європейська платформа, зареєстрована в Амстердамі (KVK 58485317). Пожертви зберігаються на відокремленому рахунку третьої сторони під контролем зареєстрованого бухгалтера, платежі проходять через Stripe із сертифікацією PCI DSS і шифруванням SSL, а платформа відповідає GDPR із сертифікацією Security Verified на основі ISO 27001.

Починайте з упевненістю

Кожна функція на цій сторінці існує для того, щоб ви могли жертвувати та збирати кошти без хвилювань — на основі європейського регулювання, прозорих фінансів та безпеки, що перевищує стандартний рівень.

blockСтворення збору безкоштовне

Непідтримуваний браузер

Цей сайт потребує новішої версії iOS для належної роботи. Оновіть свій пристрій до iOS 12 або новішої версії, щоб отримати доступ до платформи WhyDonate.

Дізнайтеся, як оновити версію iOS