Справжні люди · щодня 9:00–17:00 CET
Ми тут і раді Вам допомогти
Маєте запитання щодо пожертви, виплати або запуску Вашого збору коштів? Ви можете звʼязатися з нашою командою справжніх людей через чат, WhatsApp, телефон, електронну пошту або відеодзвінок.
boltВідповідь протягом кількох годин translateЧат та електронна пошта українською sentiment_satisfiedНіколи не бот
support_agentЛюдська допомогаСправжні люди, ніколи не боти
scheduleЩодня, 9–17 CETТакож у вихідні
translateЧат та пошта українськоюТелефон нідерландською або англійською
boltШвидкі відповідіЗазвичай протягом кількох годин
Звʼяжіться з нами
Оберіть, як звʼязатися з нами
Пʼять способів поспілкуватися з командою. Скористайтеся тим, що Вам найзручніший.
forum
Чат наживо та центр допомоги
Спілкуйтеся з командою в реальному часі та переглядайте сотні довідкових статей. Ми раді допомогти Вам українською.
scheduleНайшвидше 9–17 CETВідкрити центр допомогиarrow_forwardБажаєте написати? Надішліть нам повідомлення у WhatsApp українською, і ми відповімо, щойно будемо онлайн.
+31 85 1074458Спілкуватися у WhatsApparrow_forwardcall
Зателефонуйте нам
Поспілкуйтеся зі справжньою людиною. Ми приймаємо дзвінки переважно англійською; Ви завжди можете попросити зворотний дзвінок нідерландською.
scheduleПн–нд 9–17 CET+31 (0)85 1074458arrow_forwardalternate_email
Електронна пошта
Надішліть нам подробиці та можливі знімки екрана — ми відповімо, зазвичай протягом кількох годин, українською.
mark_email_readПротягом кількох годин[email protected]arrow_forwardvideocam
Відеодзвінок
Забронюйте безкоштовну демонстрацію екрана, і ми разом налаштуємо Ваш збір коштів.
event_availableЗа попереднім записомЗабронювати відеодзвінокarrow_forwardДоступність
Коли ми тут і як швидко відповідаємо
Наша команда онлайн щодня тижня. Чат, WhatsApp і телефон отримують найшвидші відповіді протягом дня.
schedule
Години роботи
Центральноєвропейський час
Понеділок – пʼятниця09:00 – 17:00
Субота09:00 – 17:00
Неділя09:00 – 17:00
Онлайн зараз — зазвичай менше ніж 5 хвилин очікування
Звичайний час відповіді
Як швидко Ви зазвичай отримуєте відповідь, залежно від каналу.
forumЧат наживо Протягом кількох хвилин
callТелефон Негайно
translateПриймається англійською — зворотний дзвінок нідерландською за запитом
chatWhatsApp Протягом кількох хвилин
mailЕлектронна пошта Протягом кількох годин
Налаштуємо разом
Новачок у зборі коштів? Зробімо це разом
Забронюйте безкоштовний відеодзвінок, і ми разом із Вами пройдемо налаштування Вашого збору коштів. Відеодзвінки відбуваються нідерландською або англійською.
Чого очікувати
- 1Оберіть часОберіть зручний для Вас час Вашою мовою.
- 2Приєднайтеся до дзвінкаМи демонструємо свій екран і разом із Вами налаштовуємо збір коштів.
- 3ОпублікуйтеОпублікуйте свою сторінку та починайте збирати — 0% комісії платформи.
Завітайте до нас
Ви знайдете нас в Амстердамі
WhyDonate — це європейська платформа, зареєстрована та зі штаб-квартирою в Амстердамі.
location_on
WhyDonate HQ
Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Нідерланди
account_balanceKVK 58485317verifiedЗареєстровано в Нідерландах
near_meМаршрут Поширені запитання
Перш ніж написати, можливо, це допоможе
У години роботи (щодня, 9:00–17:00 CET) ми відповідаємо в чаті наживо та у WhatsApp зазвичай протягом кількох хвилин, а електронною поштою — протягом кількох годин.
Готові, коли готові й Ви
Незалежно від того, жертвуєте Ви чи збираєте кошти, наша команда тут для Вас. Почніть уже сьогодні.
blockЖодних комісій за запуск збору коштів