Платформа WhyDonate автоматично надсилає кожному донору електронний лист із подякою. Крім того, Ви можете самі писати донорам з панелі керування та змінювати текст автоматичного листа.
Автоматичні листи з подякою
Щоразу, коли хтось робить пожертву на Вашу кампанію, WhyDonate надсилає цій людині лист із подякою. Так донор дізнається, що його пожертву отримано і що вона важлива для Вашої ініціативи.
Особисте повідомлення донору
Відкрийте огляд пожертв на панелі керування та напишіть донору будь-коли.
Ці повідомлення публічні. Вони з’являються на сторінці Вашого збору, на панелі праворуч, у вкладках Останні пожертви та Найактивніші донори, і показують іншим потенційним донорам, як Ви дбаєте про своїх донорів.
Зміна листа з подякою
У меню ліворуч на панелі керування відкрийте Власний брендинг і виберіть Брендинг email. Знайдіть шаблон листа «Дякую» та змініть його на свій розсуд.
Порада: спілкування з донорами дає їм відчути, що їх цінують, і заохочує підтримувати й інші ініціативи.