Истински хора · всеки ден 9:00–17:00 CET
Тук сме и с радост ще Ви помогнем
Имате въпроси относно дарение, изплащане или стартиране на Вашата кампания? Можете да се свържете с нашия екип от истински хора чрез чат, WhatsApp, телефон, имейл или видеоразговор.
boltОтговор в рамките на няколко часа translateЧат и имейл на български sentiment_satisfiedНикога бот
support_agentЧовешка помощИстински хора, никога ботове
scheduleВсеки ден, 9–17 CETСъщо и през уикенда
translateЧат и имейл на българскиТелефон на нидерландски или английски
boltБързи отговориОбикновено в рамките на няколко часа
Свържете се с нас
Изберете как да се свържете с нас
Пет начина да говорите с екипа. Използвайте този, който Ви е най-удобен.
forum
Чат на живо и център за помощ
Разговаряйте с екипа в реално време и разгледайте стотици статии за помощ. С радост ще Ви помогнем на български.
scheduleНай-бързо 9–17 CETОтворете центъра за помощarrow_forwardПредпочитате да пишете? Изпратете ни съобщение в WhatsApp на български и ще отговорим веднага щом сме онлайн.
+31 85 1074458Разговаряйте в WhatsApparrow_forwardcall
Обадете ни се
Говорете с истински човек. Приемаме обажданията предимно на английски; винаги можете да поискате обратно обаждане на нидерландски.
scheduleПон–нед 9–17 CET+31 (0)85 1074458arrow_forwardalternate_email
Имейл
Изпратете ни подробностите и евентуални екранни снимки — ще отговорим, обикновено в рамките на няколко часа, на български.
mark_email_readВ рамките на няколко часа[email protected]arrow_forwardvideocam
Видеоразговор
Резервирайте безплатно споделяне на екран и ще настроим Вашата кампания заедно.
event_availableПо предварителна уговоркаРезервирайте видеоразговорarrow_forwardНаличност
Кога сме тук и колко бързо отговаряме
Нашият екип е онлайн всеки ден от седмицата. Чатът, WhatsApp и телефонът получават най-бързите отговори през деня.
schedule
Работно време
Централноевропейско време
Понеделник – петък09:00 – 17:00
Събота09:00 – 17:00
Неделя09:00 – 17:00
Онлайн сега — обикновено под 5 минути изчакване
Обичайно време за отговор
Колко бързо обикновено получавате отговор, в зависимост от канала.
forumЧат на живо В рамките на няколко минути
callТелефон Незабавно
translateПриема се на английски — обратно обаждане на нидерландски при поискване
chatWhatsApp В рамките на няколко минути
mailИмейл В рамките на няколко часа
Настройваме заедно
Нов в набирането на средства? Нека го направим заедно
Резервирайте безплатен видеоразговор и ще прегледаме настройването на Вашата кампания заедно с Вас. Видеоразговорите се провеждат на нидерландски или английски.
Какво да очаквате
- 1Изберете часИзберете удобно за Вас време на Вашия език.
- 2Присъединете се към разговораСподеляме екрана си и настройваме кампанията заедно с Вас.
- 3ПубликувайтеПубликувайте страницата си и започнете да набирате средства — 0% такси за платформата.
Посетете ни
Ще ни намерите в Амстердам
WhyDonate е европейска платформа, регистрирана и със седалище в Амстердам.
location_on
WhyDonate HQ
Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Нидерландия
account_balanceKVK 58485317verifiedРегистрирана в Нидерландия
near_meУпътвания Често задавани въпроси
Преди да пишете, може би това ще помогне
По време на работното време (всеки ден, 9:00–17:00 CET) отговаряме в чата на живо и в WhatsApp обикновено в рамките на няколко минути, а по имейл в рамките на няколко часа.
Готови, когато сте и Вие
Независимо дали дарявате, или набирате средства, нашият екип е тук за Вас. Започнете още днес.
blockБез такси за стартиране на кампания