Условия за ползване – WhyDonate

WhyDonate

WhyDonate B.V. и Stichting WhyDonate със седалище в Амстердам, вписани в Търговската камара (KvK) под номера 58485317 / 58490280.

Потребител

Всяко физическо или юридическо лице, което използва платформата, включително дарители и организатори.

Организатор на кампания (бенефициент)

Лице или организация със социална или благотворителна цел, която набира средства чрез WhyDonate.

Платформа

Софтуерът и услугите на WhyDonate, достъпни на https://whydonate.com.

Доставчик на платежни услуги

Stripe или друг външен доставчик на платежни услуги, използван от WhyDonate.

Като създавате акаунт, правите дарение или стартирате кампания, Вие сключвате договор с WhyDonate и приемате тези условия.

WhyDonate може да актуализира тези условия. За съществени промени ще Ви уведомим по имейл или чрез платформата. Продължавайки да използвате платформата, Вие приемате новите условия.

• Цялата предоставена информация трябва да бъде точна и актуална.
• Платформата не трябва да се използва за незаконни, подвеждащи или търговски цели без благотворителен характер.
• Можем да премахваме, редактираме или отказваме акаунти или кампании, които нарушават тези условия или законови задължения.

Кампаниите трябва:

• Да бъдат прозрачни относно използването на средствата;
• Да не съдържат подвеждаща или измамна информация;
• Да не съдържат език на омразата, сексуално явно, расистко или по друг начин неподходящо съдържание.

Потребителите носят отговорност за своето съдържание. WhyDonate извършва проверки на случаен принцип и може да предприема действия по сигнали.

• Даренията не подлежат на възстановяване, освен при потвърдена измама или злоупотреба.
• Изплащанията се извършват седмично, месечно или при поискване през Вашето табло.
• За изплащане се изисква проверка на самоличността и банковата сметка.
• Таксите за транзакции се удържат според действащите тарифи (вижте таксите).
• Обратните плащания (chargeback) се таксуват: 7,50 € (SEPA), 20 € (кредитна карта).

• Възстановявания се извършват само при потвърдена измама или злоупотреба и само ако средствата все още не са изплатени.
• Заявки могат да се подават на [email protected]. WhyDonate ще ги разгледа и ще отговори съответно.

• Да спираме или прекратяваме акаунти и кампании.
• Да задържаме или възстановяваме изплащания.
• Да споделяме потребителски данни с властите.
• Да предприемаме правни действия.

• Цялото съдържание на платформата е собственост на WhyDonate или на нейните лицензодатели.
• За качените материали предоставяте на WhyDonate безвъзмездна, неизключителна лицензия за целите на предоставяне на услугата.
• Нямате право да копирате, променяте или използвате повторно съдържание от платформата без писмено съгласие.

• Комуникираме по имейл и WhatsApp относно дарения, новини и сервизни известия.
• Можете да се откажете от несъществените съобщения в настройките си.

• Обработваме данните в съответствие с GDPR.
• Данните се споделят само когато е необходимо (напр. за обработка на плащания).
• Данните на дарителите са видими за организаторите, освен ако дарението е анонимно.
• Организаторите носят отговорност за законосъобразното обработване на данните.
• Вижте нашата политика за поверителност за всички подробности.

В WhyDonate сигурността и правилното боравене със средствата, които набирате, са наш основен приоритет. В този раздел обясняваме как защитаваме всички дарения, събрани чрез Вашата кампания.

Отделна сметка за Вашите средства

Всички дарения към кампаниите се съхраняват в отделна банкова сметка при трета страна. Тази сметка е напълно независима от собствените бизнес сметки на WhyDonate. Това означава, че парите на Вашите дарители остават напълно отделени и никога не се използват за оперативните разходи на нашата компания.

Независимо управление

Тази структура гарантира, че средствата са защитени и се управляват единствено с цел да бъдат преведени на Вас, проверения организатор или бенефициент на кампанията.

Нашият доставчик на платежни услуги

WhyDonate използва Stripe, световно признат и регулиран доставчик на платежни услуги, за обработката на всички финансови транзакции. Stripe предоставя и поддържа отделната сметка при трета страна, в която Вашите средства се съхраняват сигурно, преди да Ви бъдат преведени.

Вашата гаранция: разделянето на средствата гарантира, че:

1. Даренията се събират и съхраняват от Ваше име.
2. Средствата са в безопасност и WhyDonate не може да има достъп до тях, нито да ги използва за каквато и да е друга цел.
3. Средствата могат да бъдат изплатени само на Вас, проверения създател на кампанията, или на посочения от Вас бенефициент.

Този процес е създаден така, че да отговаря на финансовите регулации и да осигурява пълна прозрачност и сигурност както за създателите на кампании, така и за техните дарители.

• Отговаряме само за преки вреди, до размера на съответното дарение.
• Не носим отговорност за косвени вреди или действия на трети страни.
• Това изключение не се прилага при груба небрежност или умисъл.

• Към тези условия се прилага нидерландското право.
• Стремим се да разрешаваме споровете по взаимно съгласие.
• При необходимост споровете се решават от съдилищата в Амстердам или Харлем.