Přispět

Jak získám fakturu nebo potvrzení o platbě po přispění?

Každý dárce dostane potvrzení, na kterém je uvedeno, jaká částka byla darována a na kterou sbírku. Získat ho můžete dvěma způsoby.

Hned po přispění

Darování má čtyři kroky: Dar, Podrobnosti, Platba a Daňový doklad. V tomto posledním kroku najdete tlačítko Stáhnout potvrzení.

Z potvrzovacího e-mailu

Pokud jste zadali e-mailovou adresu, najdete v potvrzovacím e-mailu tlačítko Stáhněte si potvrzení. U pravidelného daru zní text tlačítka Stáhnout moje potvrzení a potvrzení dostanete ke každé platbě.

Tento odkaz funguje i nadále. Vyplatí se e-mail uschovat nebo si odkaz uložit do záložek, protože je to později nejjednodušší cesta zpět k potvrzení.

Pokud e-mail přišel bez tlačítka pro stažení potvrzení, bude v něm místo toho uvedeno, že si máte ponechat samotný e-mail jako potvrzení o daru.

Pro dárce neexistuje stránka účtu s potvrzeními

Platforma WhyDonate nemá stránku „moje dary“, na které by byla uvedena dřívější potvrzení. Ke staršímu potvrzení se dostanete přes odkaz v e-mailu.

Pokud e-mail nemůžete najít, kontaktujte podporu a uveďte e-mailovou adresu, se kterou jste přispěli, a přibližné datum daru.

Pro organizátory

Pokud dary přijímáte, můžete si potvrzení o kterémkoli jednotlivém daru stáhnout z přehledu zůstatku: otevřete transakci a zvolte Stáhnout potvrzení.

Byl tento článek užitečný?

Nenašli jste, co hledáte?

Napište nám do chatu nebo nám pošlete e-mail.

Poslat e-mail

Přihlašujeme vás…

Nepodporovaný prohlížeč

Tento web vyžaduje novější verzi systému iOS, aby fungoval správně. Aktualizujte prosím své zařízení na iOS 12 nebo novější, abyste získali přístup k platformě WhyDonate.

Zjistěte, jak aktualizovat verzi iOS