Erklæring om privatliv og cookies

Privatlivserklæring

whydonate.com er en tjeneste udbudt af WhyDonate. Vi er registreret på Johan Huizingalaan 763A i Amsterdam.

Vi mener, det er vigtigt at beskytte dine personoplysninger, og vi vil kun bruge dine data til at tilbyde dig vores tjenester, optimere din brugeroplevelse og forbedre vores ydelser. I denne privatlivserklæring vil vi gerne præcisere, hvilken type personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør dette, og hvordan vi beskytter dine data.

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret i fremtiden. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik til enhver tid. Større ændringer vil altid blive meddelt. Vi anbefaler, at du læser dette dokument regelmæssigt.

Hvis du har spørgsmål vedrørende privatlivsbeskyttelse, bedes du bruge kontaktformularen eller ringe på +31 (0)857441174.

---

Hvilke Typer Personoplysninger Indsamler WhyDonate?

Vi behandler og indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige for de formål, som de behandles til:

Hvis du er donor, indsamler vi følgende personoplysninger:

• Personlig identifikation: (navn);

Vi bruger dit navn til at tiltale dig korrekt og vise indsamlingen, hvem der har doneret (medmindre donoren er anonym).

• Kontaktoplysninger: (e-mailadresse);

Disse data bruges til at sende dig service-e-mails.

• Betalingsoplysninger: (IBAN);

Så vi kan debitere donationerne fra og overføre dem til det korrekte IBAN-nummer.

• Elektroniske identifikationsoplysninger og teknisk information: (IP-adresse og lokation).
  Vi indsamler disse data for at forhindre svindel og få indsigt i donorens placering.

Hvis du starter en pengeindsamling, indsamler vi følgende personoplysninger:

• Personlig identifikation: (navn, loginoplysninger);

Vi bruger dit navn til at tiltale dig korrekt og vise andre brugere, hvem du er. Dit kodeord gemmes krypteret, så kun du har adgang til det – hverken vi eller andre kan se det.

• Kontaktoplysninger: (e-mailadresse);

Disse data bruges til at identificere dig, når du logger ind, og til at sende dig service-e-mails. Derudover kan du tilmelde dig den faste e-mail-opdatering. Det betyder, at vi lejlighedsvis sender dig en opdatering med de mest interessante udviklinger og projekter på platformen. Du kan naturligvis til enhver tid afmelde dig disse via din konto.

• Betalingsoplysninger: (IBAN);

Så vi kan debitere donationerne fra og overføre dem til det korrekte IBAN-nummer.

• Elektroniske identifikationsoplysninger og teknisk information: (IP-adresse og lokation).
  Vi indsamler disse data for at forhindre svindel og få indsigt i donorens placering.
• Profilinfo;

Du kan tilføje flere oplysninger om dig selv og din velgørenhed på din profil, så andre brugere kan se, hvem du er, og hvad formålet er. Det gør det lettere for os at skabe forbindelse mellem donorer og formål.

Du bestemmer selv, hvilke oplysninger fra din profil der er synlige for andre brugere. Så hvis du ikke ønsker at dele dine personlige oplysninger med andre brugere, behøver du ikke gøre det. Vi vil være sikre på, at du er glad for hele oplevelsen på vores platform, så hvis du ønsker at holde din identitet som støtte/donor skjult, gør vi dette muligt. Det betyder, at du kan foretage en anonym donation. I så fald vil der ikke være tilknyttet et navn til din donation.

---

Formålet med Databehandling

Vi indsamler personoplysninger om dig som bruger af vores platform for at kunne tilbyde en sikker, optimal og brugervenlig oplevelse. Databehandling finder kun sted til følgende specifikke formål:

• Korrekt håndtering af donationer: Administration af donationer, support, overvågning af klager og afsendelse af servicemeddelelser;
• Sikkerhed og beskyttelse mod svindel og krænkelser;
• Personaliseret brugeroplevelse, markedsføring, annoncering og nyhedsbreve, hvis du udtrykkeligt har tilmeldt dig disse. I så fald kan du til enhver tid afmelde dig;
• Statistiske formål. De personoplysninger, som vi indsamler, vil ikke blive opbevaret længere end nødvendigt til de ovennævnte formål.

---

På Hvilket Retsgrundlag Behandles Mine Personoplysninger?

I overensstemmelse med privatlivslovgivningen behandler vi dine personoplysninger baseret på følgende:

• Opfyldelse af en aftale med dig. For eksempel når du donerer eller ønsker at starte en pengeindsamling;

• Overholdelse af lovmæssige eller regulatoriske krav;

• Vores legitime interesse. Det kan for eksempel være at holde dig opdateret om en pengeindsamling, som du har støttet;

• Dit udtrykkelige samtykke.

---

Deling af Personoplysninger med Tredjeparter

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, som støtter os i vores forretningsprocesser, og som har indgået en databehandleraftale med os. Det kan for eksempel være vores webhosting-udbyder eller betalingstjenesteudbyderen. Vi sælger eller deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål.

Derudover kan arrangøren af en pengeindsamling se donorernes navne og e-mailadresser, medmindre donoren foretager en anonym donation.

Vi vil aldrig lægge opslag op på din Facebook, Twitter, WhatsApp, Google+, LinkedIn eller andre konti på sociale medier uden din tilladelse. Hvis du bruger knapper til sociale medier på vores platform, for eksempel til at dele en side for en pengeindsamling, bedes du læse privatlivserklæringen for det sociale netværk, hvis knap du benytter.

---

Sikkerhedsforanstaltninger

For at beskytte dine personoplysninger træffer vi de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger. Derfor bruger vi et sikkert internetmiljø, så snart du påbegynder betalingen af din donation. Ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer) bliver transaktionsdata krypteret, før de sendes via internettet. Du kan genkende den sikre SSL-forbindelse på “https://” i adresselinjen.

Hostingen af vores platform udføres af vores pålidelige partner, Google. Vi benytter deres datacenter i Belgien. Det betyder, at de servere, hvor dataene opbevares, befinder sig inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Vi træffer alle mulige sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er sikre på disse servere og inden for EØS.

---

Dine Rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger, er du beskyttet af en række rettigheder:

• Du har ret til at få en forklaring om, hvilke personoplysninger vi behandler, og hvorfor;

• Du har ret til at anmode om indsigt i dine personoplysninger;

• Du kan anmode om ændring eller sletning af forældede personoplysninger;

• Du kan trække dit samtykke tilbage;

• Du kan bede om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger;

• Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan selv udøve flere af disse rettigheder, hvis du har en konto på vores platform. Ellers kan du kontakte os via vores kontaktformular. Vi vil efterkomme din anmodning inden for en måned. Vi kan bede dig om legitimation for at sikre, at vi ikke sletter eller ændrer personoplysninger for den forkerte person.

Hvis du har en klage over den måde, dine personoplysninger behandles på, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan finde en løsning sammen. Du har også ret til at indgive din klage over vores platform til den hollandske tilsynsmyndighed for privatlivsbeskyttelse.

---

Denne privatlivspolitik blev sidst revideret den 27-10-2025.