Στη διαδικασία δημιουργίας σχέσεων με δοτές, οι μη κερδοσκοπικές οργανώσεις συχνά δεν δίνουν την απαραίτητη προσοχή στη δύναμη της διατήρησης των δοτών. Η δημιουργία νέων σχέσεων με δοτές είναι κρίσιμη, αλλά η διατήρηση των παλιών είναι εξίσου σημαντική. Εδώ έρχεται στο προσκήνιο η προσέγγιση εράνου με κέντρο τον δότη.
Σε αυτό το blog, θα εμβαθύνουμε στην εξερεύνηση της πλήρους επικέντρωσης στον δότη. Θα μάθουμε για τις καλύτερες στρατηγικές εράνου με κέντρο τον δότη για να σας βοηθήσουμε να χτίσετε καλύτερες σχέσεις με τους δοτές. Μην ξεχάσετε να δείτε τις πιο συχνές ερωτήσεις στο τέλος αυτού του blog. Ας ξεκινήσουμε!
- Έχουν τα Οικονομικά Προβλήματα Κάνει τις Φιλοδοξίες σας να Υπολείπονται; Ξεκινήστε Έρανο Δωρεάν Σήμερα!
Table of Contents
Τι Είναι η Προσέγγιση Εράνου με Κέντρο τον Δότη;
Όπως υποδηλώνει το όνομα, η προσέγγιση εράνου με κέντρο τον δότη είναι απλά η εστίαση στις προσπάθειες εράνου όπου οι δοτές είναι πρωταρχικοί. Όλες οι διαδικασίες εράνου γίνονται με γνώμονα τους δοτές και διασφαλίζοντας ότι αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι με τον σκοπό ή την οργάνωση. Αυτή η προσέγγιση βοηθά τις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις να έχουν καλύτερες σχέσεις με τους δοτές τους, εξασφαλίζοντας μακροχρόνια υποστήριξη από αυτούς.
Η έρευνα για το “Πώς Συγκρίνονται η Παραδοσιακή και η Προσέγγιση Εράνου με Κέντρο τον Δότη στην Διατήρηση και την Αξία Δώρου” δείχνει την ακριβή σημασία μιας προσέγγισης εράνου με κέντρο τον δότη.
Ρίξτε μια ακριβή ματιά:
| Μέτρα Απόδοσης | Παραδοσιακές Προσπάθειες Εράνου | Προσπάθειες Εράνου με Κέντρο τον Δότη |
| Πιθανότητες Επανειλημμένης Συνεισφοράς | 35% | 67% |
| Πιθανότητες Μεγαλύτερης Δωρεάς | 21.4% | 52% |
| Πιθανότητες Μακροχρόνιας Υποστήριξης | <10% | 67% |
Τι Είναι η Στρατηγική με Κέντρο τον Δότη;
Για να εξασφαλίσετε σωστή επικέντρωση στον δότη, μπορείτε να εφαρμόσετε αυτές τις πρακτικές τακτικές που θα σας βοηθήσουν στη διατήρηση των δοτών και στη δημιουργία καλύτερων σχέσεων μαζί τους:
1. Εστιάστε σε Μια Καλή Βάση Δεδομένων Δοτών
Μια καλή στρατηγική εράνου με κέντρο τον δότη ξεκινά με την ύπαρξη μιας καλής βάσης δεδομένων δοτών. Είναι ένα απαραίτητο εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε δωρεές, στόχους κ.λπ. Μπορεί να σας βοηθήσει στην απόκτηση δοτών, στη διαχείριση δοτών και σε πολλές άλλες δραστηριότητες που είναι κρίσιμες για την ομαλοποίηση της διαδικασίας εράνου σας.
Το WhyDonate είναι η μεγαλύτερη ευρωπαϊκή πλατφόρμα crowdfunding και ένα εξαιρετικό λογισμικό διαχείρισης δοτών που σας επιτρέπει να προσελκύσετε δοτές παγκοσμίως. Παρέχει επίσης πολλές λειτουργίες για να κάνει τον έρανο εύκολο για όλους. Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την καμπάνια σας και να της δώσετε μια προσωπική πινελιά.
Επίσης, σας επιτρέπει να οργανώνετε συστηματικά τις καμπάνιες σας, τους δοτές και τα δεδομένα πληρωμών. Το καλύτερο μέρος είναι ότι τα τέλη που χρεώνονται για να εκμεταλλευτείτε τις διάφορες πολύτιμες λειτουργίες του είναι απολύτως μηδενικά!
- Οργανώστε τα Δεδομένα των Δοτών σας Συστηματικά και Προσελκύστε Δότες Παγκοσμίως στο WhyDonate. Ξεκινήστε τον Έρανο!
2. Ευχαριστήστε τους Δότες σας Προσωπικά
Προσθέτοντας μια προσωπική πινελιά στις ευχαριστήριες επιστολές σας μπορεί να κάνει τη διαφορά στην εκτίμηση των δοτών σας. Δείχνει ότι τους θεωρείτε σημαντικό μέρος της πρωτοβουλίας σας. Οι ευχαριστήριες επιστολές από μόνες τους μπορούν να δώσουν ένα αίσθημα εκτίμησης στους δοτές σας. Προσθέτοντας μια προσωπική πινελιά, μπορείτε να δείξετε ότι η συνεισφορά τους αναγνωρίζεται και εκτιμάται.
3. Δημόσια Αναγνώριση Δότη
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να ενισχύσετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να εκφράσετε την εκτίμησή σας προς τους δοτές σας, όχι μόνο προσωπικά, αλλά και για να ενημερώσετε άλλους για την γενναιοδωρία τους. Είναι κρίσιμο να λάβετε την άδειά τους για να τους δημοσιεύσετε στα κοινωνικά σας μέσα. Μετά από αυτό, μπορείτε να δείξετε την εκτίμησή σας σε ιστορίες, αναρτήσεις, σημειώσεις κ.λπ.
4. Πραγματοποιήστε Τριμηνιαίες Έρευνες Δοτών
Οι έρευνες δοτών είναι κρίσιμες για τις προσπάθειές σας στον έρανο, κυρίως αν η οργάνωσή σας βασίζεται ρητά στους δοτές για χρηματοδότηση. Οι έρευνες δοτών σας βοηθούν να λάβετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση από τους υποστηρικτές σας και παρέχουν μια ευκαιρία να βελτιώσετε τις διαδικασίες εράνου σας. Μπορείτε να διεξάγετε ένα τριμηνιαίο ερωτηματολόγιο για αυτούς και να δείτε τι χρειάζεται βελτίωση.
5. Αφήστε τους να Συμμετάσχουν
Κάντε τους δότες να νιώσουν ότι είναι σημαντικό μέρος της πρωτοβουλίας σας, επιτρέποντάς τους να συμμετέχουν ενεργά. Μπορείτε να διοργανώσετε σεμινάρια, webinars, livestreams, κ.λπ., και να ζητήσετε από τους δότες να μοιραστούν τις απόψεις, τις ιστορίες, τις ιδέες τους, κ.λπ.
Προφανώς, οι περισσότεροι δότες συνεισφέρουν σε μια αιτία που πραγματικά τους ενδιαφέρει. Ίσως δεν το συνειδητοποιείτε, αλλά κάνοντάς τους να συμμετέχουν μπορεί να τους κάνει να νιώσουν καλά με τον εαυτό τους και να συμβάλουν σε μακροπρόθεσμη συνεργασία και βελτιωμένη διαχείριση των δοτών.
6. Διατηρήστε Διαφάνεια και Αναφορά Επίδρασης
Οι δότες αξίζουν να γνωρίζουν πού χρησιμοποιούνται οι συνεισφορές τους. Εφόσον ενδιαφέρονται για τις προσπάθειές σας στον έρανο, θα ήθελαν να γνωρίζουν πώς οι συνεισφορές τους υποστηρίζουν την ανάπτυξή σας. Οι αναφορές επίδρασης σημαίνουν ότι παρέχετε άμεσες ενημερώσεις για τη χρήση των δωρεών. Αυτό μπορεί να βοηθήσει νέους δότες να αποκτήσουν κατανόηση και εμπιστοσύνη στην οργάνωσή σας ή στην αιτία σας.
Πώς να γράψετε μια επιστολή έρανου με επίκεντρο τον δότη?
Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για να γράψετε μια επιστολή έρανου με επίκεντρο τον δότη:
1. Κάντε το Προσωπικό
Δεν μπορούμε να τονίσουμε αρκετά πόσο σημαντική είναι η εξατομίκευση των επιστολών σας. Είτε στέλνετε μια έκκληση για έρανο είτε μια ευχαριστήρια επιστολή, η προσωπική πινελιά είναι κρίσιμη. Αναφέροντας το όνομά τους, μιλώντας συγκεκριμένα για τη συνεισφορά τους και ευχαριστώντας τους για την υποστήριξή τους, μπορείτε να προσθέσετε ένα συναισθηματικό άγγιγμα και έτσι να πετύχετε το πρώτο βήμα για τη συγγραφή μιας επιστολής έρανου με επίκεντρο τον δότη.
2. Μιλήστε για την Πρωτοβουλία
Είναι σημαντικό να ενημερώσετε τους δοτές για την πρωτοβουλία σας. Κυρίως, οι δοτές συνεισφέρουν σε μια αιτία με την οποία αισθάνονται συνδεδεμένοι. Επομένως, φροντίστε να μιλήσετε με ζωντανό τρόπο για την αιτία, εξηγώντας τους στόχους σας και τη διαφορά που προσπαθείτε να κάνετε. Αν είστε άτομο, μιλήστε για το ταξίδι σας.
3. Πείτε την Ιστορία σας
Δημιουργώντας μια συναρπαστική ιστορία που θα κάνει τον δότη να εκτιμήσει εσάς ή την αιτία σας είναι ουσιώδες. Όπως αναφέραμε νωρίτερα, η δημιουργία μιας συναισθηματικής σύνδεσης μπορεί να κάνει τον δότη να παραμείνει για πολύ καιρό.
Πείτε την ιστορία σας για το πώς ξεκινήσατε και τι αλλαγή έχετε φέρει. Αν μόλις ξεκινάτε ή είστε ατομικός καμπανιέρ, συζητήστε τι έχετε περάσει και υπογραμμίστε γιατί χρειάζεστε τις δωρεές τους.
4. Τονίστε Πώς Σκοπεύετε Να Χρησιμοποιήσετε Τις Δωρεές
Υποθετικά, φανταστείτε ότι έχετε λάβει τις δωρεές. Εξηγήστε πού θα χρησιμοποιηθούν οι δωρεές και τι αποτέλεσμα θα φέρει. Φροντίστε να το δημιουργήσετε με τέτοιο τρόπο ώστε ο δότης να αισθάνεται πόσο σημαντικό θα είναι για εσάς. Μπορείτε επίσης να δείξετε πώς μπορεί να συμβάλει στην προσωπική σας ανάπτυξη, όχι μόνο στον οργανισμό ή την κοινωνία.
5. Αναφέρετε τα οφέλη των χορηγών
Αν και περιμένετε οι δοτές να συνεισφέρουν λόγω της συναισθηματικής σύνδεσης που δημιουργείτε, είναι σημαντικό να δώσετε κάτι σε αντάλλαγμα. Αν και δεν πρέπει απαραίτητα να είναι χρηματικό ή υλιστικό, πρέπει να είναι χρήσιμο για αυτούς. Μπορείτε να επισημάνετε ότι οι δωρεές είναι απαλλαγμένες από φόρους, κάτι που ισχύει στην περίπτωση του crowdfunding βασισμένου σε δωρεές.
6. Ζητήστε Δωρεές με Σαφήνεια
Τέλος, πρέπει να αναφέρετε τις ανάγκες σας με σαφήνεια. Μη διστάσετε να πάτε κατευθείαν στο θέμα μετά την αφήγηση της ιστορίας σας. Αποφύγετε τις περιττές συζητήσεις και ζητήστε δωρεές με διαφάνεια. Η σαφής επικοινωνία είναι η ουσία των καλών σχέσεων με τους δότες.
Σημείωση για το Τέλος!
Εν ολίγοις, η ακολούθηση μιας προσέγγισης με κέντρο τον δότη μπορεί να είναι μια εξαιρετική πρακτική για τη διατήρηση των υφιστάμενων δοτών σας. Μπορεί όχι μόνο να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μόνιμες συνδέσεις, αλλά και να προωθήσει την ανάπτυξη της οργάνωσής σας. Οι παραπάνω συμβουλές είναι εύκολες στην εφαρμογή και πρακτικές για πραγματικές εφαρμογές.
Αυτές οι πρακτικές μπορούν να ακολουθηθούν από μη κερδοσκοπικές οργανώσεις, ανεξαρτήτως μεγέθους, καθώς και από άτομα που διενεργούν προσωπικές καμπάνιες εράνου. Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τη χρηματοδότηση, σας προτείνουμε να ξεκινήσετε μια καμπάνια εράνου στο WhyDonate με μηδενικό ποσοστό τέλους πλατφόρμας. Καλή επιτυχία στον έρανό σας!
Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)
Ποια Είναι η Διαφορά Μεταξύ Εράνου με Κέντρο τον Δότη και Εράνου με Κέντρο την Κοινότητα;
Η κύρια διαφορά μεταξύ εράνου με κέντρο τον δότη και εράνου με κέντρο την κοινότητα βρίσκεται στα ονόματά τους. Ο έρανος με κέντρο τον δότη επικεντρώνεται στο να κάνει τους δότες να αισθάνονται πολύτιμοι και εκτιμημένοι, ενώ ο έρανος με κέντρο την κοινότητα επικεντρώνεται στη σύνδεση διαφορετικών κοινοτήτων με εσάς.
Τι Είναι η Προσέγγιση με Κέντρο τον Δότη;
Η προσέγγιση με κέντρο τον δότη συνεπάγεται την ακολούθηση ορισμένων πρακτικών που επικεντρώνονται στην ικανοποίηση των δοτών. Περιλαμβάνει την προσαρμογή της επικοινωνίας, των στρατηγικών και των δράσεων για την ενίσχυση των ισχυρών σχέσεων με τους δότες, την κατανόηση των κινήτρων τους και τη διασφάλιση ότι οι εμπειρίες και οι προσδοκίες τους βρίσκονται στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων της οργάνωσης.
Πώς Γίνεστε Μια Οργάνωση με Κέντρο τον Δότη;
Για να γίνετε μια οργάνωση με κέντρο τον δότη, ακολουθήστε τις παρακάτω προσεγγίσεις:
- Εστίαση σε μια καλή βάση δεδομένων χορηγών
- Ευχαριστώ τους Δωρητές σας
- Αναγνωρίστε Δημόσια τη Συνεισφορά τους
- Πάρτε Έρευνες Δωρητών
- Αφήστε τους να συμμετέχουν
- Διατηρήστε τη διαφάνεια και την αναφορά επιπτώσεων
Τι Είναι ο Έρανος για Μεγάλους Δότες;
Ο έρανος για μεγάλους δότες περιλαμβάνει την στόχευση και τη ζήτηση σημαντικών δωρεών από άτομα, οργανισμούς ή οντότητες που είναι ικανά να κάνουν ουσιαστικές οικονομικές συνεισφορές σε έναν σκοπό ή οργάνωση.
