En el proceso de creación de relaciones con los donanteslas organizaciones sin ánimo de lucro a menudo tienen que prestar más atención al poder de retención de los donantes. Crear nuevas relaciones con los donantes es crucial, pero mantener las antiguas es igualmente importante. Aquí es donde entra en acción un enfoque de captación de fondos centrado en el donante.
En este blog, nos adentraremos en la exploración de la centricidad total del donante. Conoceremos las mejores estrategias de captación de fondos centradas en el donante que te ayudarán a establecer mejores relaciones con los donantes. Recuerda consultar las preguntas más frecuentes al final de este blog. Empecemos!
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Tabla de contenidos
Qué es el Enfoque Centrado en el Donante en la Captación de Fondos?
Como su nombre indica, un enfoque de la captación de fondos centrado en el donante consiste simplemente en centrarse en los esfuerzos de captación de fondos donde los donantes son superiores. Todos los procesos de captación de fondos se realizan teniendo en cuenta a los donantes y asegurándose de que se sientan más vinculados a la causa o a la organización. Este enfoque ayuda a las organizaciones sin ánimo de lucro a tener mejores relaciones con sus donantes, garantizando su apoyo a largo plazo.
Investigación sobre «Cómo se comparan la captación de fondos tradicional y la centrada en el donante en cuanto a retención y valor del donativo» muestra la importancia exacta de un enfoque de la captación de fondos centrado en el donante.
Echa un vistazo con precisión:
| Medidas de rendimiento | Esfuerzos tradicionales para recaudar fondos | Esfuerzos de recaudación de fondos centrados en los donantes |
| Posibilidades de volver a contribuir | 35% | 67% |
| Posibilidades de hacer una donación mayor | 21.4% | 52% |
| Posibilidades de ayuda a largo plazo | <10% | 67% |
Qué es la Estrategia Centrada en el Donante?
Para garantizar una adecuada orientación al donante, puedes aplicar estas tácticas prácticas que te ayudarán a retener a los donantes y a establecer mejores relaciones con ellos:
1. Céntrate en una buena base de datos de donantes
Una buena estrategia de captación de fondos centrada en el donante empieza por tener una buena base de datos de donantes. Es una herramienta esencial que puede ayudarte a hacer un seguimiento de las donaciones, objetivos, etc. Puede ayudarte en la captación de donantes, la gestión de donantes y muchas más actividades cruciales para agilizar tu proceso de captación de fondos.
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2. Agradece personalmente a tus donantes
Dale un toque personal a tus cartas de agradecimiento puede cambiar las reglas del juego a la hora de valorar a tus donantes. Demuestra que les consideras una parte vital de tu iniciativa. Las cartas de agradecimiento por sí solas pueden dar una sensación de aprecio a tus donantes. Dar un toque personal puede ayudar a mostrar que su contribución es reconocida y valorada.
3. Reconoce públicamente a los donantes
Las redes sociales son una gran herramienta para reforzar tu presencia en Internet. Puedes utilizarlo para agradecer a tus donantes, no sólo personalmente, sino también para que otros conozcan su generosidad. Obtener su permiso para publicarlos en tus redes sociales es crucial. Después, puedes mostrar tu agradecimiento en historias, publicaciones, notas, etc.
4. Realiza encuestas trimestrales a los donantes
Las encuestas a los donantes son cruciales para tus esfuerzos de captación de fondos, sobre todo si tu organización depende explícitamente de los donantes para financiarse. Las encuestas a los donantes te ayudan a recibir comentarios constructivos de tus seguidores y te brindan la oportunidad de mejorar tus procesos de recaudación de fondos. Puedes hacerles un cuestionario trimestral y ver qué necesitan mejorar.
5. Deja que participen
Haz que los donantes se sientan parte importante de tu iniciativa permitiéndoles participar activamente. Puedes realizar seminarios, webinars, retransmisiones en directoetc. y pide a tus donantes que compartan sus opiniones, historias, ideas, etc.
Evidentemente, la mayoría de los donantes contribuyen a una causa que les importa de verdad. No te darás cuenta, pero hacerles participar puede hacer que se sientan bien consigo mismos y contribuir a una colaboración a largo plazo y mejorada. gestión de donantes.
6. Mantener la transparencia y los informes de impacto
Los donantes merecen saber en qué se utilizan sus aportaciones. Dado que se preocupan por tus esfuerzos de recaudación de fondos, les encantaría saber cómo sus contribuciones apoyan tu desarrollo. Informes de impacto connota dar actualizaciones rápidas sobre la utilización de las donaciones. Puede ayudar a los nuevos donantes a comprender tu organización/causa y a confiar en ella.
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Cómo Escribir una Carta para Recaudar Fondos Centrada en el Donante?
Sigue estos consejos para escribir una carta de captación de fondos centrada en el donante:
1. Personalízalo
No nos cansaremos de repetir que personalizarlo todo puede marcar la diferencia en tus cartas. Tanto si envías un llamamiento para recaudar fondos o una carta de agradecimiento, darle un toque personal es crucial. Mencionando su nombre, hablando específicamente de su contribución y agradeciéndoles su apoyo, puedes dar un toque emocional y, por tanto, dominar el paso principal de escribir una carta para recaudar fondos centrada en el donante.
2. Habla de la iniciativa
Es esencial que los donantes sepan de qué va tu causa. Principalmente, los donantes contribuyen a una causa con la que se sienten vinculados. Así que asegúrate de hablar de la causa vívidamente, explicando tus objetivos y la diferencia que intentas marcar. Si eres un individuo, habla de tu viaje.
3. Cuenta tu historia
Es esencial elaborar una historia convincente que haga que el donante te aprecie a ti o a tu causa. Como hemos dicho antes, crear una conexión emocional puede hacer que el donante se quede durante mucho tiempo.
Cuenta tu historia sobre cómo empezaste y qué cambio has aportado. Si estás empezando o eres un activista individual, habla de lo que has pasado y destaca por qué necesitas sus donativos.
4. Destaca cómo piensas utilizar las donaciones
Hipotéticamente, imagina que has recibido las donaciones. Explica a qué se destinarán los donativos y qué resultado tendrán. Asegúrate de elaborarlo de forma que el donante sienta lo crucial que va a ser para ti. También puedes demostrar cómo puede contribuir a tu crecimiento personal, no sólo al de la organización o la sociedad.
5. Menciona los beneficios para el donante
Aunque esperes que los donantes lo hagan por la conexión emocional que construyes, dar algo a cambio es esencial. Aunque no debe ser necesariamente monetario o materialista, debe ser útil para ellos. Puedes destacar que las donaciones están exentas de impuestos, lo que ocurrirá en el caso de crowdfunding basado en donaciones.
6. Pide donativos con claridad
Por último, debes mencionar claramente tus requisitos. No dudes en ir directamente al grano después de contar tu historia. Evita la discusión de cosas diferentes y pide donativos con transparencia. Una comunicación clara es la esencia de las buenas relaciones con los donantes.
¡Nota final!
En pocas palabras, seguir el enfoque centrado en el donante puede ser una práctica excelente para retener a tus donantes actuales. No sólo puede ayudarte a crear conexiones permanentes, sino también a fomentar el crecimiento de tu organización. Los consejos mencionados son fáciles de aplicar y prácticos para la vida real.
Estas prácticas pueden seguirlas tanto las organizaciones sin ánimo de lucro, independientemente de su tamaño, como los particulares que lleven a cabo campañas personales de recaudación de fondos. Si tienes problemas de financiación, te sugerimos que inicia una campaña de recaudación de fondos en WhyDonate con una comisión de plataforma del 0%. Feliz recaudación de fondos!
Preguntas Frecuentes (Preguntas Frecuentes)
1. Cuál es la diferencia entre la captación de fondos centrada en el donante y la centrada en la comunidad?
La principal diferencia entre la captación de fondos centrada en el donante y la centrada en la comunidad reside en sus nombres. El enfoque centrado en el donante se centra en hacer que los donantes se sientan valorados y apreciados, mientras que la captación de fondos centrada en la comunidad se centra en conectar diferentes comunidades contigo.
2. Qué es la centralidad del donante?
El donante-centrismo implica seguir ciertas prácticas que giran en torno a la satisfacción del donante. Implica adaptar la comunicación, las estrategias y las acciones para fomentar relaciones sólidas con los donantes, comprender sus motivaciones y garantizar que su experiencia y sus expectativas ocupan un lugar destacado en las actividades de la organización.
3. Cómo te conviertes en una empresa centrada en el donante?
Para centrarte en el donante, sigue los siguientes planteamientos:
- Céntrate en una buena base de datos de donantes
- Agradece a tus donantes
- Reconoce públicamente sus contribuciones
- Haz encuestas a los donantes
- Deja que participen
- Mantener la transparencia y los informes de impacto
4. Qué es la captación de fondos de grandes donantes?
La captación de grandes donantes implica dirigirse y solicitar donativos más importantes a personas, organizaciones o entidades capaces de hacer aportaciones económicas sustanciales a una causa u organización.
