Campaña

¿Puedo eliminar una campaña?

Sí, desde la propia página de la campaña y no desde una lista, siempre que la campaña no tenga donaciones ni campañas vinculadas.

Eliminar una campaña

  1. Abra la campaña que desea eliminar.
  2. Busque la tarjeta Estado de la campaña, junto a Vista previa y el interruptor Pública.
  3. Haga clic en el botón rojo Eliminar.
  4. Confirme en el cuadro de diálogo que aparece.

El cuadro de confirmación le pregunta si está seguro de que desea eliminar esta campaña de forma permanente y le advierte de que no podrá recuperar los datos. Es exactamente así: la eliminación no se puede deshacer. Una vez completada, se le redirige a su panel de control.

En la lista de campañas no hay ninguna opción para eliminarlas. Primero tiene que abrir la campaña.

Cuándo no se puede eliminar una campaña

Una campaña que ha recibido una donación, o que tiene otras campañas vinculadas, no se puede eliminar. En ese caso, al hacer clic en Eliminar aparece un aviso de que la campaña ya tiene campañas vinculadas y donaciones activas, y no se elimina nada.

Para ocultar una campaña así, hágala privada. Una campaña privada sigue aceptando donaciones a través de su enlace directo, así que, si tiene que dejar de recaudar por completo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

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