Campaña
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¿Cómo añado y comparto donaciones offline en WhyDonate?Pocos lectores Haga clic en Agregar donación sin conexión, debajo de la lista de donaciones de su campaña publicada, y el total que se muestra incluirá ese importe.¿Cómo creo un código QR que lleve a mi campaña?Algunos lectores El botón Compartir genera un código QR descargable para su página de campaña, su formulario de donación o una solicitud de pago.¿Cómo creo una solicitud de pago para una donación?Algunos lectores Una solicitud de pago es un enlace para compartir con el importe ya fijado, de modo que el donante llega directamente a la página de pago.¿Cómo modifico el formulario de donación de una campaña?Muchos lectores Los importes predefinidos y las opciones de donar una vez, cada mes o cada año se cambian en Importe de la donación, dentro de la configuración de su campaña.¿Cómo puedo mantener el contacto con mis donantes?Pocos lectores WhyDonate da las gracias automáticamente a cada donante, y usted puede escribir a sus donantes desde su panel de control o redactar su propio correo de agradecimiento.¿Cómo traduzco mi campaña a otros idiomas?Muchos lectores Haga clic en el icono de traducción junto al título o la historia de su campaña para añadir una traducción; si no la añade, WhyDonate traduce su campaña automáticamente.¿Cuántos idiomas admite WhyDonate?Pocos lectores WhyDonate admite 19 idiomas, del búlgaro al ucraniano.¿Es posible ocultar temporalmente mi campaña?Algunos lectores Sí, al hacer privada una campaña desaparece de la búsqueda y de la navegación, pero sigue aceptando donaciones a través de su enlace directo, su código QR y los formularios insertados.¿Por qué no encuentro mi campaña en los resultados de búsqueda?Algunos lectores Una campaña aparece en los resultados de búsqueda en cuanto se publica y su estado está configurado como «Visible».¿Puedo eliminar una campaña?Algunos lectores Sí: utilice el botón Eliminar de la tarjeta Estado de la campaña en su página, siempre que no tenga donaciones ni campañas vinculadas; la eliminación no se puede deshacer.¿Qué ocurre si no alcanzo mi objetivo de recaudación?Algunos lectores Recibirá todas las donaciones que haya obtenido, aunque nunca llegue a alcanzar su objetivo de recaudación.¿Se puede añadir una actualización a una campaña?Algunos lectores Sí, con Añadir actualización en su propia página de campaña. Después puede modificar y eliminar las actualizaciones.
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