Contatta l'assistenza e il team interromperà la donazione ricorrente per te.
Indica l'indirizzo email che hai usato per impostare la donazione. Il team cerca la donazione proprio in base a questo indirizzo: senza, non può trovarla.
Come contattare l'assistenza
Canale | |
|---|---|
Chat dal vivo | In qualsiasi pagina di WhyDonate |
+31 85 1074458 | |
Telefono | +31 (0)85 1074458 |
L'assistenza è aperta tutti i giorni, dalle 09:00 alle 17:00 CET.
Posso interromperla in autonomia?
Non ancora. I donatori non possono annullarla in autonomia, e nell'email di ringraziamento non c'è alcun link per interrompere una donazione ricorrente. Al momento contattare l'assistenza è l'unica strada.
Se sei l'organizzatore e non il donatore, puoi interrompere direttamente una donazione ricorrente dalla tua panoramica delle donazioni.
Cosa succede dopo
L'assistenza ti conferma quando la donazione ricorrente è stata chiusa. Da quel momento non vengono effettuati altri addebiti. Interrompere la serie non comporta il rimborso delle donazioni già effettuate: se hai bisogno che una di queste venga verificata, indicalo nello stesso messaggio.