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Informativa sulla Privacy

whydonate.com è un servizio di WhyDonate. Siamo registrati presso la Johan Huizingalaan 763A, ad Amsterdam.

Riteniamo che sia importante proteggere i tuoi dati personali e utilizzeremo i tuoi dati solo per offrirti i nostri servizi, ottimizzare la tua esperienza utente e migliorare i nostri servizi. In questa informativa sulla privacy, desideriamo chiarire quali tipi di dati personali raccogliamo, perché lo facciamo e come proteggiamo i tuoi dati.

Questa Informativa sulla Privacy potrà essere aggiornata in futuro. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno sempre annunciate. Raccomandiamo di consultare regolarmente questo documento.

Se hai domande relative alla privacy, ti preghiamo di utilizzare il modulo di contatto o di chiamare il numero +31 (0)857441174.

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Quali Tipi di Dati Personali Raccoglie WhyDonate?

Elaboriamo e raccogliamo solo i dati personali strettamente necessari per le finalità per le quali vengono trattati:

Se sei un donatore, raccogliamo i seguenti dati personali:

• Identificazione personale: (nome);

Utilizziamo il tuo nome per rivolgerti correttamente la parola e mostrare all’ente di raccolta fondi chi ha donato (a meno che il donatore non sia anonimo).

• Informazioni di contatto (indirizzo e-mail);

Questi dati vengono utilizzati per inviarti e-mail di servizio.

• Informazioni di pagamento (IBAN);

In modo da poter addebitare le donazioni e trasferirle all’IBAN corretto.

• Informazioni di identificazione elettronica e informazioni tecniche (indirizzo IP e posizione).
  Raccogliamo questi dati per prevenire frodi e ottenere informazioni sulla posizione del donatore.

Se avvii una raccolta fondi, raccogliamo i seguenti dati personali:

• Identificazione personale: (nome, dati di accesso);

Utilizziamo il tuo nome per rivolgerti correttamente la parola e mostrare agli altri utenti chi sei. La tua password viene salvata in modo crittografato in modo che solo tu possa accedervi; non noi, e non qualcun altro.

• Informazioni di contatto (indirizzo e-mail);

Questi dati vengono utilizzati per identificarti al momento dell’accesso e per inviarti e-mail di servizio. Inoltre, puoi iscriverti all’aggiornamento e-mail periodico. Ciò significa che occasionalmente ti inviamo un aggiornamento con gli sviluppi e i progetti più interessanti sulla piattaforma. Naturalmente, puoi utilizzare il tuo account per annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

• Informazioni di pagamento (IBAN);

In modo da poter addebitare le donazioni e trasferirle all’IBAN corretto.

• Informazioni di identificazione elettronica e informazioni tecniche (indirizzo IP e posizione).
  Raccogliamo questi dati per prevenire frodi e ottenere informazioni sulla posizione del donatore.
• Informazioni sul profilo;

Puoi aggiungere maggiori informazioni su di te e sull’ente di beneficenza sul tuo profilo in modo che altri utenti possano vedere chi sei e qual è la causa. Ciò ci rende più facile collegare donatori e cause.

Sei tu a decidere quali informazioni del tuo profilo sono visibili agli altri utenti. Quindi, se non desideri condividere le tue informazioni personali con altri utenti, non sei obbligato a farlo. Vogliamo essere certi che tu sia soddisfatto dell’intera esperienza sulla nostra piattaforma, quindi se desideri mantenere nascosta la tua identità di sostenitore/donatore, lo rendiamo possibile. Ciò significa che puoi effettuare una donazione anonima. In tal caso, nessun nome viene attribuito alla tua donazione.

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L’Obiettivo del Trattamento dei Dati

Raccogliamo dati personali su di te come utente della nostra piattaforma al fine di offrire un’esperienza sicura, ottimale e di facile utilizzo. Il trattamento dei dati avviene solo per i seguenti scopi specifici:

• Corretta gestione delle donazioni: amministrazione delle donazioni, supporto, monitoraggio dei reclami e invio di messaggi di servizio;

• Sicurezza e protezione da frodi e violazioni;

• Esperienza utente personalizzata, marketing, pubblicità e newsletter, qualora tu ti sia esplicitamente iscritto a queste. In questo caso, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento;
• Scopi statistici dei dati personali che raccogliamo non saranno conservati più a lungo del necessario per gli scopi sopra indicati.

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Su Quale Base Giuridica Vengono Trattati i Miei Dati Personali?

In conformità con le normative sulla privacy, trattiamo i tuoi dati personali sulla base di quanto segue:

• Adempimento di un accordo con te. Ad esempio, quando effettui una donazione o desideri avviare una campagna di raccolta fondi.

• Conformità a requisiti legali o normativi;

• Il nostro legittimo interesse, ad esempio, per tenerti aggiornato su una raccolta fondi che hai sostenuto;

• Il tuo consenso esplicito.

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Condivisione dei Dati Personali con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo con terze parti che ci supportano nel nostro processo aziendale e con le quali abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati. Pensa, ad esempio, al nostro fornitore di web hosting o al fornitore di servizi di pagamento. Non vendiamo né condividiamo mai le tue informazioni per scopi di marketing di terze parti.

Inoltre, l’organizzatore della raccolta fondi può visualizzare il nome e l’indirizzo e-mail dei donatori, a meno che il donatore non effettui una donazione anonima.

Non pubblicheremo mai messaggi sui tuoi account Facebook, Twitter, WhatsApp, Google+, LinkedIn o altri account di social media senza la tua autorizzazione. Se utilizzi pulsanti di social media sulla nostra piattaforma, ad esempio per condividere una pagina di raccolta fondi, ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy del social network il cui pulsante utilizzi.

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Misure di Sicurezza

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo misure di sicurezza adeguate. Per questo motivo utilizziamo un ambiente Internet sicuro non appena avvii il pagamento della tua donazione. Tramite SSL (Secure Socket Layer), i dati transazionali vengono crittografati prima di essere inviati via Internet. Puoi riconoscere la connessione sicura SSL dalla dicitura https:// nell’indirizzo della tua barra degli indirizzi.

L’hosting della nostra piattaforma è eseguito dal nostro partner affidabile, Google. Utilizziamo il loro data center in Belgio. Ciò significa che i server in cui sono archiviati i dati si trovano all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Adotteremo tutte le possibili misure di sicurezza per garantire che i tuoi dati personali siano al sicuro su questi server e all’interno del SEE.

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I Tuoi Diritti

Quando trattiamo le tue informazioni personali, sei protetto da una serie di diritti:

• Hai il diritto di ottenere una spiegazione sui dati personali che trattiamo e sul perché;

• Hai il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali;

• Puoi richiedere la modifica o la cancellazione di dati personali obsoleti;

• Puoi revocare il tuo consenso;

• Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali;

• Hai il diritto di ottenere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Puoi esercitare personalmente molti di questi diritti se hai un account sulla nostra piattaforma. Altrimenti, puoi contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto. Soddisferemo la tua richiesta entro un mese. Potremmo chiederti un documento di identificazione per assicurarci di non cancellare o modificare i dati personali della persona sbagliata.

Se hai un reclamo riguardo al modo in cui i tuoi dati personali vengono trattati, vorremmo che ce lo comunicassi, in modo da poter trovare una soluzione insieme. Sei anche libero di presentare il tuo reclamo sulla nostra piattaforma all’autorità di vigilanza olandese in materia di privacy.

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Questa Informativa sulla Privacy è stata revisionata l’ultima volta il 27-10-2025.