Declarație de confidențialitate și cookie-uri

Declarație de confidențialitate

whydonate.com este un serviciu al WhyDonate. Suntem înregistrați la Johan Huizingalaan 763A, în Amsterdam.

Considerăm importantă protejarea datelor dumneavoastră personale și vom utiliza aceste date doar pentru a vă oferi serviciile noastre, pentru a optimiza experiența utilizatorului și pentru a ne îmbunătăți serviciile. În această declarație de confidențialitate, dorim să explicăm ce tip de date personale colectăm, de ce facem acest lucru și cum vă protejăm datele.

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată în viitor. Ne rezervăm dreptul de a face modificări în orice moment. Modificările majore vor fi întotdeauna anunțate. Vă recomandăm să consultați acest document în mod regulat.

Dacă aveți întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să utilizați formularul de contact sau să sunați la +31 (0)857441174

---

Ce tip de date personale colectează WhyDonate?

Procesăm și colectăm doar datele personale necesare scopurilor pentru care sunt prelucrate:

Dacă sunteți donator, colectăm următoarele date personale:

• Date de identificare personală: (nume);

Folosim numele dumneavoastră pentru a vă adresa corect și pentru a arăta organizației cine a donat (cu excepția cazului în care donatorul este anonim).

• Date de contact (adresă de e-mail);

Aceste date sunt utilizate pentru a vă trimite e-mailuri de serviciu.

• Informații de plată (IBAN);

Pentru a putea debita donațiile și a le transfera către IBAN-ul corect.

• Informații de identificare electronică și informații tehnice (adresă IP și locație).
  Colectăm aceste date pentru a preveni frauda și pentru a obține informații despre locația donatorului.

Dacă inițiați o strângere de fonduri, colectăm următoarele date personale:

• Date de identificare personală: (nume, date de autentificare);

Folosim numele dumneavoastră pentru a vă adresa corect și pentru a arăta altor utilizatori cine sunteți. Parola dumneavoastră este salvată într-o formă criptată, astfel încât doar dumneavoastră să aveți acces la ea; nu noi și nici altcineva.

• Date de contact (adresă de e-mail);

Aceste date sunt utilizate pentru a vă identifica atunci când vă autentificați și pentru a vă trimite e-mailuri de serviciu. În plus, vă puteți abona la actualizările periodice prin e-mail. Aceasta înseamnă că, ocazional, vă trimitem informații despre cele mai interesante noutăți și proiecte de pe platformă. Desigur, vă puteți dezabona oricând din contul dumneavoastră.

• Informații de plată (IBAN);

Pentru a putea debita donațiile și a le transfera către IBAN-ul corect.

• Informații de identificare electronică și informații tehnice (adresă IP și locație).
  Colectăm aceste date pentru a preveni frauda și pentru a obține informații despre locația donatorului.
• Informații de profil;

Puteți adăuga mai multe informații despre dumneavoastră și despre organizația caritabilă în profilul dumneavoastră, astfel încât alți utilizatori să poată vedea cine sunteți și care este cauza. Acest lucru ne ajută să conectăm mai ușor donatorii cu cauzele.

Dumneavoastră decideți ce informații din profil sunt vizibile pentru alți utilizatori. Așadar, dacă nu doriți să vă partajați informațiile personale, nu sunteți obligat să o faceți. Dorim să fiți mulțumit de întreaga experiență pe platforma noastră, de aceea, dacă doriți să vă păstrați identitatea de susținător/donator ascunsă, acest lucru este posibil. Astfel, puteți face o donație anonimă, fără ca numele dumneavoastră să fie asociat donației.

---

Scopul prelucrării datelor

Colectăm date personale despre dumneavoastră ca utilizator al platformei noastre pentru a oferi o experiență sigură, optimă și ușor de utilizat. Prelucrarea datelor are loc doar în următoarele scopuri specifice:

• Gestionarea corectă a donațiilor: administrarea donațiilor, suport, monitorizarea reclamațiilor și trimiterea mesajelor de serviciu;
• Securitate și protecție împotriva fraudei și abuzurilor;
• Experiență personalizată pentru utilizatori, marketing, publicitate și newslettere, dacă v-ați înscris în mod explicit. În acest caz, vă puteți dezabona oricând;
• Scopuri statistice. Datele personale colectate nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru scopurile menționate mai sus.

---

Pe ce bază legală sunt prelucrate datele mele personale?

În conformitate cu reglementările privind confidențialitatea, prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri:

• Executarea unui contract cu dumneavoastră, de exemplu atunci când faceți o donație sau inițiați o campanie de strângere de fonduri;
• Respectarea obligațiilor legale sau de reglementare;
• Interesul nostru legitim, de exemplu pentru a vă ține la curent cu o campanie pe care ați susținut-o;
• Consimțământul dumneavoastră explicit;

---

Partajarea datelor personale cu terți

Partajăm datele dumneavoastră personale doar cu terți care ne sprijină în procesul nostru de afaceri și care au un acord de prelucrare a datelor cu noi, cum ar fi furnizorul de găzduire web sau furnizorul de plăți. Nu vindem și nu partajăm niciodată datele dumneavoastră în scopuri de marketing ale terților.

În plus, organizatorul campaniei de strângere de fonduri poate vedea numele și adresa de e-mail ale donatorilor, cu excepția cazului în care donatorul face o donație anonimă.

Nu vom publica niciodată mesaje pe conturile dumneavoastră de Facebook, Twitter, WhatsApp, Google+, LinkedIn sau alte rețele sociale fără permisiunea dumneavoastră. Dacă utilizați butoane de social media pe platforma noastră, de exemplu pentru a distribui o pagină de strângere de fonduri, vă rugăm să citiți declarația de confidențialitate a rețelei sociale respective.

---

Măsuri de securitate

Pentru a vă proteja datele personale, luăm măsuri de securitate adecvate.De aceea, folosim un mediu de internet securizat imediat ce începeți plata donației. Prin SSL (Secure Socket Layer), datele tranzacționale sunt criptate înainte de a fi transmise prin internet. Puteți recunoaște conexiunea SSL sigură prin https:// din bara de adrese.

Găzduirea platformei noastre este realizată de partenerul nostru de încredere, Google. Utilizăm centrul lor de date din Belgia. Aceasta înseamnă că serverele pe care sunt stocate datele se află în Spațiul Economic European (SEE). Vom lua toate măsurile de securitate posibile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră personale sunt în siguranță pe aceste servere și în cadrul SEE.

---

Drepturile dumneavoastră

Atunci când prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, beneficiați de o serie de drepturi:

• Aveți dreptul de a primi o explicație despre datele personale pe care le prelucrăm și de ce;
• Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale;
• Puteți solicita modificarea sau ștergerea datelor personale învechite;
• Vă puteți retrage consimțământul;
• Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră personale;
• Aveți dreptul de a obține datele personale furnizate într-un format structurat, uzual și care poate fi citit automat.

Puteți exercita personal unele dintre aceste drepturi dacă aveți un cont pe platforma noastră. În caz contrar, ne puteți contacta folosind formularul de contact. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună. Este posibil să vă solicităm un act de identificare pentru a ne asigura că nu modificăm sau ștergem datele personale ale altei persoane.

Dacă aveți o plângere cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră personale, ne-ar face plăcere să ne contactați pentru a găsi o soluție împreună. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea olandeză de supraveghere în materie de confidențialitate.

---

Această Politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 27-10-2025.