Кожен донор отримує квитанцію, де вказано суму пожертви та збір, на який її зроблено. Отримати її можна двома способами.
Одразу після пожертви
Оформлення пожертви складається з чотирьох кроків: «Пожертва», «Деталі», «Платіж» і Податкова квитанція. На цьому останньому кроці є кнопка Завантажити квитанцію.
Із листа-підтвердження
Якщо Ви вказали адресу електронної пошти, лист-підтвердження містить кнопку Завантажте свою квитанцію. Для регулярної пожертви вона називається Завантажити мою квитанцію, і таку квитанцію Ви отримуєте за кожен платіж.
Це посилання працює й надалі. Варто зберегти лист або додати посилання в закладки, бо так найпростіше знову знайти квитанцію згодом.
Якщо лист надійшов без кнопки квитанції, у ньому натомість буде сказано зберегти сам лист як підтвердження Вашої пожертви.
Сторінки з квитанціями в обліковому записі донора немає
На платформі WhyDonate немає сторінки «Мої пожертви», де були б зібрані попередні квитанції. Повернутися до старої квитанції можна за посиланням у листі.
Якщо Ви не можете знайти лист, зверніться до служби підтримки й укажіть адресу електронної пошти, з якою робили пожертву, та приблизну дату пожертви.
Для організаторів
Якщо Ви отримуєте пожертви, то можете завантажити квитанцію для будь-якої окремої пожертви з огляду балансу: відкрийте транзакцію та виберіть Завантажити квитанцію.