Екипът за обслужване на клиенти е на разположение всеки ден от седмицата, от 09:00 до 17:00 ч. амстердамско време, включително през уикендите. През зимата това е централноевропейско време (CET), а през лятото централноевропейско лятно време (CEST).
Как да се свържете с нас
Канал | Какво да очаквате |
|---|---|
Чат на живо | Отговор до няколко минути |
WhatsApp, +31 85 1074458 | Отговор до няколко минути |
Телефон, +31 (0)85 1074458 | Отговаряме веднага, предимно на английски |
Имейл, [email protected] | Отговор до няколко часа |
Видеоразговор | След уговорен час, включително споделяне на екрана |
Чатът, WhatsApp и имейлът остават отворени и извън това време. Съобщенията, изпратени през нощта, се обработват, когато екипът се върне.
Езици
Екипът отговаря на нидерландски и английски. На телефонните обаждания отговаряме предимно на английски, но можете да поискате да Ви се обадим обратно на нидерландски.
Създаване на кампания
Ако предпочитате някой да Ви преведе през процеса, вместо да четете за него, можете да запазите безплатен видеоразговор и да създадете кампанията си заедно с член на екипа на нидерландски или английски.