Bezpečnost

Je možné nahlásit podvodné sbírky na platformě WhyDonate?

Ano. Na každé stránce sbírky je odkaz Nahlásit sbírku. Použijte ho, pokud máte pochybnosti o tom, na co sbírka peníze vybírá, kdo za ní stojí nebo jak budou peníze použity.

Jak nahlásit sbírku

  1. Otevřete stránku sbírky.
  2. Klikněte na Nahlásit sbírku.
  3. Vyplňte pole Celé jméno a E-mailová adresa.
  4. Problém popište v poli pro popis. Vejde se do něj až 15 000 znaků, takže máte dost místa na podrobnosti.
  5. Klikněte na Uložit.

Co uvést v popisu

Posouzení je jen tak dobré, jak dobré jsou podklady, které k němu pošlete, proto buďte konkrétní:

  • srozumitelně popište, co ve vás vzbudilo pochybnosti o sbírce;
  • uveďte cokoli, co lze ověřit, například stejnou fotografii nebo příběh zveřejněný jinde;
  • napište, zda jste byli v kontaktu s organizátorem a co vám odpověděl.

Na vaší e-mailové adrese tu záleží. Je to jediný způsob, jak se vám platforma WhyDonate může ozvat, pokud bude posouzení vyžadovat další důkazy.

Co bude následovat

Platforma WhyDonate sbírku posoudí a rozhodne, zda porušuje pravidla platformy.

Ozveme se vám jen v případě, že budou potřeba další důkazy, a zpráva přijde e-mailem, proto je dobré zkontrolovat i složku se spamem.

Během vyřizování vašeho nahlášení vám odkaz u dané sbírky oznámí, že ji nelze nahlásit znovu. Nejde o chybu. Znamená to, že nahlášení už má tým k dispozici a další by nic nepřidalo.

Nedozvíte se, jaká opatření byla přijata. Výsledek posouzení se týká účtu organizátora a zůstává mezi platformou WhyDonate a ním.

Pokud jste už přispěli

Nejprve sbírku nahlaste a poté kontaktujte podporu, aby bylo možné váš dar posoudit společně s nahlášením.

Byl tento článek užitečný?

Nenašli jste, co hledáte?

Napište nám do chatu nebo nám pošlete e-mail.

Poslat e-mail

Přihlašujeme vás…

Nepodporovaný prohlížeč

Tento web vyžaduje novější verzi systému iOS, aby fungoval správně. Aktualizujte prosím své zařízení na iOS 12 nebo novější, abyste získali přístup k platformě WhyDonate.

Zjistěte, jak aktualizovat verzi iOS