Alle Spender:innen erhalten einen Beleg, aus dem hervorgeht, wie viel an welche Spendenaktion gespendet wurde. Es gibt zwei Wege, ihn zu erhalten.
Direkt nach der Spende
Der Spendenvorgang hat vier Schritte: Spende, Details, Zahlung und Steuerbescheinigung. In diesem letzten Schritt finden Sie die Schaltfläche Beleg herunterladen.
Über Ihre Bestätigungs-E-Mail
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, enthält die Bestätigungs-E-Mail die Schaltfläche Ihren Beleg herunterladen. Bei einer regelmäßigen Spende lautet die Beschriftung Meinen Beleg herunterladen, und Sie erhalten für jede Zahlung einen eigenen Beleg.
Dieser Link bleibt gültig. Es lohnt sich, die E-Mail aufzubewahren oder den Link als Lesezeichen zu speichern, denn das ist später der direkteste Weg zurück zu Ihrem Beleg.
Falls die E-Mail ohne Schaltfläche für den Beleg angekommen ist, steht darin stattdessen, dass Sie die E-Mail selbst als Bestätigung Ihrer Spende aufbewahren sollen.
Es gibt keine Kontoseite mit Belegen für Spender:innen
WhyDonate hat keine Seite „Meine Spenden“, auf der frühere Belege aufgeführt sind. Der Link in der E-Mail ist der Weg zurück zu einem älteren Beleg.
Wenn Sie die E-Mail nicht finden, wenden Sie sich an den Support und nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie gespendet haben, sowie ungefähr den Zeitpunkt Ihrer Spende.
Für Organisator:innen
Wenn Sie Spenden empfangen, können Sie für jede einzelne Spende in Ihrer Übersicht „Kontostand“ einen Beleg herunterladen: Öffnen Sie die Transaktion und wählen Sie Beleg herunterladen.