Ναι. Κάθε σελίδα καμπάνιας διαθέτει έναν σύνδεσμο Αναφορά εκστρατείας. Χρησιμοποιήστε τον αν έχετε αμφιβολίες για τον σκοπό για τον οποίο συγκεντρώνει χρήματα μια καμπάνια, για το ποιος βρίσκεται πίσω από αυτήν ή για το πώς θα χρησιμοποιηθούν τα χρήματα.
Πώς αναφέρετε μια καμπάνια
- Ανοίξτε τη σελίδα της καμπάνιας.
- Κάντε κλικ στο Αναφορά εκστρατείας.
- Συμπληρώστε το Πλήρες όνομα και τη Διεύθυνση email σας.
- Περιγράψτε το πρόβλημα στο πεδίο της περιγραφής. Υπάρχει χώρος για έως 15.000 χαρακτήρες, οπότε μπορείτε να δώσετε λεπτομέρειες.
- Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Τι να γράψετε στην περιγραφή
Ένας έλεγχος είναι τόσο καλός όσο τα στοιχεία που στέλνετε μαζί του, γι' αυτό να είστε συγκεκριμένοι:
- τι σας έκανε να αμφιβάλλετε για την καμπάνια, με απλά λόγια·
- οτιδήποτε μπορεί να ελεγχθεί, όπως η ίδια φωτογραφία ή ιστορία δημοσιευμένη κάπου αλλού·
- αν έχετε επικοινωνήσει με τον διοργανωτή και τι σας είπε.
Η διεύθυνση email σας έχει σημασία εδώ. Είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο η WhyDonate μπορεί να επικοινωνήσει ξανά μαζί σας, αν ο έλεγχος χρειάζεται περισσότερα στοιχεία.
Τι ακολουθεί
Η WhyDonate εξετάζει την καμπάνια για να αποφασίσει αν παραβιάζει τις οδηγίες της πλατφόρμας.
Θα λάβετε απάντηση μόνο αν χρειάζονται περισσότερα στοιχεία, και το μήνυμα αυτό έρχεται μέσω email, οπότε αξίζει να ελέγξετε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam).
Όσο εξετάζεται η αναφορά σας, ο σύνδεσμος σε αυτή την καμπάνια θα σας ενημερώνει ότι δεν μπορείτε να την αναφέρετε ξανά. Δεν πρόκειται για σφάλμα. Σημαίνει ότι η αναφορά βρίσκεται ήδη στην ομάδα και ότι μια δεύτερη δεν θα πρόσθετε τίποτα.
Δεν θα ενημερωθείτε για τα μέτρα που λήφθηκαν. Το αποτέλεσμα ενός ελέγχου αφορά τον λογαριασμό του διοργανωτή και μένει μεταξύ της WhyDonate και του ίδιου.
Αν έχετε ήδη κάνει δωρεά
Αναφέρετε πρώτα την καμπάνια και μετά επικοινωνήστε με την υποστήριξη, ώστε η δωρεά σας να εξεταστεί μαζί με την αναφορά.