Dans la plupart des pays, y compris l'Union européenne et le Royaume-Uni, il faut jusqu'à 3 jours ouvrés pour qu'un don soit encaissé et que le virement soit traité par notre partenaire de paiement, Stripe. Ensuite, votre propre banque peut avoir besoin de 0-2 jours ouvrés supplémentaires pour afficher l'argent sur votre compte.
Du don à votre banque
- Le don est encaissé. Après le don d'un donateur, son paiement doit être encaissé. Il s'agit d'une étape de sécurité standard pour toutes les transactions financières.
- Le virement démarre. Une fois encaissés, les fonds sont disponibles pour virement dans votre solde WhyDonate.
- Votre banque crédite l'argent. Selon les délais de traitement de votre banque, cela peut prendre 0-2 jours ouvrés supplémentaires.
Les délais de virement varient légèrement d'un pays à l'autre. Stripe publie la liste complète des délais de virement par pays.
Choisir votre fréquence de virement
Vous décidez du moment où vous recevez vos fonds depuis votre compte WhyDonate :
- Hebdomadaire — un virement automatique vous est envoyé chaque semaine.
- Mensuel — tous les fonds encaissés vous parviennent en un seul virement mensuel.
- Virement immédiat — cliquez sur le bouton Virement immédiat sur votre solde pour lancer immédiatement un virement manuel de tous les dons encaissés.
Astuce : la page Solde de votre compte indique exactement quel montant reste à verser.
Le délai de virement dépend aussi du pays dans lequel vous êtes enregistré. Consultez WhyDonate est-il disponible dans mon pays ?