WhyDonate svakom donatoru automatski šalje e-poruku zahvale. Osim toga, donatorima možete sami slati poruke s nadzorne ploče i promijeniti tekst automatske e-poruke.
Automatske e-poruke zahvale
Svaki put kada netko donira vašoj humanitarnoj akciji, WhyDonate mu šalje e-poruku zahvale. Iz nje donator saznaje da je njegov dar primljen i da je važan za vašu akciju.
Slanje osobne poruke donatoru
Otvorite pregled donacija na nadzornoj ploči i pošaljite poruku donatoru kad god želite.
Te su poruke javne. Prikazuju se na stranici vaše humanitarne akcije, u ploči s desne strane, na karticama Nedavne donacije i Top podržavatelji, gdje drugim potencijalnim donatorima pokazuju kako se brinete za svoje donatore.
Prilagodba e-poruke zahvale
U izborniku s lijeve strane nadzorne ploče otvorite Prilagođeno brendiranje i odaberite Brendiranje e-pošte. Pronađite predložak „E-mail zahvale donatorima“ i uredite ga po želji.
Savjet: komunikacija s donatorima pokazuje im da ih cijenite i potiče ih da podrže i druge dobre svrhe.