Izjava o Privatnosti
whydonate.com je usluga tvrtke WhyDonate. Registrirani smo na adresi Johan Huizingalaan 763A, u Amsterdamu.
Vjerujemo da je važno zaštititi vaše osobne podatke i koristit ćemo ih samo kako bismo vam ponudili naše usluge, optimizirali vaše korisničko iskustvo i poboljšali naše usluge. U ovoj izjavi o privatnosti želimo pojasniti koje vrste osobnih podataka prikupljamo, zašto to činimo i kako štitimo vaše podatke.
Ova Pravila o privatnosti mogu se ažurirati u budućnosti. Pridržavamo pravo izmjene ovih Pravila o privatnosti u bilo kojem trenutku. Veće promjene uvijek će biti objavljene. Preporučujemo redovito pregledavanje ovog dokumenta.
Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz privatnost, upotrijebite kontaktni obrazac ili nazovite +31 (0)857441174
- Koje vrste osobnih podataka prikuplja WhyDonate?
Obrađujemo i prikupljamo samo osobne podatke koji su potrebni u svrhe za koje se obrađuju:
Ako ste donator, prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Osobna identifikacija: (ime);
Vaše ime koristimo kako bismo vas ispravno oslovili i pokazali fondu koji je donirao (osim ako je donator anoniman)
- Kontakt informacije (e-mail adresa);
Ovi se podaci koriste za slanje servisnih e-mailova.
- Odaci o plaćanju (IBAN);
Kako bismo mogli teretiti donacije s ispravnog IBAN-a i prenijeti ih na ispravan IBAN.
- Podaci za elektroničku identifikaciju i tehnički podaci (IP adresa i lokacija).
- Prikupljamo ove podatke kako bismo spriječili prijevaru i dobili uvid u lokaciju donatora.
Ako pokrenete prikupljanje sredstava, prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Osobna identifikacija: (ime, podaci za prijavu);
Vaše ime koristimo kako bismo vas ispravno oslovili i pokazali drugim korisnicima tko ste. Vaša se lozinka sprema u šifriranom obliku tako da joj samo vi možete pristupiti; ne mi i ne netko drugi.
- Kontakt podaci (e-mail adresa);
Ovi se podaci koriste za vašu identifikaciju, prilikom prijave i za slanje servisnih e-poruka. Osim toga, možete se prijaviti za redovito ažuriranje putem e-pošte. To znači da vam povremeno šaljemo ažuriranje s najzanimljivijim događajima i projektima na platformi. Naravno, možete se odjaviti s pretplate putem svog računa u bilo kojem trenutku.
- Podaci o plaćanju (IBAN);
Kako bismo mogli teretiti donacije s vašeg računa i prenijeti ih na ispravan IBAN.
- Podaci za elektroničku identifikaciju i tehnički podaci (IP adresa i lokacija).
- Prikupljamo ove podatke kako bismo spriječili prijevaru i dobili uvid u lokaciju donatora.
- Podaci o profilu;
Na svom profilu možete dodati više informacija o sebi i dobrotvornoj organizaciji kako bi drugi korisnici mogli vidjeti tko ste i koji je cilj. To nam olakšava povezivanje donatora i ciljeva.
Vi odlučujete koje su informacije s vašeg profila vidljive drugim korisnicima. Dakle, ako ne želite dijeliti svoje osobne podatke s drugim korisnicima, ne morate. Želimo biti sigurni da ste zadovoljni cijelim iskustvom na našoj platformi, stoga vam to omogućujemo ako želite da vaš identitet kao podupiratelja/donatora ostane skriven. To znači da možete dati anonimnu donaciju. U tom slučaju, vašoj donaciji nije pripisano ime.
- Svrha obrade podataka
Prikupljamo osobne podatke o vama kao korisniku naše platforme kako bismo vam ponudili sigurno, optimalno i jednostavno korisničko iskustvo. Obrada podataka odvija se samo u sljedeće specifične svrhe:
- Ispravno rukovanje donacijama: upravljanje donacijama, podrška, praćenje pritužbi i slanje servisnih poruka;
- Sigurnost i zaštita od prijevara i kršenja pravila;
- Personalizirano korisničko iskustvo, marketing, oglašavanje i bilteni ako ste se izričito prijavili za njih. U tom slučaju možete se u bilo kojem trenutku isključiti;
- Statističke svrhe
Osobni podaci koje prikupljamo neće se čuvati dulje nego što je potrebno za gore navedene svrhe.
- Na kojoj pravnoj osnovi se obrađuju moji osobni podaci?
U skladu s propisima o privatnosti, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećeg:
- Ispunjavanja ugovora s vama. Na primjer, kada donirate ili želite pokrenuti kampanju prikupljanja sredstava.
- Usklađenost sa zakonskim ili regulatornim zahtjevima;
- Naš legitimni interes, na primjer da vas obavještavamo o prikupljanju sredstava koje ste podržali.
- Vaš izričiti pristanak.
- Dijeli li WhyDonate moje osobne podatke s trećim stranama?
Vaše osobne podatke dijelimo samo s trećim stranama koje nas podržavaju u našem poslovnom procesu i imaju s nama ugovor o obradi podataka. Razmislite, na primjer, o našoj strani za web hosting ili pružatelju usluga plaćanja. Nikada ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke u marketinške svrhe trećih strana.
Osim toga, organizator prikupljanja sredstava može vidjeti ime i adresu e-pošte donatora, osim ako donator ne izvrši anonimnu donaciju.
Nikada nećemo objavljivati poruke na vašim Facebooku, Twitteru, WhatsAppu, Google+, LinkedInu ili drugim društvenim mrežama bez vašeg dopuštenja. Ako koristite gumbe društvenih mreža na našoj platformi, na primjer za dijeljenje stranice za financiranje, pročitajte izjavu o privatnosti gumba društvene mreže koji koristite.
- Sigurnosne Mjere
Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere. Zato koristimo sigurno internetsko okruženje čim započnete s uplatom donacije. Putem SSL-a (Secure Socket Layers) transakcijski podaci se šifriraju prije slanja putem interneta. Sigurnu SSL vezu možete prepoznati po https:// u adresi u adresnoj traci.
Hosting naše platforme obavlja naš pouzdani partner Google. Koristimo njihov podatkovni centar u Belgiji. To znači da se poslužitelji na kojima se pohranjuju podaci nalaze unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Poduzet ćemo sve moguće sigurnosne mjere kako bismo osigurali da su vaši osobni podaci sigurni na tim poslužiteljima i unutar EGP-a.
- Vaša Prava
Kada obrađujemo vaše osobne podatke, zaštićeni ste nizom prava:
- Imate pravo dobiti objašnjenje o osobnim podacima koje obrađujemo i zašto;
- Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima;
- Možete zatražiti izmjenu ili uklanjanje zastarjelih osobnih podataka;
- Možete povući svoju privolu;
- Možete zatražiti ograničavanje obrade svojih osobnih podataka;
- Imate pravo dobiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, konvencionalnom i strojno čitljivom obliku.
Nekoliko od ovih prava možete osobno ostvariti ako imate račun na našoj platformi. U suprotnom, možete nas kontaktirati putem našeg kontakt obrasca. Udovoljit ćemo vašem zahtjevu u roku od mjesec dana. Možemo vas zatražiti identifikaciju kako bismo bili sigurni da ne uklanjamo ili mijenjamo osobne podatke pogrešne osobe.
Ako imate pritužbu na način na koji se vaši osobni podaci obrađuju, voljeli bismo čuti vaše mišljenje kako bismo zajedno pronašli rješenje. Također možete slobodno podnijeti svoju pritužbu na našu platformu nizozemskom nadzornom tijelu u vezi s privatnošću.
Ova Pravila o privatnosti zadnji su put revidirana 24.01.2019.
Kolačići
Kolačići su male privremene tekstualne datoteke za vaše računalo. Koristimo različite kolačiće, kao što su funkcionalni i analitički kolačići. Kolačiće možete slobodno isključiti u svom pregledniku. Imajte na umu da to može značiti da platforma ne radi kako bi trebala.
Tehnički Kolačići
Korištenjem tehničkih kolačića prepoznajemo vas kada ponovno posjetite našu platformu i to vam sprječava da morate ponovno unositi iste podatke iznova i iznova. Također nam pomaže da saznamo kako koristite našu stranicu, kako bismo je mogli kontinuirano poboljšavati i učiniti je prilagođenijom korisnicima.
Analitički kolačići
WhyDonate koristi Google Analytics za statističke analize o tome kako koristite Whydonate usluge. Google Analytics prikuplja informacije o tome kako se krećete web stranicom, koliko vremena provodite na platformi, koliko vremena provodite na određenoj stranici, koja vas je web stranica dovela do Whydonate platforme, vrsti preglednika koji se koristi, IP adresi vašeg mobilnog telefona, računala ili tableta i web stranicama koje posjećujete nakon korištenja Whydonate platforme. Ove se informacije prikupljaju i analiziraju kako bi se poboljšala jednostavnost korištenja platforme Whydonate i poboljšale marketinške aktivnosti tvrtke Whydonate. Informacije pohranjuje Google u Sjedinjenim Američkim Državama. Kako bi se osigurala sigurna obrada, s Googleom se sklapa ugovor o obradi podataka. Nadalje, Googleu nije dopušteno koristiti obrađene podatke za druge usluge. Više informacija o obradi podataka od strane Googlea možete pronaći u Googleovoj vlastitoj politici privatnosti.
Marketinški Kolačić
Koristimo Facebook piksel kako bismo prilagodili naše Facebook objave i oglase ponašanju posjetitelja na našoj web stranici WhyDonate.
Pitanja, komentari ili savjeti?
Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili savjeta, slobodno nas kontaktirajte!
WhyDonate
Web Stranica: whydonate.com.
E-Pošta: [email protected]
Broj Telefona: +31 (0)85 1074458