WhyDonate logo

2010 óta az adománygyűjtési trendek gyorsan megváltoztak. A technológia fejlődésének és az internet növekvő hatásának köszönhetően számos változás történt. Más változások közvetlenül a kulturális és társadalmi változásokhoz kapcsolódnak.

A nonprofit/adományozási iparág folyamatosan fejlődik. A nagyobb nonprofit szervezetek élőben közvetítenek az irodájukból, és GIF-eket adnak az Instagram-sztorikhoz, a vezetékes telefonok eltűntek, az adományozók a telefonjukkal adakoznak az Android Pay segítségével, miközben vonattal járnak dolgozni, a szervezetektől pedig a Facebook Messengeren keresztül kérnek bizonyítékot a hatásukról. És az a sebesség, amellyel ez történik, megdöbbentő.

Úgy tűnik, hogy nem minden nonprofit szervezet áll készen ezekre a gyors és kiszámíthatatlan változásokra. 2022-ben fontos, hogy világos adománygyűjtési tervvel rendelkezzen, és tisztában legyen a lehetőségekkel. Ha előre gondolkodik, és a környező trendek élén marad, a nonprofit szervezet készen áll 2021-re.


Adománygyűjtési Trendek 2023 Hatással Vannak A Nonprofit Szervezetekre:

 

Adománygyűjtési Trendek #1: Figyeld A Z Generációt

A világ már évek óta az ezredfordulósokról beszél. Míg a nonprofit szervezeteknek továbbra is hallaniuk kell az ezredfordulósokról, itt az ideje, hogy elkezdjék a Z generáció feltárását, mivel ők alkotják a jelenlegi adományozók nagy részét.

Ez az 1996 után született embereket érinti, ők a becslések szerint a lakosság 27 százalékát teszik ki.

Néha „iGen” néven is emlegetik őket, amely kifejezés e generáció digitálisan jártas csoportjára utal. A Z generáció a népesség negyedét teszi ki, és 2020-ra az összes fogyasztó 40%-át fogja kitenni. Ennek a csoportnak a megértése kulcsfontosságú lesz a 2021-es és az előttünk álló évtized sikeréhez.

A 2017-es Global Trends in Giving Report arról számolt be, hogy a Z generáció tagjai számos jótékonysági szervezetnek szeretnének adakozni. A legjobban teljesítő kategóriák közé tartoznak az ifjúság, az állatok és a humanitárius segítségnyújtás. A Z generáció tagjai elkötelezettek egy jó ügy iránt, és hajlandóak önkéntesként segíteni.

Annak ellenére, hogy a Z generáció többsége még nem lépett be a munkaerőpiacra, nagy a motivációjuk a jótékonykodásra és a jótékonykodásra. Légy hiteles. A Z generáció digitálisan jártas csoportja azonban gyorsan meg tudja állapítani, hogy egy szervezet valódi-e.

Mit tehetsz?

Adománygyűjtési trendek


Adománygyűjtési Trendek #2: Az Általánosítástól A Hiper-Személyesítésig

Egyre több adományozó várja el a hiper-személyre szabott és személyre szabott megközelítést. Az adománygyűjtés új trendjei új megközelítést igényelnek. Az olyan technológiai óriások, mint a Netflix és az Amazon élvonalbeli új technológiákat használnak arra, hogy ajánlásokat tegyenek az oldalaik böngészése közben. A Netflix még azt is megosztotta, hogy nemcsak az egyéni nézési előzményeket használják, hanem a filmek statikus képeit is, hogy különböző felhasználóknak különböző borítóképeket jelenítsenek meg, hogy a lehető legszélesebb ízlésvilágot szólítsák meg.

Úgy tűnik, hogy mint társadalom, mi is elvárjuk ezt a kifinomultsági szintet a világ többi részével való érintkezésünkben. 2022-ben ez az elvárás egyre inkább a jótékonysági szervezetekre is vonatkozik majd.

A jelenlegi adománygyűjtési trendekhez hasonlóan ma már nem elegendő egyetlen általános marketingstratégiát alkalmazni az adományozók különböző csoportjaira.

A Salesforce cikke szerint, egy személyre szabott platformnak segítenie kell a marketingkampányok létrehozásában, szegmentálásában, nyomon követésében és optimalizálásában, valamint az értékesítési folyamat gördülékenyebbé tételében és az ügyfelek gyors segítésében, függetlenül attól, hogy beépített eszközöket vagy harmadik féltől származó alkalmazásokat használnak-e vagy sem.

Mit tehet az aktuális adománygyűjtési trendekért?

Jótékonysági adományozási trendek


Adománygyűjtési Trendek #3: Az E-Mail Nem Halott

Az e-mail nem halott, épp ellenkezőleg.

2017-ben világszerte 3,7 milliárd e-mail felhasználó volt. Ez a szám 2021-re 4,1 milliárd felhasználóra nő. Egy e-mail átlagos ROI-ja (Return On Investment) 122%, ami több mint 4x magasabb, mint más marketing módszereké, beleértve a közösségi médiát, a közvetlen levelezést és a keresőhirdetéseket.

Egy tanulmány szerint az online bevételek 26%-át az e-mail teszi ki, és ez a szám a közeljövőben várhatóan növekedni fog. Míg 2012-ben az adományozók mindössze 6%-a volt hajlandó e-mailben adományozni, addig 2018-ban ez a szám 28%-ra emelkedett.

Nyilvánvaló, hogy az e-mailek kinézete az évek során megváltozott. Például az e-mailek manapság sokkal vizuálisabbak, mint korábban. Az is kiderült, hogy miközben egyre többen használják a közösségi médiát és egyre több órát töltenek az eszközeiken, az utóbbi években az ellenkezője is megfigyelhető. A közösségi média ellen csendben a fiatalok körében is megindult egy ellenérzés.

Egy másik ok, amiért az e-mail nem halt meg: Az e-mailek nem olyan zavaróak, mint a közösségi média, és könnyebb ellenőrizni őket. Az e-mail a módja annak, hogy elérje azokat a fiatalokat, akik szünetet tartanak a közösségi médiától. Ráadásul az e-mailek költséghatékonyak és könnyen létrehozhatók.

Mit tehetsz?

digitális adománygyűjtési trendek


Adománygyűjtési Trendek #4: Vállalati Adománygyűjtési Trendek

A vállalati szponzoráció egy vállalat által egy nonprofit szervezetnek nyújtott kifizetés, amelynek célja a nonprofit szervezet működésének, programjainak vagy eseményeinek támogatása.

Az elmúlt években a vállalatok és emberbaráti részlegeik egyre többet fektetnek be olyan kezdeményezésekbe, amelyek társadalmi és környezeti szempontból felelősek. Ennek hátterében nagyrészt a tudatos fogyasztók és a tudatos munkavállalók felemelkedése állt.

A kutatások újra és újra megerősítik, hogy pozitív kapcsolat van aközött, ahogyan a munkavállalók érzékelik a vállalat társadalmi hozzájárulását a közösséghez és a munkavállalók elkötelezettségét a munkájuk iránt.

A Cone Communications 2016-os tanulmánya szerint a lakosság 58%-a figyelembe veszi a vállalatok társadalmi és környezetvédelmi kötelezettségeit, amikor arról dönt, hogy hol vállal munkát. Ha partneri kapcsolatot alakít ki egy vállalattal, a nonprofit szervezet nemcsak adományt kap, hanem új közönséget is elér. Ez az új csoport új adományozókhoz és önkéntesekhez vezethet.

Mit tehet, hogy lépést tartson a jelenlegi vállalati adománygyűjtési trendekkel?

Adománygyűjtés trendek


Adománygyűjtési Trendek #5: A Havi Adományozás Kifizetődik

Amikor egy adományozó ismétlődő adományt állít be, úgy döntenek, hogy rendszeresen adnak egy előre meghatározott összeget. Sokan szeretnek havonta (ez a leggyakoribb), negyedévente vagy évente adakozni.

A rendszeres adományozás rendkívül pozitív hatással lehet a nonprofit szervezet hosszú távú pénzügyi fenntarthatóságára. Folyamatos bevételi forrást biztosít, így nagyobb teret hagy a nonprofit szervezet számára, hogy a növekedésre és az innovációra összpontosíthasson. Ezért a rendszeres adományozók jobban bevonódnak, többet adnak, és hosszú ideig elkötelezettek maradnak a szervezet mellett.

A legtöbb nonprofit szervezet azonban még mindig küzd azzal, hogy visszatérő adományozókat találjon, vagy egyszeri adományozókat alakítson át visszatérő adományozókká.

Emellett egyre fontosabbá válik, hogy az adományozóknak minél többféle fizetési lehetőséget kínáljon. Ez az online adományozási rendszer egyik előnye.

Mit tehetsz?


Adománygyűjtési Trendek #6: Közösségi Adománygyűjtési Trendek

A nonprofit világban nagy figyelmet fordítanak a közösség által irányított és a közösség által vezérelt fejlesztésre. Ezek a fejlesztések magukban foglalják a közös jövőképért együtt dolgozó közösséget, hogy a helyi cselekvésekből tanulva társadalmi változásokat érjenek el.

Hasonlóképpen, nagy hangsúlyt fektettek a közösség által irányított adománygyűjtésre. Sok nonprofit szervezet már kutatott peer-to-peer adománygyűjtés.

Míg a crowdfunding (egy másik népszerű adománygyűjtési stratégia) egyetlen céloldalt használ arra, hogy nagyszámú embertől gyűjtsön adományokat, a peer-to-peer adománygyűjtés az adományozókat és támogatókat kéri fel, hogy az Ön nevében gyűjtsenek adományokat. A peer-to-peer adománygyűjtés során az adománygyűjtőknek gyakran saját adománygyűjtő oldalaik vannak. A peer-to-peer adománygyűjtésnek van egy másik nagy előnye is, mégpedig a társadalmi bizonyítás.

A társadalmi bizonyíték egy erőteljes pszichológiai és társadalmi jelenség, amelynek során az emberek mások cselekedeteit veszik át, hogy egy adott helyzetben helyes magatartást tanúsítsanak. Ez lényegében azt jelenti, hogy az emberek azt teszik, amit másoktól látnak.

Sokkal nagyobb szükség van a valódi emberi kapcsolatokra a marketingzaj helyett. Ez az emberi kapcsolat iránti vágy megnyitja az utat az adománygyűjtés új módja előtt.

Mit tehet a legújabb közösségi adománygyűjtési trendek szerint?


Adománygyűjtési Trendek #7: Mesterséges Intelligencia

A oldalon. Az Accenture 2018-as technológiai jövőképe ötből négy vezető (81 százalék) azt mondta, hogy úgy gondolja, hogy a következő két évben az AI az emberek mellett fog dolgozni a szervezetükben alkalmazottként vagy tanácsadóként.

Az AI (mesterséges intelligencia) tág értelemben olyan programokat, számítógépeket és gépeket jelent, amelyek „intelligens” feladatokat látnak el. Ezek közé tartozik a tervezés, a tanulás, az érvelés, a problémamegoldás, a tudás reprezentációja, az érzékelés, a mozgás és a manipuláció, és kisebb mértékben a szociális intelligencia és a kreativitás.

A mesterséges intelligencia egyik legegyszerűbb felhasználási módja a chatbot. A chatbotok olyan szolgáltatások, amelyek néha mesterséges intelligenciát használnak, és amelyekkel Ön egy csevegőfelületen keresztül lép kapcsolatba. Olyan üzenetküldő szolgáltatásokat használnak, mint a Messenger, a Slack, a Telegram és más chatszolgáltatások.

A Lokai ékszermárka és a Charity Water nonprofit szervezet egy Yeshi nevű chatbotot használt, hogy felhívja a figyelmet az etiópiai vízválságra. A chatbot egy történetet mesél el, de adományokat is elfogad. A chatbotok személyre szabott üzeneteket tudnak küldeni a potenciális adományozóknak a nap 24 órájában.

Rengeteg lehetőség rejlik az ember-gép együttműködésben, amely a 2021-es adománygyűjtési trendeket szolgálja ki.

A legújabb digitális adománygyűjtési trendek egyetértenek abban, hogy a mesterséges intelligencia segíthet a nonprofit szervezeteknek abban, hogy több adatot gyűjtsenek, és azokat jobban felhasználják küldetésük teljesítése és a társadalmi problémák megoldása érdekében. Például egy nonprofit szervezet, amely az önmaguknak ártani akaró fiatalokat segíti, a mesterséges intelligencia segítségével megjelölheti a közösségi médiában található tartalmakat, hogy lássa, mely fiatalok lehetnek veszélyeztetettek. Ennek érdekében a Crisis Text Line szolgáltatás megtudta, hogy az „ibuprofen” kifejezés 16-szor nagyobb valószínűséggel jelzi előre a sürgősségi segítségnyújtás szükségességét, mint az „öngyilkosság” szó.

A mesterséges intelligencia arra is felhasználható, hogy drámaian javítsa programjait és szolgáltatásait. A College Forward például gépi tanulást használ a középiskolások főiskolai tanulmányokra való felkészítését célzó edzésmódszerek azonosítására.

Bár az AI még gyerekcipőben jár, sok nonprofit szervezet már most is tapasztalja, hogy milyen erőteljes hatással van a hatásukra. Itt az ideje, hogy felfedezzük a mesterséges intelligenciát.

Mit tehet, hogy lépést tartson a digitális adománygyűjtési trendekkel?

digitális adománygyűjtési trendek


Adománygyűjtési Trendek #8: Fontos A Hatás Átláthatósága

Az adományozók tudni akarják, hogy mire költik a pénzüket. Ezért nagy lendületet vett az adományozás hatásának átláthatósága.

Az adományozók által gyakorolt hatás ellenőrzése 2022-ben az egyik legjelentősebb adománygyűjtési trend lesz. Ez határozza meg, hogy az emberek hozzájárulnak-e egy ügyhöz. Az adományozók, különösen az ezredfordulósok, nagyobb személyes részvételt szeretnének az általuk támogatott ügyekben. Manapság sok adományozónak rengeteg készsége és forrása van ahhoz, hogy egy nonprofit szervezet irányítási politikáját és társadalmi hatását kutassa. És ehhez nem túl lusták.

Hogy megfeleljen ennek az igénynek, és reagáljon erre a trendre, elhelyezhet egy „Hatás” oldalt a weboldalán, amely egyértelműen bemutatja a társadalmi hatást. Ehhez persze előbb mérni kell a hatást. Ha a nonprofit szervezet még nem méri a hatást, akkor ez legyen az első lépés.

Sok nonprofit szervezet már készít hatásjelentést, vagy a hatásjelentést beépíti éves jelentésébe. Vannak más kreatív módjai is annak, hogy átlátható legyen adományozói és támogatói számára. Például a „Jótékonyság: Water” minden egyes befejezett projektjét feltérképezte a Google Maps-en GPS-koordinátákkal, fotókkal és a kiszolgált közösségre vonatkozó információkkal. Így támogatóik pontosan láthatják, hogy hol dolgoznak, és hány ember kapott tiszta vizet.

Mit tehetsz a legújabb jótékonysági adományozási trendek szerint?


Mik Az Adománygyűjtés Kihívásai?

A lehető legnyíltabb és legátláthatóbb működés és eljárások nagyon fontosak a szervezet sikeréhez, amikor az adománygyűjtésről van szó. Sajnos sok ilyen szervezet még mindig nem áll egyenes ágon, amikor a közpénzek gyűjtéséről van szó.

A gyors eredményvárás is az egyik legnehezebb dolog, amivel az embernek szembe kell néznie. Az adományozók meggyőzése az adományozásról időt vesz igénybe. Az adománygyűjtés során tehát adománygyűjtés türelmesnek kell lennie ahhoz, hogy jó eredményeket érjen el.

Az adományozók számára is előnyös, ha a lehető legátláthatóbb módon tájékoztatja szervezetét arról, hogyan gyűjti és használja fel az adatait, mivel ez lehetővé teszi számukra, hogy megbízzanak Önben, és javítja adományaik minőségét. Ezt azonban veszélyeztetheti a közvélemény visszahatása is, ha az Ön gyakorlatát etikátlannak vagy kizsákmányolónak tekintik. Ez hatással lehet a hírnevére, és megakadályozhatja, hogy a jövőben adományokat kapjon.


Következtetés

A nonprofit szervezetek számára elengedhetetlen, hogy visszalépjenek, és megértsék, hogy ezek az adománygyűjtési trendek hogyan fogják teljesíteni szervezetük 2022-re kitűzött céljait. Az előrelátó szervezetek tudatában vannak a körülöttük lévő világnak, és folyamatosan tanulnak. A tanulás és a tudatosság alapvető fontosságú ahhoz, hogy a nonprofit szervezetek hogyan nyújthatnak szolgáltatásokat és hogyan teljesíthetik küldetésüket. Azok a szervezetek, amelyek nem buknak meg, és ez a rideg igazság. Csak azok a nonprofit szervezetek és szervezetek maradhatnak fenn és gyarapodhatnak, amelyek folyamatosan tanulnak és alkalmazkodnak.

Reméljük, cikkünk segített megismerni a 2021-es év legnagyobb és legfontosabb adománygyűjtési trendjeit. Reméljük, hogy ezeket a felismeréseket tovább tudja vinni, és alkalmazni tudja a mindennapi tevékenységeiben.

Itt csak a jéghegy csúcsát fedeztük le, ezért arra biztatjuk, hogy végezze el saját kutatásait.

Válassza ki a címet. WhyDonate mint adományozási rendszert, és nézze meg a blogok további adománygyűjtési tippekért.