Da. Fiecare pagină de strângere de fonduri are un link Raportați strângerea de fonduri. Folosiți-l dacă aveți îndoieli cu privire la scopul pentru care se strâng fondurile, la cine se află în spatele strângerii de fonduri sau la modul în care vor fi folosiți banii.
Cum raportați o strângere de fonduri
- Deschideți pagina strângerii de fonduri.
- Faceți clic pe Raportați strângerea de fonduri.
- Completați câmpurile Nume complet și Adresă de e-mail.
- Descrieți problema în câmpul de descriere. Aveți la dispoziție până la 15.000 de caractere, deci există spațiu pentru detalii.
- Faceți clic pe Salvează.
Ce să includeți în descriere
Calitatea analizei depinde de informațiile pe care le trimiteți, așa că oferiți detalii concrete:
- cu cuvinte simple, ce anume v-a trezit îndoieli cu privire la strângerea de fonduri;
- orice se poate verifica, cum ar fi aceeași fotografie sau poveste publicată în altă parte;
- dacă ați luat legătura cu organizatorul și ce v-a răspuns.
Adresa de e-mail contează aici. Este singurul mod prin care echipa WhyDonate vă poate contacta dacă analiza are nevoie de mai multe dovezi.
Ce urmează
Echipa WhyDonate analizează strângerea de fonduri pentru a decide dacă încalcă regulile platformei.
Veți primi un răspuns numai dacă sunt necesare mai multe dovezi, iar acel mesaj vine prin e-mail, așa că merită să verificați și dosarul de spam.
Cât timp raportarea dumneavoastră este în curs de soluționare, linkul de pe acea strângere de fonduri vă va informa că nu o puteți raporta din nou. Nu este o eroare. Înseamnă că raportarea a ajuns deja la echipă, iar o a doua nu ar aduce nimic în plus.
Nu vi se va comunica ce măsuri au fost luate. Rezultatul unei analize privește contul organizatorului și rămâne între echipa WhyDonate și acesta.
Dacă ați donat deja
Raportați mai întâi strângerea de fonduri, apoi contactați echipa de asistență, astfel încât donația dumneavoastră să poată fi analizată împreună cu raportarea.