Declarație privind confidențialitatea și cookie-urile

Declarație de confidențialitate

whydonate.com este un serviciu al WhyDonate. Suntem înregistrați la adresa Johan Huizingalaan 763A, în Amsterdam.

Considerăm importantă protejarea datelor tale cu caracter personal și vom utiliza aceste date doar pentru a-ți oferi serviciile noastre, pentru a-ți optimiza experiența de utilizator și pentru a ne îmbunătăți serviciile. În această declarație de confidențialitate dorim să clarificăm ce tip de date cu caracter personal colectăm, de ce facem acest lucru și cum îți protejăm datele.

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată în viitor. Ne rezervăm dreptul de a face modificări acestei Politici de confidențialitate în orice moment. Modificările majore vor fi întotdeauna anunțate. Recomandăm consultarea regulată a acestui document.

Dacă ai întrebări legate de confidențialitate, te rugăm să folosești formularul de contact sau să suni la +31 (0)857441174

---

Ce tip de date cu caracter personal colectează WhyDonate?

Procesăm și colectăm doar datele cu caracter personal necesare scopurilor pentru care sunt prelucrate:

Dacă ești donator, colectăm următoarele date cu caracter personal:

• Date de identificare personală: (nume);

Folosim numele tău pentru a te adresa corect și pentru a arăta organizației cine a donat (cu excepția cazului în care donatorul este anonim).

• Date de contact (adresă de e-mail);

Aceste date sunt utilizate pentru a-ți trimite e-mailuri de serviciu.

• Informații de plată (IBAN);

Pentru a putea debita donațiile și a le transfera către IBAN-ul corect.

• Informații de identificare electronică și informații tehnice (adresă IP și locație).
  Colectăm aceste date pentru a preveni frauda și pentru a obține informații despre locația donatorului.

Dacă inițiezi o campanie de strângere de fonduri, colectăm următoarele date cu caracter personal:

• Date de identificare personală: (nume, date de autentificare);

Folosim numele tău pentru a ne adresa corect și pentru a arăta celorlalți utilizatori cine ești. Parola ta este salvată într-un mod criptat, astfel încât doar tu să poți avea acces la ea; nu noi și nici altcineva.

• Date de contact (adresă de e-mail);

Aceste date sunt utilizate pentru a te identifica atunci când te autentifici și pentru a-ți trimite e-mailuri de serviciu. În plus, te poți înscrie pentru actualizările periodice prin e-mail. Aceasta înseamnă că îți vom trimite ocazional noutăți cu cele mai interesante evoluții și proiecte de pe platformă. Desigur, te poți dezabona oricând din contul tău.

• Informații de plată (IBAN);

Pentru a putea debita donațiile și a le transfera către IBAN-ul corect.

• Informații de identificare electronică și informații tehnice (adresă IP și locație).
  Colectăm aceste date pentru a preveni frauda și pentru a obține informații despre locația donatorului.
• Informații de profil;

Poți adăuga mai multe informații despre tine și despre organizația caritabilă în profilul tău, astfel încât alți utilizatori să poată vedea cine ești și care este cauza. Acest lucru ne ajută să conectăm mai ușor donatorii cu cauzele.

Tu decizi ce informații din profilul tău sunt vizibile pentru alți utilizatori. Astfel, dacă nu dorești să îți partajezi informațiile personale cu alți utilizatori, nu ești obligat să o faci. Dorim să ne asigurăm că ești mulțumit de întreaga experiență pe platforma noastră, așa că, dacă vrei să îți păstrezi identitatea de susținător/donator ascunsă, acest lucru este posibil. Asta înseamnă că poți face o donație anonimă. În acest caz, donației tale nu îi va fi atribuit niciun nume.

---

Scopul prelucrării datelor

Colectăm date cu caracter personal despre tine ca utilizator al platformei noastre pentru a oferi o experiență sigură, optimă și ușor de utilizat. Prelucrarea datelor are loc doar în următoarele scopuri specifice:

• Gestionarea corectă a donațiilor: administrarea donațiilor, suport, monitorizarea reclamațiilor și trimiterea mesajelor de serviciu;
• Securitate și protecție împotriva fraudei și a abuzurilor;
• Experiență de utilizator personalizată, marketing, publicitate și newslettere, dacă te-ai înscris explicit pentru acestea. În acest caz, te poți dezabona oricând;
• Scopuri statistice. Datele cu caracter personal pe care le colectăm nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru scopurile menționate mai sus.

---

Pe ce bază legală sunt prelucrate datele mele cu caracter personal?

În conformitate cu reglementările privind confidențialitatea, prelucrăm datele tale cu caracter personal pe baza următoarelor:

• Executarea unui acord încheiat cu tine. De exemplu, atunci când faci o donație sau dorești să începi o campanie de strângere de fonduri;
• Respectarea obligațiilor legale sau de reglementare;
• Interesul nostru legitim, de exemplu, de a te ține la curent cu o campanie pe care ai susținut-o;
• Consimțământul tău explicit.

---

Partajarea datelor cu caracter personal cu terți

Partajăm datele tale cu caracter personal doar cu terțe părți care ne sprijină în procesul nostru de afaceri și care au un acord de prelucrare a datelor cu noi. De exemplu, furnizorul nostru de găzduire web sau furnizorul de plăți. Nu vindem și nu partajăm niciodată informațiile tale în scopuri de marketing ale terților.

În plus, organizatorul campaniei de strângere de fonduri poate vedea numele și adresa de e-mail ale donatorilor, cu excepția cazului în care donatorul face o donație anonimă.

Nu vom posta niciodată mesaje pe conturile tale de Facebook, Twitter, WhatsApp, Google+, LinkedIn sau alte rețele sociale fără permisiunea ta. Dacă utilizezi butoane de social media pe platforma noastră, de exemplu pentru a distribui o pagină de strângere de fonduri, te rugăm să citești declarația de confidențialitate a rețelei sociale al cărei buton îl folosești.

---

Măsuri de securitate

Pentru a-ți proteja datele cu caracter personal, luăm măsuri de securitate adecvate.De aceea, folosim un mediu de internet securizat imediat ce începi plata donației tale. Prin SSL (Secure Socket Layer), datele tranzacționale sunt criptate înainte de a fi transmise prin Internet. Poți recunoaște conexiunea SSL sigură prin https:// din bara de adrese.

Găzduirea platformei noastre este realizată de partenerul nostru de încredere, Google. Folosim centrul lor de date din Belgia. Asta înseamnă că serverele pe care sunt stocate datele se află în Spațiul Economic European (SEE). Vom lua toate măsurile de securitate posibile pentru a ne asigura că datele tale cu caracter personal sunt în siguranță pe aceste servere și în cadrul SEE.

---

Drepturile tale

Atunci când prelucrăm informațiile tale personale, ești protejat de o serie de drepturi:

• Ai dreptul de a primi o explicație despre datele cu caracter personal pe care le prelucrăm și de ce;
• Ai dreptul de a solicita acces la datele tale cu caracter personal;
• Poți solicita modificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal învechite;
• Îți poți retrage consimțământul;
• Poți solicita limitarea prelucrării datelor tale cu caracter personal;
• Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal furnizate nouă într-un format structurat, uzual și care poate fi citit automat.

Poți exercita personal mai multe dintre aceste drepturi dacă ai un cont pe platforma noastră. În caz contrar, ne poți contacta folosind formularul nostru de contact. Vom răspunde solicitării tale în termen de o lună. Este posibil să îți cerem o dovadă de identificare pentru a ne asigura că nu ștergem sau modificăm datele cu caracter personal ale altei persoane.

Dacă ai o plângere cu privire la modul în care sunt prelucrate datele tale cu caracter personal, ne-ar plăcea să ne contactezi pentru a putea găsi împreună o soluție. De asemenea, ești liber să depui o plângere cu privire la platforma noastră la autoritatea olandeză de supraveghere în domeniul confidențialității.

---

Această Politică de confidențialitate a fost revizuită ultima dată la data de 27-10-2025.