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Tratamos as suas informações pessoais de forma confidencial.

Política de Privacidade

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Acreditamos que é importante proteger os seus dados pessoais e utilizamos esses dados apenas para lhe oferecer os nossos serviços, otimizar a sua experiência de utilizador e melhorar os nossos serviços. Nesta política de privacidade, explicamos que tipo de dados pessoais recolhemos, por que o fazemos e como protegemos os seus dados.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada no futuro. Reservamo-nos o direito de efetuar alterações a esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações significativas serão sempre comunicadas. Recomendamos que consulte este documento regularmente.

Se tiver alguma questão relacionada com a privacidade, utilize o formulário de contacto ou ligue para +31 (0)857441174


Que tipo de dados pessoais a WhyDonate recolhe?

Apenas processamos e recolhemos dados pessoais que são necessários para os fins para os quais são tratados:

Se for um doador, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Identificação pessoal (nome);

Utilizamos o seu nome para o tratar corretamente e para mostrar quem efetuou o donativo (exceto se o donativo for anónimo).

  • Informações de contacto (endereço de e-mail);

Estes dados são utilizados para lhe enviar e-mails de serviço.

  • Informações de pagamento (IBAN);

Para que possamos debitar os donativos e transferi-los para o IBAN correto.

  • Informações de identificação eletrónica e informações técnicas (endereço IP e localização).
    Recolhemos estes dados para prevenir fraudes e obter informações sobre a localização do doador.

Se iniciar uma angariação de fundos, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Identificação pessoal (nome, dados de login);

Utilizamos o seu nome para o tratar corretamente e mostrar aos outros utilizadores quem é. A sua palavra-passe é armazenada de forma encriptada, pelo que apenas você tem acesso a ela.

  • Informações de contacto (endereço de e-mail);

Estes dados são utilizados para o identificar quando inicia sessão e para lhe enviar e-mails de serviço. Além disso, pode subscrever as atualizações por e-mail. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da sua conta.

  • Informações de pagamento (IBAN);

Para que possamos processar os donativos e transferi-los para o IBAN correto.

  • Informações de identificação eletrónica e informações técnicas (endereço IP e localização).
    Recolhemos estes dados para prevenir fraudes.
  • Informações de perfil;

Pode adicionar mais informações sobre si e sobre a causa no seu perfil, para que outros utilizadores possam ver quem é e qual é o objetivo.

Você decide quais informações do seu perfil são visíveis para outros utilizadores. Se não quiser partilhar os seus dados pessoais, não é obrigado a fazê-lo. Também possibilitamos donativos anónimos.


Objetivo do tratamento de dados

Recolhemos dados pessoais para oferecer uma experiência segura, ideal e fácil de utilizar:

  • Tratamento correto dos donativos e comunicação;
  • Segurança e proteção contra fraudes;
  • Experiência de utilizador personalizada, marketing, publicidade e newsletters, mediante o seu consentimento;
  • Fins estatísticos – os dados não são conservados por mais tempo do que o necessário.

Com base em que fundamento legal são tratados os meus dados pessoais?

Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos:

  • Execução de um contrato consigo (por exemplo, ao efetuar um donativo ou iniciar uma angariação de fundos);
  • Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares;
  • O nosso interesse legítimo;
  • O seu consentimento explícito.

Partilha de dados pessoais com terceiros

Apenas partilhamos os seus dados pessoais com terceiros que nos apoiam nos nossos processos empresariais e que tenham um acordo de tratamento de dados connosco. Nunca vendemos os seus dados.

O organizador da angariação de fundos pode ver o nome e o endereço de e-mail dos doadores, exceto se o donativo for anónimo.

Nunca publicaremos mensagens nas suas contas de redes sociais sem a sua autorização.


Medidas de segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo encriptação SSL.

A nossa plataforma é alojada pela Google num centro de dados na Bélgica, dentro do Espaço Económico Europeu (EEE).


Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

  • Obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais;
  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção ou eliminação dos dados;
  • Retirar o seu consentimento;
  • Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;
  • Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina.

Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês.


Esta Política de Privacidade foi revista pela última vez em 27-10-2025.

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