Každý darca dostane potvrdenie o dare, na ktorom je uvedené, koľko a na ktorú zbierku daroval. Získať ho môžete dvoma spôsobmi.
Hneď po darovaní
Darovanie má štyri kroky: Dar, Údaje, Platba a Daňový doklad. V tomto poslednom kroku nájdete tlačidlo Stiahnuť potvrdenie.
Z potvrdzujúceho e-mailu
Ak ste zadali e-mailovú adresu, potvrdzujúci e-mail obsahuje tlačidlo Stiahnite si potvrdenie. Pri opakovanom dare má tlačidlo názov Stiahnuť moje potvrdenie a dostanete ho za každú platbu.
Tento odkaz funguje aj naďalej. Oplatí sa e-mail uschovať alebo si odkaz uložiť medzi záložky, pretože je to najjednoduchší spôsob, ako sa k potvrdeniu neskôr vrátiť.
Ak e-mail prišiel bez tlačidla na stiahnutie potvrdenia, bude v ňom namiesto toho uvedené, aby ste si ako potvrdenie o dare uschovali samotný e-mail.
Stránka s potvrdeniami v účte darcu neexistuje
Platforma WhyDonate nemá stránku „moje dary“, na ktorej by boli uvedené staršie potvrdenia. K staršiemu potvrdeniu sa dostanete cez odkaz v e-maile.
Ak e-mail nemôžete nájsť, kontaktujte zákaznícku podporu a uveďte e-mailovú adresu, ktorú ste pri darovaní použili, a približný čas darovania.
Pre organizátorov zbierok
Ak dary prijímate, potvrdenie ku ktorémukoľvek jednotlivému daru si môžete stiahnuť z prehľadu zostatku: otvorte transakciu a zvoľte Stiahnuť potvrdenie.