Skutoční ľudia · každý deň 9:00–17:00 CET
Sme tu a radi ti pomôžeme
Máš otázky o dare, výplate alebo o spustení zbierky? Náš tím skutočných ľudí zastihneš cez chat, WhatsApp, telefón, e-mail alebo videohovor.
boltOdpoveď do niekoľkých hodín translateChat a e-mail v slovenčine sentiment_satisfiedNikdy nie robot
support_agentĽudská pomocSkutoční ľudia, nikdy roboti
scheduleKaždý deň, 9–17 CETAj cez víkend
translateChat a e-mail v slovenčineTelefón v holandčine alebo angličtine
boltRýchle odpovedeZvyčajne do niekoľkých hodín
Kontaktuj nás
Vyber si, ako nás kontaktovať
Päť spôsobov, ako sa porozprávať s tímom. Použi ten, ktorý ti najviac vyhovuje.
forum
Živý chat a centrum pomoci
Chatuj s tímom v reálnom čase a prezeraj si stovky článkov pomoci. Radi ti pomôžeme v slovenčine.
scheduleNajrýchlejšie 9–17 CETOtvoriť centrum pomociarrow_forwardPíšeš radšej? Pošli nám správu na WhatsApp v slovenčine a odpovieme hneď, ako budeme online.
+31 85 1074458Chatovať na WhatsApparrow_forwardcall
Zavolaj nám
Porozprávaj sa so skutočným človekom. Hovory prijímame prevažne v angličtine; kedykoľvek si môžeš vyžiadať spätné zavolanie v holandčine.
schedulePo–ne 9–17 CET+31 (0)85 1074458arrow_forwardalternate_email
Pošli nám podrobnosti a prípadné snímky obrazovky — odpovieme, zvyčajne do niekoľkých hodín, v slovenčine.
mark_email_readDo niekoľkých hodín[email protected]arrow_forwardvideocam
Videohovor
Rezervuj si bezplatné zdieľanie obrazovky a tvoju zbierku nastavíme spoločne.
event_availablePo dohodeRezervovať videohovorarrow_forwardDostupnosť
Kedy sme tu a ako rýchlo odpovedáme
Náš tím je online každý deň v týždni. Chat, WhatsApp a telefón dostávajú najrýchlejšie odpovede cez deň.
schedule
Otváracie hodiny
Stredoeurópsky čas
Pondelok – piatok09:00 – 17:00
Sobota09:00 – 17:00
Nedeľa09:00 – 17:00
Online teraz — zvyčajne menej než 5 minút čakania
Zvyčajný čas odozvy
Ako rýchlo zvyčajne dostaneš odpoveď, podľa kanála.
forumŽivý chat Do niekoľkých minút
callTelefón Okamžite
translatePrijímané v angličtine — spätné zavolanie v holandčine na požiadanie
chatWhatsApp Do niekoľkých minút
mailE-mail Do niekoľkých hodín
Nastavíme spoločne
Nováčik vo fundraisingu? Urobíme to spoločne
Rezervuj si bezplatný videohovor a spoločne s tebou prejdeme nastavenie tvojej zbierky. Videohovory prebiehajú v holandčine alebo angličtine.
Čo ťa čaká
- 1Vyber si časVyber si vyhovujúci termín vo svojom jazyku.
- 2Pripoj sa k hovoruZdieľame našu obrazovku a spoločne s tebou nastavíme zbierku.
- 3SpustiZverejni svoju stránku a začni vyberať — 0% poplatky platformy.
Navštív nás
Nájdeš nás v Amsterdame
WhyDonate je európska platforma registrovaná so sídlom v Amsterdame.
location_on
WhyDonate HQ
Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Holandsko
account_balanceKVK 58485317verifiedRegistrované v Holandsku
near_meTrasa Časté otázky
Skôr než napíšeš, možno ti pomôže toto
Počas otváracích hodín (každý deň, 9:00–17:00 CET) odpovedáme na živom chate a na WhatsApp zvyčajne do niekoľkých minút a e-mailom do niekoľkých hodín.
Pripravení, keď budeš ty
Či už daruješ, alebo vyberáš, náš tím je tu pre teba. Začni ešte dnes.
blockŽiadne poplatky za spustenie zbierky