WhyDonate logo

Podmienky používania – WhyDonate

Naposledy aktualizované: 13. jún 2025

Tieto Podmienky používania sa vzťahujú na používanie online platformy WhyDonate na zbieranie finančných prostriedkov, a to zo strany darcov aj organizátorov kampaní. Používaním našej platformy súhlasíte s týmito podmienkami. Prosím, prečítajte si ich pozorne.


1. Definície

  • WhyDonate: WhyDonate B.V. a Stichting WhyDonate, so sídlom v Amsterdame, Obchodná komora 58485317 / 58490280.
  • Používateľ: Každá fyzická alebo právnická osoba používajúca platformu, vrátane darcov a organizátorov.
  • Organizátor kampane (Príjemca): Osoba alebo organizácia so sociálnym alebo charitatívnym cieľom, ktorá zbiera finančné prostriedky prostredníctvom WhyDonate.
  • Platforma: Softvér a služby WhyDonate dostupné na https://whydonate.com.
  • Spracovateľ platieb: Stripe alebo iný externý poskytovateľ platobných služieb používaný WhyDonate.

2. Dohoda a Rozsah

Vytvorením účtu, uskutočnením daru alebo spustením kampane uzatvárate dohodu s WhyDonate a prijímate tieto podmienky.

WhyDonate môže tieto podmienky aktualizovať. Významné zmeny budú oznámené e-mailom alebo prostredníctvom platformy. Pokračovanie v používaní znamená, že prijímate nové podmienky.

3. Používanie Platformy

  • Všetky poskytnuté informácie musia byť presné a aktuálne.
  • Platforma nesmie byť používaná na nelegálne, klamlivé alebo necharitatívne komerčné účely.
  • Môžeme odstrániť, upraviť alebo zamietnuť účty alebo kampane, ktoré porušujú tieto podmienky alebo právne povinnosti.

4. Kampane a Obsah

Kampane musia:

  • Byť transparentné, pokiaľ ide o použitie finančných prostriedkov;
  • Nesmú obsahovať zavádzajúce alebo podvodné informácie;
  • Nesmú obsahovať nenávistný, sexuálne explicitný, rasistický alebo inak nevhodný obsah.

Používatelia sú zodpovední za svoj obsah. WhyDonate vykonáva náhodné kontroly a môže konať na základe sťažností.

5. Dary a Výplaty

  • Dary nie sú vratné, okrem prípadov potvrdeného podvodu alebo zneužitia.
  • Výplaty sa uskutočňujú týždenne, mesačne alebo na požiadanie prostredníctvom vášho panela.
  • Na výplatu je potrebné overenie identity a bankového účtu.
  • Transakčné poplatky sú odpočítané podľa aktuálnych sadzieb (pozri poplatky).
  • Spätné zaúčtovania zahŕňajú poplatky: 7,50 € (SEPA), 20 € (kreditná karta).

6. Politika Vrátenia Peňazí

  • Vrátenie peňazí sa uskutoční iba v prípadoch overeného podvodu alebo zneužitia a len ak prostriedky ešte neboli vyplatené.
  • Žiadosti je možné zaslať na [email protected]. WhyDonate ich posúdi a odpovie primerane.

7. Podvod, Zneužitie a Vymáhanie

  • Pozastavenie alebo ukončenie účtov a kampaní;
  • Zadržanie alebo spätné získanie výplat;
  • Zdieľanie údajov používateľov s orgánmi;
  • Podanie právnych krokov.

8. Duševné Vlastníctvo

  • Všetok obsah na platforme vlastní WhyDonate alebo jeho poskytovatelia licencií.
  • Nahraním materiálov udeľujete WhyDonate bezplatnú, nevýhradnú licenciu na poskytovanie služby.
  • Nesmiete kopírovať, meniť ani znovu používať obsah platformy bez písomného súhlasu.

9. Komunikácia

  • Komunikujeme prostredníctvom e-mailu a WhatsApp ohľadom darov, aktualizácií a oznámení o službách.
  • Môžete sa odhlásiť z nevyhnutných správ vo svojich nastaveniach.

10. Osobné Údaje a Ochrana Súkromia

  • Údaje spracovávame v súlade s GDPR.
  • Údaje sa zdieľajú iba vtedy, keď je to potrebné (napr. na spracovanie platieb).
  • Údaje darcov sú viditeľné pre organizátorov, pokiaľ dar nebol anonymný.
  • Organizátori sú zodpovední za zákonné spracovanie údajov.
  • Pozrite si našu Politiku ochrany súkromia pre úplné podrobnosti.

11. Zodpovednosť

  • Sme zodpovední iba za priame škody, maximálne do výšky súvisiaceho daru.
  • Nie sme zodpovední za nepriame škody alebo konanie tretích strán.
  • Toto vylúčenie sa nevzťahuje na prípady hrubej nedbanlivosti alebo úmyslu.

12. Spory

  • Na tieto podmienky sa vzťahuje holandské právo.
  • Usilujeme sa riešiť spory zmierlivo.
  • Ak je to potrebné, spory riešia súdy v Amsterdame alebo Haarleme.

13. Kontakt