Nemojte pretpostavljati da svi znaju vašu priču. Priča mora biti dobro ispričana bilo da je objašnjena digitalno ili osobno. Ako imate dugu priču s puno informacija, važno je da možete ispričati i skraćenu verziju. Ljudi koji žele više informacija mogu pročitati ili pogledati cijelu priču. zamolite potencijalne donatore da pogledaju vašu stranicu za donacije na WhyDonate. Uključite ih i neka njihova donacija postane važan dio priče. Ispričati dobru priču nije lako, ali je neophodno. Evo nekoliko savjeta.

Najbolji način da dobijete dobar odgovor i donaciju je da svoju priču prilagodite osobi kojoj je pričate. Ako očekujete da vam donator odgovori lijepim e-mailom, malo olako ispričate svoju priču. Šaljete ozbiljniju poruku formalnijoj osobi ili grupi.

Ako prikupljate novac za ANBI organizaciju, naznačite da su donacije odbijene od poreza. Naravno, to se odnosi i na korporativne donacije.

Obavezno jasno navedite hitnost akcije donacije. Bez hitnosti, ljudi bi mogli odgoditi doniranje—što znači da bi mogli zaboraviti i da ćete ih morati ponovno zamoliti. Hitnost također pomaže u širenju i dijeljenju akcije. Što je hitnije, to više ljudi dijeli akciju na društvenim mrežama umjesto vas. Objasnite što se događa ako vaša kampanja prikupljanja donacija nije uspješno dovršena. Ne morate to činiti na jako negativan način, to se može donijeti i pozitivno. Recite nešto poput “Ako postignemo ovaj cilj, možemo” Neka bude hitno, ali neka bude pozitivno.

Nemojte se obeshrabriti ako ne donirate odmah ili ako nekoliko puta čujete ‘Ne’. Tako i treba biti, ljudi su zauzeti drugim stvarima ili imaju svoje probleme. Ne znate unaprijed kada će ljudi prijeći most, pa im dajte vremena i budite raspoloženi. Nastavite s kampanjom i isticanjem prikupljanja donacija.

Prikupljate li jednokratne donacije ili se želite kasnije obratiti istom donatoru? Ako je ovo drugo cilj, donatorsku kampanju možete vidjeti kao prvi korak u odnosu s donatorom. Kako biste izgradili dobar odnos s donatorom, važno je da ih uključite u akciju doniranja. Stoga ostanite u kontaktu, pišite novosti i zahvalite svom donatoru. Ako se donatoru obratite samo kada vam treba novac, veza bi uskoro mogla prekinuti.

Čini se očiglednim, ali prvi korak u prikupljanju donacija je pokretanje internetske stranice za donacije .

Prošle godine online darivanje poraslo je za 12,1%. Više nego ikada, donatori i aktivisti traže brze, sigurne i jednostavne načine doniranja putem interneta.

Evo vašeg WhyDonate računa dobro dođe. Čim napravite besplatni WhyDonate račun, odmah ćete započeti svoju prvu kampanju prikupljanja sredstava. Nakon što objavite akciju prikupljanja sredstava, možete odmah početi prikupljati donacije. Ako imate vlastitu web stranicu, tamo jednostavno možete postaviti gumb za doniranje. Obrasci za donacije WhyDonate savršeno su dizajnirani da budu prilagođeni vašem vlastitom brendu i optimizirani za najveću konverziju donacija.

Sada kada ste izradili stranicu za prikupljanje sredstava, možete također početi razmišljati o drugim vrstama kampanja, kao što su ponavljajuće dobrotvorne donacije. Ponavljajuće donacije su automatska plaćanja prikupljena mjesečno ili godišnje. U prosjeku, redovni darivatelj godišnje daje 42% više od jednokratnog darivatelja. Uz WhyDonate možete započeti zasebno prikupljanje sredstava gdje prihvaćate samo mjesečne i godišnje donatore. Naravno, ovu kampanju donacija možete postaviti i na vlastito web mjesto pomoću dodatka za donacije.

Promjena intervala donacija na obrascu za donacije je jednostavna. Provjerite jeste li prijavljeni, a zatim idite na stranicu za prikupljanje sredstava na WhyDonate. Tada ćete vidjeti ikonu olovke u gornjem desnom kutu zaslona. Ako kliknete na to, dobit ćete mogućnost podešavanja iznosa i intervala donacija. Ove promjene bit će napravljene samo za ovo prikupljanje sredstava. Tako možete stvoriti različite oblike.

Nakon osobnog kontakta, osobna poruka najjači je kanal za regrutiranje donatora. Sjetite se e-pošte, WhatsAppa, Facebook DM-a, Instagram DM-a i drugih kanala na koje možete poslati osobnu poruku. Što više kontakata imate, to bolje. Kako biste maksimalno povećali šanse da ljudi daju donaciju, važno je da segmentirate kontakte kako biste im u konačnici poslali što osobniju poruku. Ako imate tisuće kontakata putem različitih kanala, teško je svima poslati osobnu poruku. Dakle, morat ćete ih povezati ili napraviti neku vrstu predloška. Budite pedantni oko toga, jer nema ništa dosadnije od osobne poruke koja sadrži, primjerice, krivo ime. Možete segmentirati kontakte prema užoj obitelji, rodbini, najboljim prijateljima, prijateljima, kolegama, bivšim kolegama, susjedima, sportskom klubu itd. U sve objave uključite poveznicu na stranicu za donacije. Vodite popis ljudi koji su donirali kako biste mogli podsjetiti one koji još nisu. Ovo možete ponoviti 1 ili 2 puta, a da ne postane previše nametljivo.

Događaji su savršena prilika za prikupljanje donacija. Imate velike grupe ljudi koji bi mogli dati donaciju. Na primjer, to može biti sportski događaj kao što je utrka u trčanju, teniski turnir ili obiteljski turnir. Ali i događanja poslovne prirode, poput sajmova i tečajeva. Ovo su sjajne prilike da zatražite donacije za svoju svrhu. I evo zašto:

• Za većinu događaja potreban vam je dokaz o sudjelovanju. Već prilikom kupnje ovog dokaza od sudionika možete zatražiti donaciju. Zatim možete ponovno pitati sudionike tijekom naknadnog kontakta putem e-pošte.
• Tijekom događanja na tiskovine (mape, postere, letke, kartice) i ekrane možete postaviti QR kod koji vodi direktno na obrazac za donaciju. Stvarno pomaže ako se to također spomene na kraju prezentacije. Na primjer, ljudi mogu skenirati QR kod izravno sa zaslona prezentacije.
• Budite svjesni da su događaji jedinstvena prilika za prikupljanje donacija. Imate pažnju mnogih ljudi koji svi slušaju vašu priču.

Društveni mediji savršen su kanal za prikupljanje donacija. Zamislite Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Tiktok ili čak Pinterest. Na taj način ne dolazite samo do svoje mreže, već i do mreže svojih prijatelja, a uz malo sreće i do mreže njihovih prijatelja.

• Uspjeh na društvenim mrežama u potpunosti ovisi o tekstu, slici i videu. Kratki video uvijek ima najbolju izvedbu u usporedbi sa slikom ili tekstom. Takav video može biti vrlo jednostavan i jednostavno se može snimiti vlastitim telefonom. Zapišite neke točke koje želite reći i počnite snimati. Ne morate to učiniti kako treba prvi put, jednostavno možete snimiti nekoliko videa i na kraju odabrati najbolji. Ako vam se ne da snimati video, dajte dobar tekst s osobnim slikama.
• Također je važno ispričati priču koja je što osobnija, uvijek završavajući ili čak započinjajući pitanjem “Želite li donirati?”. Ako ne tražite od ljudi da doniraju, velike su šanse da neće.
• Prije nego objavite akciju prikupljanja sredstava na društvenim mrežama, važno je da su prve donacije već uplaćene. Nejasan poznanik neće biti prvi koji će donirati vašoj akciji prikupljanja sredstava. Stoga prvo osobno zamolite svoju obitelj i prijatelje da daju donaciju.
• Zamolite ljude ne samo za donaciju, već i da podijele vašu poruku. Napomena: ovo ne bi trebalo biti na štetu donacija. Zato budite jasni da se radi o donaciji, ali da je također lijepo ako se poruka podijeli.
• Zamolite ljude s mnogo pratitelja da podijele vašu objavu. Prvo se fokusirajte na ljude koje najbolje poznajete i pošaljite im osobnu poruku. Ako želite, pomozite prikupiti pravi materijal, tako da “influencer” troši što manje vremena na to.

Uz osobne kanale društvenih medija, također možete koristiti glavne kanale vijesti i medija. Ne mislite samo na društvene medije, već i na (online) novine, blogove, radio i časopise. Napravite popis relevantnih odjeljaka i povezanih urednika. Ako se radi o velikoj nacionalnoj medijskoj kući, pokušajte izbjeći glavne urednike. Šansa da vas tamo pokupe vrlo je mala. Odaberite urednika koji najbolje odgovara vašoj priči. I prvo se usredotočite na lokalne medije, oni će biti skloniji podijeliti vašu priču. Nakon što su lokalni mediji pisali o vama, veća je vjerojatnost da će nacionalni mediji to preuzeti.

Provjerite je li priopćenje za tisak o vašoj kampanji prikupljanja sredstava dobre kvalitete, tako da ga medijska tvrtka može kopirati jedan na jedan. Provjerite je li priča o prikupljanju sredstava osobna, informativna i utemeljena na činjenicama. Mišljenja i pretpostavke obično se ne usvajaju. Uz tekst obavezno navedite sliku, kontakt podatke i poveznicu na stranicu za donacije. Ovo je posebno važno za digitalne kanale.

Neki donatori su dodatno motivirani za doniranje kada dobiju nešto zauzvrat (osim dobrog osjećaja). To može biti nešto vrlo malo ili čak samo gesta. To također olakšava sebi jer možete nešto vratiti. Reciprocitet je stoga vrlo snažno načelo koje može vrlo dobro funkcionirati kada tražite donacije. Donatoru možete vratiti sljedeće stvari:

• Fizički darovi: Na primjer, ako prikupljate donacije na događaju, lako možete nešto vratiti donatoru. Na primjer, šalica, privjesak za ključeve, majica. Iznenadili biste se koliko se ljudi ovo sviđa. Osim toga, također pruža dodatnu vidljivost za vašu promociju, ako imate ispravno ispisane stavke.
• Digitalni darovi: ako ne želite slati artikle poštom, digitalne darove možete dati svojim donatorima i putem e-pošte. Zamislite besplatnu reklamu na svojoj web stranici, reklamu na društvenim mrežama, e-knjigu, plaćeni sadržaj itd.