Table of Contents
Co Je Fundraisingu Charita?
Prostřednictvím charitativního fundraisingu lze získat peníze pro různé charitativní organizace a účely. Mohou organizovat akce a vytvářet účinné strategie pro získávání finančních prostředků. Mezi ně může patřit pořádání akcí na získávání finančních prostředků a rozvoj osvětových programů. Z práce těchto osob mohou těžit i neziskové skupiny.
O online průvodcích charitativním fundraisingem toho bylo v průběhu let napsáno mnoho. Množství rad a pokynů není překvapivé, protože neziskové organizace přirozeně spoléhají na získávání finančních prostředků, aby mohly plnit své poslání a udržet své dveře otevřené. Proto je tato příručka, Získávání peněz pro více informací o charitativním fundraisingu. Existuje mnoho typů fundraisingu a neexistuje žádný univerzální přístup. Každá nezisková organizace je jiná. V následujícím článku se budeme zabývat různými typy fundraisingu, sdělíme si některé výhody a nevýhody jednotlivých typů fundraisingu a probereme vše o získávání peněz na charitu.
Než Začnete Shánět Peníze Na Charitu
-
Získání Informací o Dárcích
Když pochopíte. své dárce a víte, co je pro ně důležité, můžete se s nimi spojit smysluplným a relevantním způsobem. Pokud je to pro vás snadné, vytvořte si profily dárců nebo dárcovské osobnosti, abyste si představili své typické příznivce. Osoba dárce představuje typického dárce, který zahrnuje jeho demografické údaje, cíle, vášně a preferovaný styl komunikace.
Přemýšlejte o tom, jak vaši dárci přemýšlejí o charitativním fundraisingu. Kde se nacházejí? Jaký je jejich průměrný věk? Jaký je nejlepší způsob, jak je oslovit? Jak by chtěli být osloveni? Jaký je jejich styl komunikace? Co je podle nich skutečně zásadní? Co je pohání a motivuje?
-
Seskupte Své Dárce
Organizace dárců je proces kategorizace dárců na základě charakteristik, jako jsou demografické údaje a zájmy. V závislosti na poslání a velikosti vaší neziskové organizace můžete své dárce rozdělit do kategorií. Své dárce můžete například rozdělit do kategorií podle toho, jak byli získáni, podle jejich darů, úrovně zapojení, frekvence darování a dalších.
-
Stanovte Cíle
Pro úspěšné získávání finančních prostředků musí vaše nezisková organizace stanovit cíle pro získávání dárců. Prvním krokem je shromáždit údaje za posledních pět let a projít si dosavadní výsledky fundraisingu. Kromě toho zkontrolujte cíle své organizace pro nadcházející roky a také případné poslání a vize. Získejte přehled o tom, kolik peněz potřebujete, abyste se v tomto roce přiblížili svému poslání, a porovnejte to s minulými úspěchy. Nezapomeňte si pro tyto cíle stanovit také časový plán.
Typy Získávání Finančních Prostředků
S výhodami a nevýhodami
1. Získávání finančních prostředků Přímou Poštou
Příspěvky na dobročinné sbírky zasílané přímou poštou se obvykle poskytují formou šeků. Dárci, kteří používají tuto metodu, jsou obvykle starší a dávají přednost tradičnějšímu způsobu darování. Je užitečné vědět, že stále existují dárci, kterým je příjemnější poslat šek než přispět. dar online. Přímý mail může použít kdokoli, pokud se ujistíte, že je přiložena adresovaná obálka.
Výhody Direct Mailu
Direct mail umožňuje neziskovým organizacím oslovit segmenty dárců, které například online fundraising neosloví. Pokud má vaše nezisková organizace skupinu starších dárců, je možné, že fundraising prostřednictvím pošty je velmi efektivní. Tento způsob dobročinného fundraisingu je výhodný i pro místní neziskové organizace, které mají silné pouto s komunitou.
V porovnání s některými formami online fundraisingu nabízí direct mail také mnohem více prostoru pro práci, a proto můžete svým dárcům poskytnout mnohem více informací. Přímá pošta vám nabízí možnost poskytnout dárcům podrobné informace, které nelze sdělit v textové zprávě, tweetu, charitativní fundraisingové reklamě na Facebooku nebo e-mailu.
Nevýhody Přímé Pošty
Direct mail může být nákladný, zejména ve srovnání s e-mailovým marketingem. Přímá pošta je také časově náročná. Musíte psát dopisy, přizpůsobovat seznam, mazat komentáře, sledovat lidi ze seznamu, aktualizovat adresy atd.
Zasílání pošty už nemá takový dopad jako dříve, protože mnoho dárců poštu po letmém pohledu odhodí. Chcete-li upoutat pozornost, musíte vyniknout a odlišit se, a k tomu potřebujete peníze (například najmout grafika, který navrhne poutavou pohlednici).
2. Sbírka Na Charitativní Akce
Získávání peněz na dobročinné účely prostřednictvím fundraisingových akcí je v neziskové komunitě stále populárnější. Ať už nezisková organizace pořádá charitativní procházku, slavnostní večeři, uměleckou výstavu, koncert nebo polní den, pořádání akcí je místem, kde mohou dárci a potenciální dárci osobně komunikovat a dozvědět se více o organizaci. Dary z dobročinných sbírek jsou příspěvky, které dárci shromáždí během sbírky. V závislosti na typu akce mohou mít vybrané peníze různou podobu.
Výhody Charitativních Akcí
Dárci přispívají s větší pravděpodobností, pokud si mohou spojit jména s tvářemi. Protože jsou charitativní akce obecně vnímány jako zábava, obvykle přilákají mnoho lidí. Akce také pomáhají zviditelnit organizaci a její značku. Pomáhají vytvářet seznam adresátů a mohou podpořit získávání finančních prostředků online.
Charitativní akce pomáhají budovat přátelství dárců, pomáhají organizacím setkávat se s dárci, ohromovat nové potenciální dárce a prohlubovat vztahy s klíčovými dárci.
Nevýhody Dobročinných Akcí
Akce jsou obvykle náročné na práci a vyžadují mnoho podrobného plánování. Akce může být zmařena také kvůli počasí, konkurenční akci ve stejný den, hostovi, který se nedostaví, a mnoha dalším detailům, které nemáte pod kontrolou.
3. Dary Online
„Online dary“ se zde vztahují na vyhrazený účet. dárcovské stránky na vašich webových stránkách.
SSIR z analýzy dat zjistili, že podíl individuálních dárců, kteří přispívají online, vzrostl za pouhé dva roky ze 17 % na 24 %. To znamená, že přibližně jeden dolar z každých čtyř dolarů je generován online.
Pokud tedy chcete pro charitativní fundraising získat kromě online dárců i další dárce. online dárcovské platformy, darovací stránka je to nejdůležitější, do čeho byste měli investovat. Ujistěte se, že zkušenosti, které potenciální zákazník získá na vašich webových stránkách, jsou uživatelsky přívětivé a bezproblémové.
Výhody Online Drcovství
Vstupní bariéra je nízká. Je velmi snadné zřídit si platformu pro získávání finančních prostředků a účty na Facebooku, Instagramu a Twitteru, které budou přivádět návštěvníky na vaše webové stránky.
Získávání peněz na charitu prostřednictvím online financování oslovilo mnohem širší trh než klasický direct mail nebo osobní nábor a zároveň poskytuje téměř okamžitý tok peněz. Správně provedená online sbírka je jednoduchá a snadná i pro dárce. Darování online je rychlejší a pohodlnější. Dárce si nemusí sednout, vypsat šek a poslat ho poštou. Mohou zadat své údaje a kliknout na tlačítko. Online fundraising snižuje náklady organizací oproti poštovnímu a osobnímu fundraisingu.
Analytické nástroje umožňují zobrazit statistiky, údaje a podrobnosti, abyste rychle pochopili, jak si charitativní kampaň vede.
Nevýhody Online Dárcovství
Množství online charitativních kampaní a žádostí o dary může vést k „únavě dárců“. Poplatky za platformy pro online fundraising a zpracování plateb se mohou rychle sčítat.
Kromě toho by se online charitativní kampaně pro získávání finančních prostředků na dobročinné účely měly snažit být co nejnápaditější, přesvědčivé a zaměřené na cíl. A konečně, bez ohledu na to, která platforma je použita k přesměrování dárců na vaši darovací stránku, je pro úspěšné získávání finančních prostředků naprosto zásadní mít velké, silné a angažované publikum online. Správa a vytváření skvělého obsahu, budování reputace a přítomnosti na internetu/sociálních médiích může trvat měsíce, ne-li roky. A konečně, protože organizace chtějí ušetřit čas a peníze tím, že podporují online dárcovství, mohou neúmyslně získat dárce, kteří dávají méně.
4. Shromažďování Finančních Prostředků Od Dveří Ke Dveřím
Podomní sbírka v průběhu let poklesla kvůli své náročnosti na pracovní sílu. Tento typ fundraisingu a získávání finančních prostředků však stále úspěšně využívá mnoho organizací, zejména politických. Podomní fundraising se obecně nejlépe osvědčuje u kampaní nebo programů, které se přímo dotýkají oslovených osob.
Výhody fundraisingu Od Dveří Ke Dveřím
Podomní kampaně lze velmi dobře sladit s cílovou skupinou, což vede ke snížení prostojů dárců. Obchůzka od dveří ke dveřím umožňuje individuální interakci s potenciálními dárci/členy, kteří nejsou dosažitelní prostřednictvím přímé pošty, e-mailu nebo internetu.
Nevýhody Podomního Fundraisingu
Podomní sběr finančních prostředků je jedním z hlavních důvodů, proč mají lidé o neziskových organizacích špatný dojem. Někteří dárci považují nábor od dveří ke dveřím za vtíravý. Neustálý nábor od dveří ke dveřím je také poměrně pracný a vyžaduje placené zaměstnance na plný úvazek nebo velmi nadšené a dobře vyškolené dobrovolníky (což je opět obtížné dosáhnout).
5. Výzva K Zádostem O Charitativní Sbírku
Získávání peněz na dobročinné účely prostřednictvím telefonů v průběhu let s různým úspěchem využívalo mnoho organizací. Telefonické žádosti jsou žádosti o dary podané po telefonu, od několika děkovných telefonátů zaměstnance až po rozsáhlé telemarketingové kampaně. Volejte lidem, kteří vám pravděpodobně dají kladnou odpověď. Čím více lidí vás zná a je již do vaší činnosti zapojeno nebo do ní investovalo, tím větší je vaše šance na úspěch při získávání finančních prostředků.
Výhody
Telefonní hovory pro charitativní účely můžete uskutečňovat libovolně osobně. Pokud se to dělá správně, dárci se budou cítit oceněni a respektováni. V případě telefonických dotazů jsou dary často vysoké.
Telefonické žádosti mohou podpořit jakýkoli jiný typ fundraisingu a mohou zvýšit odezvu na přímý mail. Je škálovatelný, protože počet uživatelů může časem růst. Volání dárcům může rozšířit stávající dárcovskou základnu fundraisera a zvýšit objem darů, znovu zapsat dárce, zlepšit udržení dárců, přeměnit dárce na měsíční dárce a je ideálním způsobem, jak poděkovat a získat zpětnou vazbu od dárců.
Nevýhody
Telefonické hovory pro získávání finančních prostředků na charitu jsou velmi pracné. Fundraiser musí být také dobře připravený, zkušený ve fundraisingu, nadšený pro organizaci a ochotný klást otázky. Někteří dárci nejsou s telefonickými žádostmi spokojeni. Pokud tedy fundraiser, který se dotazuje po telefonu, není taktní a kompetentní, může způsobit více škody než užitku.
A konečně, ne každý, kdo slíbí peníze po telefonu, skutečně přispěje.
6. E-mailový Marketing Pro Charitativní Fundraising
E-mailový marketing je někdy odsuzován za to, že se zdá být staromódní, ale mnoho studií prokázalo, že e-mailový marketing je pro neziskové organizace nejefektivnějším způsobem, jak budovat povědomí, získávat zájemce, získávat finanční prostředky a udržet si stávající dárce.
Výhody E-Mailového Marketingu Pro Charitativní Fundraising
Služby e-mailového marketingu jsou pro menší neziskové organizace obvykle zdarma. A i když se seznam e-mailových adres rozrůstá, charitativní e-mailový marketing je i nadále velmi nákladově efektivní. E-maily se také snadno odesílají. Nástroje pro e-mailový marketing se také staly velmi intuitivními díky profesionálně navrženým šablonám, funkcím „vlož a vystřihni“ a dalším snadno použitelným editorům a k jejich používání není třeba znát žádné kódování.
Ve srovnání s jinými formami fundraisingu získává e-mailový marketing zákazníky, členy, dárce a dobrovolníky rychleji. E-maily lze také snadno přizpůsobit/personalizovat a je velmi snadné sledovat jejich účinnost.
Nevýhody E-Mailového Marketingu Pro Charitativní Fundraising
Každý den jsme zavaleni desítkami e-mailů, včetně těch o fundraisingu a advokacii a charitativním fundraisingu. Proto i když počet odběratelů roste, angažovanost někdy klesá. To znamená, že organizace se musí stále více zdokonalovat v upoutávání pozornosti svých čtenářů a ve způsobech, jak je využívat k získávání peněz na charitu.
7. Darování pomocí SMS
Dárcovské SMS jsou dary, které mohou dárci posílat prostřednictvím svých mobilních telefonů. Dárci obvykle musí napsat určité slovo a/nebo částku na jedinečné číslo. Obvykle posílají odkaz na dárcovskou stránku organizace reagující na mobilní zařízení. Jakmile dárce jednou zadá své údaje do tohoto formuláře, už je nikdy nemusí zadávat znovu. Existují také charitativní platformy pro sběr finančních prostředků, které nevyžadují vyplňování formuláře (dárci mohou potvrdit dar pouhým odesláním textové zprávy „ano“).
Výhody Darování Prostřednictvím SMS
Darování pomocí SMS je snadné a pohodlné. Chytré telefony používá denně téměř každý. Dárcovství prostřednictvím SMS se do jisté míry podobá impulzivním nákupům. Znamená to, že dárce nemusí téměř nic zjišťovat, což znamená, že neziskové organizace nemusí udržet dárcovu pozornost příliš dlouho. Rychlost a jednoduchost tohoto typu fundraisingu usnadňuje dárcům projít celým procesem a snižuje pravděpodobnost, že od něj upustí.
Nevýhody Darování Prostřednictvím SMS
Náklady na software, licence a transakční náklady mohou činit až 5-10 % z celkové výše přijatých darů. Někdy také může chvíli trvat, než organizace peníze obdrží. Neexistuje žádná integrovaná možnost pro opakované dary. Kromě toho je často stanoven limit pro všechny dary. Někteří poskytovatelé zpracovávají pouze dary od 5 do 10 eur.
Neexistuje žádný systém sběru dat o dárcích, který by vám pomohl navázat na vztahy navázané zasláním textové zprávy. U dárcovských SMS má organizace obvykle k dispozici pouze anonymní telefonní číslo a dárce.
8. Crowdfunding Pro Charitu
Při crowdfundingu mnoho lidí přispívá (většinou) malými částkami ve výši 5, 10, 50 nebo 100 dolarů. Stala se oblíbeným typem fundraisingu mezi firemními i neziskovými organizacemi.
Chcete-li co nejlépe využít dárcovství crowdfunding, musíte pravidelně zveřejňovat aktualizace, používat přesvědčivé obrázky a videa, nabízet pobídky a sdílet informace prostřednictvím e-mailu a sociálních médií. Ujistěte se, že vyprávíte příběh, protože příběh je to, co pohání crowdfundingovou kampaň.
Výhody Crowdfundingu
Získávání peněz na charitu prostřednictvím crowdfundingu často pomáhá organizaci propagovat její charitativní a značkovou kampaň. Může pomoci identifikovat neziskovou organizaci potenciálním dárcům, kteří by se o ní jinak nedozvěděli. Crowdfunding umožňuje organizacím využít mnoho malých darů k získání větší celkové částky. V porovnání s tradičním fundraisingem je na získávání darů a navazování kontaktů s dárci potřeba mnohem méně času a peněz.
Nevýhody Crowdfundingu
Pokud organizace ještě nemá velké publikum, může marketingová kampaň zabrat hodně času. Vyžaduje to průběžnou komunikaci s dárci a sdílení aktuálních informací o pokroku i o větších a menších neúspěších. Crowdfunding je také časově velmi náročný, pokud není proveden správně.
9. Partnerství/Sponzorství Charitativních Organizací/Granty
Partnerství bylo vždy důležitou součástí získávání finančních prostředků pro neziskové organizace. Díky programům vyrovnávacích darů, grantům a sponzorství mohou společnosti, které spolupracují s neziskovými organizacemi, poskytnout velké dary. A tento vztah je výhodný pro obě strany. Neziskové organizace mají prospěch z prostředků, které mohou podniky nabídnout, a podniky mají prospěch z toho, že jsou spojeny s dobrou věcí.
Výhody Charitativního Sponzorství
Granty, sponzorství a dary mohou často přinést neuvěřitelné částky. To umožňuje realizaci velkých projektů, které jiné typy projektů neumožňují. fundraising pravděpodobně nemohl financovat. Jediný grant může zajistit blízkou budoucnost vaší neziskové organizace.
Partnerství s podobně smýšlejícími organizacemi navíc může zvýšit povědomí o vaší značce.
Nevýhody Charitativního Sponzoringu
Někdy může být jednání s organizacemi poskytujícími granty obtížné kvůli jejich byrokratické povaze. Tento typ fundraisingu od vás může vyžadovat mnoho času a energie. Například rozvíjení vítězných dovedností v psaní nebo psaní úspěšných žádostí trvá dlouho a pak může trvat i přístup k těmto prostředkům.
Některé organizace považují tento způsob získávání finančních prostředků za příliš těžkopádný a omezující, protože granty a sponzorství jsou často spojeny s nejrůznějšími podmínkami. Tyto podmínky se týkají například způsobu přesného využití peněz a také požadavků na podávání zpráv týkajících se charitativního fundraisingu.
10. Peer-To-Peer Fundraising
Peer-to-peer fundraising je metoda crowdfundingu, která využívá stávající sítě organizace. Tito dárci vyzývají dárce, aby oslovili své vrstevníky (přátele, kolegy a příbuzné) a požádali je, aby také přispěli.
V rámci peer-to-peer fundraisingu si jednotliví fundraiseři zakládají charitativní stránky, kde přijímají dary. Na těchto stránkách fundraiseři vyjadřují vlastní názor na poslání neziskové organizace a sdílejí se svými sítěmi, proč je pro ně daná věc důležitá. Tyto dary nakonec obdrží nezisková organizace.
Výhody Peer-To-Peer Fundraisingu
Peer-to-peer fundraising umožňuje neziskovým organizacím oslovit různé skupiny dárců, kteří by jinak byli pravděpodobně nedostupní.
Jedná se o účinnou strategii získávání dárců, protože využívá stávající dárcovské základny a jejich sítě. Je také nákladově efektivní, protože dárci shromažďují peníze jménem organizace.
Peer-to-peer fundraising pomáhá budovat sociální důkaz. Budeme spíše důvěřovat doporučením přátel nebo příbuzných. To může neziskovým organizacím pomoci získat více dárců a také je získat mnohem rychleji.
Nevýhody Peer-To-Peer Fundraisingu
Jednou z největších nevýhod peer-to-peer fundraisingu je úsilí, které je třeba vynaložit na vyškolení stávajících dárců/zprostředkovatelů financování. Nejenže musí vědět, jak používat fundraisingovou platformu, ale musí také vědět, jak efektivně získávat finanční prostředky, a to i v případě, že je získávají prostřednictvím svých osobních sítí. Může být také náročné jasně formulovat poslání, vizi a hodnoty neziskové organizace a předat je desítkám osob, aby je mohly dále sdílet stejným způsobem.
A pak je tu čas, který je potřeba na řešení obav nebo otázek a na inspiraci a motivaci fundraiserů, aby šli a požádali o dary.
Co zbývá udělat dál?
-
Vybudujte Dárcovský Vztah
Budování vztahů s dárci je základem udržení dárců bez ohledu na to, jaký typ fundraisingu zvolíte.
Snažte se co nejlépe porozumět perspektivám dárce. Stát se organizací orientovanou na dárce je zásadním krokem, který musí vaše nezisková organizace učinit, aby mohla podporovat fundraising a získávat peníze na dobročinné účely.
-
Změřte A Vyhodnoťte
Je nesmírně důležité měřit a vyhodnocovat úspěšnost svých strategií a aktivit v oblasti fundraisingu. Když se rozhodnete pro různé typy fundraisingu a strategie, které chcete uplatnit v praxi, vytvoříte metriky (KPI) související s vašimi cíli. Tyto metriky by měly být klíčovými ukazateli dosažení cílů a mohou být kvantitativní, kvalitativní nebo obojí.
Na základě časového plánu, který jste si vytvořili při tvorbě svých cílů, důsledně měříte a vyhodnocujete svůj pokrok. Díky tomu zjistíte, zda jsou vaše strategie fundraisingu správné (s ohledem na vaše cíle).
Závěr
Proces fundraisingu může být velmi náročný, zvláště když je na něj vyvíjen velký tlak a lhůty jsou přísné a vyžadují od neziskových organizací různé metody a neúnavnou tvrdou práci, aby byly při získávání peněz na charitu úspěšné.
Vzhledem k tomu, že je k dispozici tolik různých typů získávání peněz pro charitu, je ještě náročnější rozpoznat správnou strategii získávání finančních prostředků a model financování. Ačkoli se názory na „ideální“ model financování neziskových organizací liší, obecně platí, že využívání různých typů fundraisingu je dobrou praxí. Najít tu nejlepší metodu pro vás však nebude bez boje! Nezapomeňte, že pro získání a udržení dárců online je třeba zajistit, aby jejich dary byly zpracovávány hladce a efektivně. Nezapomeňte proto zavést systém správy darů!
Chcete-li se dozvědět více o fundraisingu, navštivte stránku WhyDonate Blog kde najdete další tipy a zdroje.
