Покроковий План Створення Фонду

Заснувати неприбуткову організацію або cтворіть фундамент – завдання не з легких. Як і багато інших корисних справ, створення неприбуткової організації або фонду вимагає критичного мислення, відданості справі, терпіння і багато важкої праці. Хоча весь процес може бути досить страшним, виснажливим, а іноді й непосильним через свою складність, систематичний поетапний підхід може сприяти досягненню успіху. Ми добре знаємо, що заснування фонду вимагає сміливості, тому ми, безумовно, захоплюємося вашою відданістю!

Щоб допомогти вам, ми підготували детальний посібник з ключових кроків, яких ви можете дотримуватися, щоб заснувати неприбуткову організацію або фонд систематично, організовано і без стресу.

---

Що Таке Неприбуткова Організація?

Неприбуткові організації – це групи, які прагнуть принести користь суспільству в цілому. Вони можуть діяти по-різному, наприклад, реалізовувати проекти громадських робіт, надавати послуги з догляду за дітьми або програми з переробки відходів. На відміну від комерційних корпорацій, неприбуткові групи не розподіляють свої прибутки між акціонерами. Замість цього вони використовують свої доходи для підтримки своїх соціальних цілей та оплати своєї діяльності. Вони також відстоюють свої інтереси та створюють соціальний капітал.

Неприбуткова організація зосереджується на багатьох соціальних питаннях, таких як :

• Добробут
• Культура
• Освіта, наука та дослідження
• Природа, навколишнє середовище та сталий розвиток
• Охорона здоров’я
• Добробут тварин
• Турбота про молодь та людей похилого віку
• Співпраця з метою розвитку
• Релігія, філософія та духовність
• Сприяння демократичному правовому порядку
• Державне житло
• Підтримка суспільно корисної установи

Громадські благодійні організації, фонди, групи соціального захисту та торгові організації є найпоширенішими типами неприбуткових організацій. Деякі приклади включають продовольчі банки, музеї, мистецькі колективи, аматорський спорт, коледжі, житлові організації для малозабезпечених та організації захисту тварин.

Замість того, щоб виплачувати дивіденди, неприбуткові організації створюють соціальний капітал, який є різновидом фінансової вигоди, яку вони можуть дати суспільству. Ці організації прагнуть вирішувати проблеми та питання, які певним чином впливають на людство.

Тепер, коли ми розуміємо, що таке неприбуткова організація, настав час вирушити в цю подорож. Приготуйтеся!

 

---

У чому перевага Створіть фундамент?

Припустімо, що ваша організація ніяк не може виділитися і не може запропонувати чітке рішення існуючої проблеми. У такому випадку буде складно отримати фінансування для запуску фонду. По суті, також буде важче отримати підтримку, якщо ви просто дублюєте існуючі послуги, а не покращуєте чи доповнюєте їх будь-яким значущим чином.

Створити фонд не так просто, як здається. Заснувати таку організацію може бути дуже складно, і експерти стверджують, що лише близько половини організацій існують п’ять і більше років. Якщо ви плануєте заснувати фонд, то ось кілька кроків, які допоможуть вам полегшити цей процес.

Крок 1

Подумайте про цільову аудиторію/групу населення, якій ви хочете служити. Поки що вам не потрібно вдаватися в подробиці, але обов’язково визначте потреби аудиторії, яким ви сподіваєтеся задовольнити. Подумайте про своє рішення і про те, чи створюєте ви додаткову цінність.

Крок 2

Знайдіть демографічні дані про людей, які потребують ваших послуг, а також покажіть, що ці потреби не задовольняються.

Крок 3

Визначте неприбуткові або прибуткові організації, які вже задовольняють ті самі потреби або орієнтовані на групу населення, яку ви хочете обслуговувати.

Крок 4

Розгляньте інші альтернативи створенню фонду або заснуванню власної неприбуткової організації, приєднавшись до вже існуючої організації, ставши консультантом, заснувавши донорський фонд або звернувшись за податковою підтримкою.

Крок 5

Тричі перевірте себе та інших, з ким ви працюєте. Подумайте над наступними питаннями:

• Маючи все це на увазі, чи хочемо ми все ще створити фонд?
• Враховуючи всі “за” і “проти”, заснування фонду чи створення фонду – найкращий спосіб виконати цю місію?
• Чи створюємо ми додану вартість, створюючи фонд, і чи маємо ми конкретне рішення для конкретної проблеми?

Професійна порада 1: Щоб допомогти вам, ви також можете провести некомерційну оцінку потреб відповідної групи населення.

Професійна порада 2: Переконайтеся, що ви зберігаєте всі якісні та кількісні дані, які збираєте протягом усього процесу дослідження. Вони стануть у нагоді пізніше як “базові дані”, коли ви почнете проводити моніторинг та оцінювати роботу вашої організації в майбутньому.

---

Як Створіть фундамент?

Ваша неприбуткова організація повинна бути побудована на міцному фундаменті та ясності. Чітке бачення та цінності забезпечують добре керовану та сильну організацію. Щоб мати під собою достатню основу, візьміть з собою наступні речі:

• Виберіть назву для своєї неприбуткової організації.
• Визначте та сформулюйте потребу/проблему.
• Придумайте та запропонуйте рішення цієї проблеми.
• Визначте популяцію.
• Визначте бачення та цінності.
• Придумайте відповідне формулювання місії.

1. Вибір назви для вашої неприбуткової організації

На початку вам також потрібно вибрати назву для вашої неприбуткової організації. Є багато способів назвати свою неприбуткову організацію. Однак можна з упевненістю сказати, що вам варто обрати унікальну назву, яка так чи інакше пов’язана з основною діяльністю вашої неприбуткової організації. Адже це рішення задаватиме тон і впливатиме на бренд вашої неприбуткової організації на довгі роки, тому варто витратити час на обдумування цього рішення.

Як обрати назву для неприбуткової організації?

• Спробуйте провести мозковий штурм зі своєю командою або з друзями та знайомими.
• Подивіться, які імена надихають або запам’ятовуються.
• Пам’ятайте про місію вашої неприбуткової організації, основні види діяльності, хто є вашими членами і навіть де ви знаходитесь.
• Переконайтеся, що назву вашої неприбуткової організації легко вимовляти та запам’ятовувати. Використовуйте описові слова, але намагайтеся не перестаратися і не робити назву занадто довгою. Не використовуйте технічний/галузевий жаргон.
• Скорочення – це добре, якщо ви використовуєте їх правильно.

Примітка: Не зайвим буде перевірити доступність веб-доменів, оскільки це може вплинути на обране вами ім’я.

Після того, як ви вибрали назву, перевірте, чи не є вона вже торговою маркою іншої компанії. Як уже згадувалося раніше, щоб залучити фінансування, ви повинні продемонструвати, що існує достатня потреба в послугах вашої організації, а також, що ваша організація здатна задовольнити цю потребу. Після того, як ви визначили потребу, рішення та групу населення (що ви, ймовірно, вже зробили в кроці 1), настав час перетворити їх на чітке та потужне формулювання місії.

2. Створення великої місії

Хороша місія має велике значення. Це може допомогти вашій неприбутковій організації ще більше прояснити вашу мету і може бути дуже мотивуючим для персоналу та волонтерів. Вона посилає потужний сигнал про те, що ви відстоюєте, і коли вона чітко описана і донесена, вона спрямовує вашу енергію і фокус, а також допомагає вам приймати рішення пізніше.

Ми написали цілу статтю про те, як написати чудову місію для неприбуткових організацій, але ось кілька основних принципів, які ми хочемо вам показати:

• Переконайтеся, що формулювання місії вашої неприбуткової організації є однозначним, простим і зрозумілим.
• Добре сформульоване формулювання місії також має бути коротким і по суті.
• Формулювання місії має насамперед інформувати інших про те, чим ви займаєтеся, і спрямовувати членів вашої команди та стейкхолдерів.
• Хороше формулювання місії, яке вітає внесок кожного, регулярно переглядається і доводиться до відома всіх.
• Переконайтеся, що це не маркетинговий слоган, що він не використовує експертну мову, не містить модних слів і загальних формулювань.

Гарне формулювання місії допоможе вам побудувати міцний фундамент для розробки плану і зорієнтує вас у залученні потрібних людей до вашої організації під час заснування фонду.

3. Визначте своє бачення та організаційні цінності перед тим, як створювати фонд

Хоча ваше бачення може включати деякі елементи вашої місії, воно має бути ще більш прогресивним. Ваше бачення – це майбутнє, яке ви хочете створити; ваш грандіозний план – як ви збираєтеся змінити світ. Ось кілька прикладів великих некомерційних заяв про бачення:

• Червоний Хрест: Допомога людям, які її потребують.
• WWF: Підтримує тварин, що перебувають під загрозою зникнення, та їхнє середовище існування.
• Альцгеймер Європа: Допоможіть вилікувати хворобу Альцгеймера.
• KWF: Більше зцілення, менше раку та краща якість життя.
• Кордайд: Ми захищаємо людей, які цього потребують.

Ваші цінності це ідеальні якості та властивості, які допомагають вам виконувати свою місію та реалізовувати своє бачення. Організаційні цінності для неприбуткової організації – це найтвердіші переконання, які спрямовують дії організації, об’єднують її працівників та визначають її бренд. Це абстрактні ідеї, які спрямовують мислення та дії організації. Наприклад,

Повага – Ми ставимося до всіх людей з гідністю та повагою.

Керування – Ми шануємо нашу спадщину, будучи соціально, фінансово та екологічно відповідальними.

Етика – Ми прагнемо відповідати найвищим етичним стандартам.

Вчитися – Ми закликаємо один одного прагнути до досконалості та безперервного навчання.

Інновації – Ми підтримуємо постійне вдосконалення, сміливу творчість та зміни.

Тож не пропустіть цей крок! Може виникнути спокуса пропустити частину цієї роботи, оскільки ви можете подумати, що ваших початкових ідей достатньо і що робота над “практичними аспектами” має бути пріоритетною. Але це може бути пов’язано зі значними ризиками, оскільки ваша місія, бачення та цінності будуть найбільш важливими для прийняття багатьох важливих рішень, які матимуть довгостроковий вплив на вашу організацію.

4. Підготуйте детальний бізнес-план

Деякі засновники неприбуткових організацій вирішують найняти або залучити волонтерів до створення плану, але ми рекомендуємо діяти навпаки. Тільки коли ви склали план, ви можете оцінити доходи, витрати і таланти, які вам потрібні і які ви можете собі дозволити. Тому, коли ви створюєте фонд, заздалегідь витратьте час на розробку детального плану. Такий план забезпечує структуру та дисципліну для розгляду критично важливих стратегічних та операційних питань.

Перш ніж почати писати бізнес-план для вашої неприбуткової організації, доцільно провести додаткове дослідження ринку (на додаток до досліджень, які ви вже провели для аналізу ваших потреб і визначення цільової аудиторії). Зануртеся в демографічні дані. Наприклад, якщо ви створюєте неприбуткову організацію або фонд, який займається поширенням грамотності і, на вашу думку, задовольнятиме потреби молоді у вашому районі, вам, очевидно, потрібно знати, скільки шкіл є у вашому районі, скільки сімей у вашому районі або громаді, і скільки молодих людей мають доступ до комп’ютера вдома.

Відмінний некомерційний бізнес-план – це дорожня карта на наступні три-п’ять років вашої роботи. Незалежно від розміру чи фінансового стану, коли ви створюєте бізнес-план для неприбуткової організації, ви, по суті, створюєте схему того, як працюватиме ваша неприбуткова організація, хто за що відповідає і як ви хочете досягти поставлених цілей. Ось ключові складові некомерційного бізнес-плану:

• Резюме управління фондом заснування

Це має бути першою частиною вашого бізнес-плану, але писати її слід в останню чергу. У ньому слід описати місію та мету вашої неприбуткової організації, підсумувати аналіз ринку (який показує очевидну потребу) та пояснити, як ваша неприбуткова організація задовольнятиме цю потребу. Перш ніж описувати будь-які ваші програми чи послуги, напишіть про вашу місію, бачення та цінності.

• Продукти, програми та послуги

Використовуйте цей розділ, щоб детально описати продукти та послуги, які пропонуватиме ваша неприбуткова організація. Хто від цього виграє? Які ваші цілі, орієнтовані на результат, і як ви плануєте їх досягти? Як ваші програми та послуги сприяють позитивним змінам?

• Маркетинговий план

Поясніть тенденції на вашому ринку та продемонструйте потребу в послугах вашої неприбуткової організації. Як ви будете популяризувати цю діяльність? Які канали ви будете використовувати для цього?

• Операційний план

Як виглядає ваша повсякденна діяльність? Визначте свою організаційну структуру. Структуруючи свою організацію, визначте, чого має досягти кожна роль. А де ви збираєтеся оселитися?

• Вплив плану

Опишіть зміни, яких ви хочете досягти. Яких конкретних цілей ви хочете досягти? Як ви збираєтеся вимірювати зміни, які ви робите? Як ви будете використовувати те, що отримали вчитися і ділитися цим з іншими?

• Фінансовий план

Який ваш фінансовий стан? Включіть будь-які звіти про рух грошових коштів, баланси та звіти про прибутки і збитки (за наявності). Встановіть бюджет. Як гарантується дохід? Які потенційні потоки доходу? Скільки грошей вам потрібно, щоб почати, і скільки вам потрібно, щоб продовжувати? Які є стартові витрати? Чи є ще прогалини?

Читайте тут нашу статтю про те, як написати бізнес-план некомерційного фонду для надійного старту.

---

5. Створіть сильну та вмотивовану команду лідерів

Хороші люди – це найважливіше для успішного управління неприбутковою організацією або створення фонду. Вам потрібно знайти партнерів, які поділяють вашу пристрасть до місії. Створення надійної лідерської структури та мережі пристрасних, відданих своїй справі людей – це єдиний спосіб забезпечити процвітання вашої неприбуткової організації.

Давайте розглянемо три ключові групи людей, без яких не обходиться жодна неприбуткова організація.

• Члени правління

Наймання чудових членів правління – один з найважливіших процесів при створенні фонду. Ваша рада відповідає за дотримання нормативних вимог, прийняття стратегічних рішень, підтримку повсякденної діяльності, підбір персоналу та виконання широкого спектру подібних завдань. Подумайте, якими знаннями, навичками, вміннями та іншими якостями повинен володіти хороший кандидат, щоб стати ідеальним керівником для вашої неприбуткової організації, і які з цих якостей є для вас найбільш важливими?

Зверніть увагу: члени правління не можуть бути платними. Ви повинні вказати це у своєму статуті та заяві 1023. Засновник може отримувати зарплату, якщо він виступає в ролі штатного працівника, наприклад, директора або президента. Якщо вони працюють за наймом, вони можуть бути членами правління лише як “члени без права голосу”.

• Персонал

Деякі з працівників, яких неприбуткові організації зазвичай наймають на початковому етапі, – це менеджер по роботі з членами, менеджер з комунікацій, менеджер зі збору коштів або івент-менеджер.

Ролі, які ви обираєте, багато в чому залежать від вашого операційного плану та типу неприбуткової організації. Якщо одним з основних видів вашої діяльності є організація заходів, то івент-менеджер – це посада, про яку вам варто замислитися. Аналогічно, якщо ваша неприбуткова організація є клубом або асоціацією, менеджер по роботі з членами може бути необхідною посадою для найму.

На відміну від правління та волонтерів, працівники зазвичай отримують зарплату. Ось чому вам потрібно визначити, скільки ви можете витратити на зарплати. Подумайте про різні переваги, які ви можете запропонувати своїм співробітникам.

Щоб найняти найкращу команду, напишіть чіткі посадові інструкції з окресленими показниками успіху, ключовими обов’язками та основними шляхами навчання/зростання. Ваша місія повинна бути пронизана скрізь, тому ви наймаєте членів команди, які щиро захоплені роботою.

• Волонтери

Багато неприбуткових організацій покладаються на своїх волонтерів у проведенні заходів. Уважно подумайте про це, перш ніж набирати волонтерів:

• Скільки часу ви очікуєте від волонтерів щотижня?
• Скільки волонтерів вам потрібно для підтримки щоденної діяльності?
• Подумайте, чи потрібні вашим волонтерам спеціальні навички, і якщо так, то де ви можете їх отримати?
• Чи збираєтеся ви навчати своїх волонтерів? Якщо так, то скільки часу та зусиль ви готові витратити на навчання?
• Можливості для волонтерів будуть особистими чи онлайн?

Всі ці питання допоможуть вам створити опис ролей волонтерів і просувати можливості. Не забудьте поділитися своєю місією з волонтерами та полегшити їм реєстрацію!

Дізнайтеся більше про те, як залучати та утримувати чудових волонтерів.

Порада професіонала: Перш ніж ви офіційно наймаєте людей (і навіть якщо ви не наймаєте нікого), ваша неприбуткова організація повинна отримати RSIN. Він також знадобиться вам для відкриття банківського рахунку вашої організації та заповнення багатьох необхідних реєстраційних форм, що вимагаються місцевими органами влади. Щоб подати запит на отримання RSIN, ви можете відвідати сайт Торгово-промислової палати.

---

6. Побудуйте свою ідентичність на фундаменті

Примітка: Ви також можете зробити це на Кроці 2, якщо вам так зручніше – одразу після того, як визначите свою місію, візію та цінності.

Після того, як у вас є місія, бачення та цінності, вам потрібно розробити стратегії, які донесуть їх до зовнішнього світу. Усередині організації також важливо, щоб усі розуміли, за що виступає ваша організація і чому. Коли справа доходить до цілей і пріоритетів, всі повинні бути на одній сторінці, щоб створити послідовну ідентичність бренду.

Прочитайте цю статтю, яку ми написали для вас, щоб дізнатися більше про те, як дотримуватися бренд-стратегії як неприбутковій організації.

Брендинг має значення

Хороший некомерційний брендинг допомагає об’єднати всі ваші зацікавлені сторони, допомагає вам виділитися, донести своє послання та побудувати довіру аудиторії. Крім того, це важливо для успішного фандрейзингу та підвищення рівня залученості.

Бренд – це більше, ніж його візуальна ідентичність: назва, логотип і графічний дизайн. Бренд – це конструкція у свідомості тих, хто його усвідомлює. А бренд-менеджмент – це робота з управління всіма цими асоціаціями. При створенні бренду дуже важливо враховувати демографічні показники, щоб ви могли адаптувати свою комунікацію до їхніх потреб. Придумайте чудовий логотип для вашої організації – простий, але переконливий, зворушливий і впізнаваний, такий, що запам’ятовується і розповідає про те, ким ви є.

Порада професіонала: Щоб забезпечити послідовність, створіть простий посібник для бренду неприбуткової організації, в якому будуть описані ключові елементи дизайну, типографіка, логотип та інші елементи бренду. Переконайтеся, що посібник містить правила щодо того, що дозволено і що не дозволено при використанні цих елементів онлайн і офлайн. Наприклад, ви можете чітко вказати, що ваш логотип не можна змінювати або використовувати на певних фонах чи в певних контекстах.

---

7. Легалізуйте свою неприбуткову організацію

Легалізація вашої неприбуткової організації – це багатоетапний процес:

• Вибір назви для вашої організації
• Призначення правління
• Визначення вашої юридичної структури
• Подання документів
• Подача заяви на звільнення від сплати податків
• Отримання необхідних ліцензій

Існують різні типи неприбуткових організацій.

Існують також різні типи неприбуткових організацій (наприклад, трасти, асоціації, фонди, корпорації тощо), і їхня структура може відрізнятися в різних штатах. Як правило, законодавство штату містить конкретні вказівки щодо того, що потрібно для кожного найменування. Обов’язково уважно ознайомтеся з державними нормативними актами, щоб правильно побудувати свою юридичну структуру.

Ви також повинні враховувати, як ці особливості вашої структури впливають на ваш податковий статус. Коли різні типи неприбуткових організацій звертаються за звільненням від оподаткування, вони повинні переконатися, що їхній спосіб роботи відповідає отриманому податковому призначенню.

---

8. Забезпечити безпечне фінансування при створенні фонду

Для неприбуткових організацій визначення джерел фінансування та вибір моделі фінансування для своєї організації може бути одним з найскладніших завдань. Неприбуткова організація з недостатнім фінансуванням навряд чи зможе проіснувати достатньо довго, щоб запустити потужну програму фандрейзингу.

Субсидії та створення фонду

Найпоширеніший спосіб отримати фінансування для стартапу неприбуткової організації – це подати заявку на грант. Гранти зазвичай надаються неприбутковим організаціям на конкретну програму або мету. Грантодавці, як правило, зосереджуються на певній групі населення, певних типах неприбуткових організацій або на певних видах підтримки (операційна підтримка, капітальна підтримка або розробка програм).

Хоча гранти можуть забезпечити вас грошима швидше на початковому етапі, ніж багато інших джерел фінансування, подача заявки на них може зайняти багато часу. По-перше, потрібен час, щоб розвинути навички написання грантових заявок, які приносять гранти, потім потрібен час, щоб написати грантову заявку, а потім може пройти деякий час, перш ніж ви побачите гроші на своєму банківському рахунку.

Ось наші головні поради, а докладніше про них ви можете прочитати тут :

• По-перше, подумайте, чи дійсно ви можете відповідати вимогам гранту, чи є у вас відповідні працівники та навички, і чи зможете ви продовжувати діяльність після цього.
• Шукайте спонсорів, чиї місії та цінності збігаються з вашими.
• Почніть з малого, щоб набути досвіду написання грантових заявок.
• Вивчіть різні варіанти субсидій і ретельно оберіть найбільш підходящий.
• Налагоджуйте зв’язки та готуйтеся.
• Інвестуйте час і ресурси в написання якісної грантової заявки.

Забезпечення початкового фінансування на ранньому етапі, незалежно від того, яку модель фінансування ви оберете для своєї неприбуткової організації, є найкращим способом розпочати її місію.

---

9. Тепер почніть створювати основу для перших заходів

Після того, як ви станете офіційним працівником, ви зможете почати займатися улюбленою справою. Ця пристрасть провела вас через важкий процес створення фонду або неприбуткової організації чи заснування фонду, але ви досягли іншого боку – вітаємо! Настав час приступити до активностей:

• Почніть будувати розгалужену мережу

Створення професійної мережі для вашої неприбуткової організації може мати великі переваги на початковому етапі. Нетворкінг може допомогти підвищити видимість вашої роботи, залучити нових донорів, співробітників та волонтерів, а також зв’язати вашу неприбуткову організацію з основними ресурсами, необхідними для початку роботи.

Можливо, вам доведеться налагодити зв’язок з іншими неприбутковими організаціями у вашій місцевості або з неприбутковими організаціями в ширшому регіоні, які мають подібні до вашої місії завдання, а також з кількома цифровими засобами масової інформації, такими як блоги, канали новин та інші відповідні медіа-канали.

• Створіть чудовий веб-сайт

Якщо ви цього ще не зробили, зараз саме час створити веб-сайт. Регулярно оновлюйте свій веб-сайт новими статтями в блозі, сторінками, фотографіями та оновленнями. Якщо ви зацікавлені в тому, щоб почати вести блог, ми написали статтю про те як створити успішний некомерційний сайт. Існує багато варіантів створення веб-сайтів, таких як WordPress, Wix, Weebly та Squarespace, а також є конструктори веб-сайтів, які можуть створити власний сайт.

Сторінки для розміщення на вашому некомерційному веб-сайті.

• Головна сторінка (основний заклик до дії на цій сторінці, а також новини, учасники, майбутні події та багато фотографій);
• Сторінка “Про нас” (історія, місія, бачення та цінності вашої організації, а також профайли засновника та нинішніх членів правління);
• “Зв’язатися з нами” (з посиланнями на те, як люди можуть зв’язатися з вами, в тому числі через соціальні мережі);
• Сторінка пожертви (інформація про пожертвування, форма для пожертви онлайн);
• Сторінка “Приєднатися” (анкета волонтера, вакансії в правлінні або штаті, інформація про членські програми);
• Підпишіться на розсилку;
• Події (дати, час ваших майбутніх подій та деякі переваги участі в одній з них);
• Новини/блог (оновлення, статті, лідерство знань, залучення громадськості, медіа);
• Джерела та посилання (якщо є);
• Тільки для учасників (якщо це можливо).

Порада професіонала: Хоча онлайн-сторінка для збору пожертв – це не єдиний спосіб приймати пожертви, вона є важливою частиною цілісного фандрейзингу сучасної неприбуткової організації. фандрейзингу стратегію. З роками пожертви онлайн зростали і продовжують зростати. На відміну від багатьох інших форм пожертв (через телефонний дзвінок, електронну пошту або фандрейзинг), сторінки пожертв є дуже доступними для спільного використання. Це робить їх ідеальними для збільшення вашого охоплення, а отже, і кількості пожертв.

Крім того, сторінки пожертвувань дозволяють збирати та відстежувати дані, які можуть бути використані у вашій стратегії фандрейзингу (наприклад, розмір пожертви, коли вона була зроблена, хто пожертвував, скільки, як він потрапив на ваш сайт і т.д.).

Нарешті, сторінки пожертвувань також полегшують і спрощують процес пожертвування для ваших донорів!

• Створіть маркетинговий та контент-план

Може виникнути спокуса дозволити вашому маркетингу розвиватися органічно, але це створює більше проблем, ніж переваг. Припустимо, у вас немає сильної маркетингової стратегії на початку розвитку вашої неприбуткової організації. У такому випадку ви можете постійно стикатися з непослідовним і неточним сприйняттям громадськості вашої неприбуткової організації, труднощами зі збором коштів, а також з великою кількістю марно витраченого часу і грошей.

Створіть маркетинговий та контент-план. Подумайте про те, як ви спілкуєтеся зі своєю цільовою аудиторією (електронні листи, газети, листи, соціальні мережі тощо). Якщо ви вже зробили це при створенні свого некомерційного бізнес-плану, додайте більше деталей зараз.

• Перейдіть до соціальних мереж

Соціальні мережі безкоштовна! Отже, це ідеальний варіант для нової неприбуткової організації, щоб розповісти про свою місію та розповісти про свою роботу. Діліться відповідним контентом, розповідайте людям про свої події, діліться ініціативами зі збору коштів та надсилайте підписників на свою сторінку для онлайн-пожертв. Ви також можете розглянути можливість проведення кампанії електронної пошти з регулярні розсилкищоб ваші читачі знали, яку велику роботу ви робите. Переконайтеся, що ви правильно збираєте адреси електронної пошти та інші відповідні дані з самого початку.

• Піклуйтеся про своїх людей

Якщо ви ще не займалися процесом найму та посадки на борт, зараз саме час. Створіть оголошення про вакансії, в яких чітко і лаконічно опишіть, що ви шукаєте в працівниках, і почніть їх просувати. Створюйте заявки на участь у волонтерських програмах, інструкції для працівників та подібні документи для штатного персоналу та волонтерів. Почніть думати про свою організаційну культуру. Переконайтеся, що ви дотримуєтеся найкращих практик управління персоналом.

Порада щодо фундаменту – Навіть якщо у вас є команда, робота не закінчена! Ви також маєте переконатися, що команда, до набору якої ви доклали стільки зусиль, залишиться у вашій організації. Розробіть для цього стратегію утримання. Документ не повинен бути надто детальним. Просто запишіть цілі, стратегії та діяльність неприбуткової організації на рік.

• Почніть роботу з системами

Ознайомтеся з широким спектром систем та інструментів, які є у вашому розпорядженні – від фандрейзингових платформ до CRM, таск-менеджерів тощо. Але не перестарайтеся, оскільки спочатку все це може бути приголомшливим. Вам не потрібні всі інструменти на планеті, щоб добре виконувати свою роботу, але інвестиції в кілька ключових інструментів допоможуть вам почати.

Ось кілька наших улюблених:

• Пожертва програмне забезпечення – WhyDonate
• Програмне забезпечення для електронної пошти – MailChimp
• CRM – Salesforce
• Комунікація – Communication – Слабкість
• Аналіз – Аналіз Google Analytics
• Автоматизація Zapier
• Управління соціальними мережами Буфер
• Дизайн – Canva Canva
• Диспетчер завдань – Асана

Існує багато потужних технологій та інструментів, і дуже легко витратити багато грошей на технологію, яку ви в результаті не будете використовувати. Щоб запобігти несподівано високим витратам, переконайтеся, що підписками можна керувати.

• Знайти офіс

Якщо у вас ще немає фізичного простору, але ви хотіли б або потребуєте його, зараз саме час його шукати. Ймовірно, вам знадобиться якась форма фізичної присутності, наприклад, офісне приміщення або зона обслуговування, де зможуть працювати волонтери або співробітники. Як мінімум, вам також потрібна поштова скринька, щоб ви могли отримувати пошту. Обираючи офіс, реалістично оцінюйте свої потреби та бюджет.

---

10. Як отримати пожертвування

Існує багато моделей фінансування, тому це може викликати певну плутанину. Навіть тоді деякі неприбуткові організації можуть відчувати себе “застряглими” та обмеженими у своїх можливостях. Окрім отримання фінансування на ранній стадії (зазвичай у вигляді грантів), доцільно також створити платформу для онлайн-пожертв на самому початку. Ви хочете уникнути втрати початкового імпульсу, який будує ваша неприбуткова організація, і збір коштів онлайн це один з найпростіших і найшвидших способів зібрати гроші.

Існує безліч програм для збору пожертв, і якщо ви не використовуєте жодну з них, збір коштів в Інтернеті може стати неефективним або навіть неможливим. Важливо вибрати таку систему, яку легко налаштувати та керувати нею, яка вписується в ваш бюджет і забезпечує безперешкодний досвід пожертвувань для ваших донорів. Ви повинні шукати стійкий варіант, щоб не втратити потенційні пожертви на початку ваших фандрейзингових зусиль.

WhyDonate є найдоступнішою платформою для пожертвувань, оскільки вони стягують 0% витрат на платформу з отриманих вами пожертв. Наші тарифи є найнижчими на ринку, і ми не беремо жодних стартових внесків. Крім того, наша оптимізована форма для пожертв може бути легко інтегрована на вашу веб-сторінку, щоб ваш донор міг здійснити платіж, не покидаючи вашого сайту.

Вибір моделі фінансування при створенні фонду або неприбуткової організації має вирішальне значення. Модель фінансування може поєднувати різні джерела фінансування в різних “сузір’ях” і пропорціях. Це залежить від характеру неприбуткової організації або фонду, який ви створюєте. Нижче наведені різні типи фінансування, які ви можете розглянути.

• Індивідуальні Пожертви

Приватні донори можуть робити одноразові або регулярні пожертви. Вони також роблять пожертви різними способами: онлайн і офлайн, через заходи, аукціони, заплановані пожертви, фандрейзинг за принципом “рівний-рівному”, і багато іншого.

• Субсидії

Гранти зазвичай надаються урядом на місцевому, державному чи федеральному рівнях, а також приватними та громадськими фондами. Як правило, ви не зобов’язані повертати гроші, надані вам у вигляді субсидії.

• Корпоративне спонсорство

Корпоративне спонсорство зазвичай буває у трьох основних формах:

Філантропічна – необов’язкова пожертва, подібна до індивідуального пожертвування або події.

Спонсорство – епізодична або короткострокова підтримка, зазвичай пов’язана з певною подією.

Спонукає до маркетингу – довгострокового тематичного залучення.

Підбір донорів також існує, коли компанії підбирають пожертви, зроблені їхніми працівниками.

• Членський внесок

По суті, програми членства просять людей зробити певний внесок в організацію, як правило, гроші або час. Натомість вони певним чином асоціюються з нею на певний час (зазвичай на рік) і отримують певні переваги.

• Продаж товарів і послуг

(застосовується не до всіх неприбуткових організацій) Фінансування може також надходити від продажу брендованих товарів, які приносять дохід вашій організації (наприклад, футболки, сумки, чашки, печиво), або від стягнення плати за послуги (наприклад, лікарні виставляють рахунки пацієнтам, музеї беруть плату за вхід, театри продають квитки, соціальні організації стягують внески, коледжі вимагають плату за навчання і так далі).

• Пожертви в натуральній формі

Прикладами пожертв у натуральній формі є їжа, одяг і ліки. Наприклад, припустимо, ваша організація хоче доставити їжу і воду в райони, що постраждали від стихійних лих. У такому випадку може бути корисно придбати запаси в натуральній формі, такі як їжа, одяг і вода. Кожне з джерел фінансування має різні можливості та виклики, і кожен з них також має свої переваги та недоліки. Незалежно від того, який з них ви оберете, всі вони вимагають зусиль і зосередженості.

Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашою статтею про найкращі джерела фінансування для неприбуткових організацій.

Порада від професіонала: Утримання донорів є надзвичайно важливим. У світі, де фандрайзери та неприбуткові організації змушені докладати багато зусиль, щоб їхні організації процвітали та служили своїм бенефіціарам, донори, які вже висловили зацікавленість у вашій організації та були готові пожертвувати на вашу справу, мають неоціненне значення. Крім того, повернення втрачених донорів є більш економічно ефективним, ніж залучення нових. Некомерційним організаціям може знадобитися 18-24 місяці, щоб окупити суму, витрачену на залучення нового донора, оскільки більшість пожертв, як правило, у два-три рази менші, ніж витрати на маркетинг/рекрутинг. Тому, коли надходять пожертви, знайдіть час, щоб попрацювати над стратегією утримання донорів!

---

11. Мапуючи майбутнє

Хоча створення фундаменту є складною справою, яка вже включає в себе багато роботи і рухомих частин, є щось, що можна сказати про закладення фундаменту для майбутнього вже в ці перші дні.

Наприклад, подумайте, як ваша стратегія управління персоналом і лідерства буде адаптуватися до вашого зростання. Складіть стратегічні плани щодо офіційного розширення правління, залучення більшої кількості волонтерів, заснування членських програм та створення нових штатних посад.

Однак, перш за все, переконайтеся, що ви знаєте все, що вам потрібно зробити для дотримання вимог законодавства.

Це основні правила:

• Дотримуйтесь своїх статутів
• Плануйте засідання правління та ведіть протоколи
• Сплачуйте податки на непов’язані види діяльності на суму понад $1,000
• Підтримуйте всі застосовні ліцензії в актуальному стані (наприклад, знак CBF )
• Постійно захищайте інформацію про співробітників, волонтерів та донорів

Вам також потрібно переконатися, що ви відповідаєте зовнішнім нормам, які впливають на вашу галузь. При обробці персональних даних про здоров’я необхідно враховувати вимоги HIPAA, а при обробці платежів кредитними або дебетовими картками – вимоги PCI.

Якщо ваша неприбуткова організація працює з дітьми, перевірте наявність судимостей у тих, хто часто спілкується з дітьми, і дотримуйтесь усіх стандартів зберігання цієї інформації. Зверніться до експерта з авторських прав щодо вашого контенту і переконайтеся, що використання музики, відео чи інших медіа відповідає заявленим умовам.

На цьому етапі вам також може знадобитися подумати про етапи, які вказують на можливість масштабування вашої неприбуткової організації. Важливо, щоб через деякий час виділили час для того, щоб подумати про конкретні цілі зростання.

Порада професіонала: Якщо ви не створили їх під час планування, створіть низку ключових показників ефективності та етапи розвитку вашої неприбуткової організації. Вони надають важливу інформацію про продуктивність, яка дає вам чітке уявлення про те, де ви знаходитесь. Без них важко оцінювати та відслідковувати прогрес, оскільки вам немає з чим порівнювати свої результати, і ви не знаєте, що таке “успіх” для вашої неприбуткової організації.

---

Повертаємося до вас.

Тепер, коли ми розглянули багато фундаментальних питань про заснування фонду, ви готові йти своїм шляхом розвитку і розпочати довгострокову діяльність. Пам’ятайте, що ваша місія має бути в центрі кожної розмови про послуги, фінанси та найм. Продовжуйте регулярно переглядати свій бізнес-план, особливо фінансові дані. Слідкуйте за своїми проміжними результатами, щоб знати, що ви на правильному шляху, і коригуйте свої дії, якщо ви відчуваєте, що не досягаєте поставлених цілей. Роль неприбуткової організації завжди полягала в тому, щоб творити соціальні зміни та прокладати шлях до кращого світу.

Ви піонер соціальних змін – ви можете це зробити!

У WhyDonate ми надаємо перевагу рішенням, які допомагають нашим неприбутковим організаціям збільшити кількість пожертв. Ми знаємо, що почати фінансування з фонду або заснувати фонд – це найважливіше. І ми знаємо, що ефективні форми пожертвувань є важливою частиною сталого розвитку неприбуткових організацій. Ось чому WhyDonate був розроблений саме для задоволення цієї потреби, пропонуючи просте і доступне рішення і забезпечуючи безпроблемний процес для всіх учасників!

І зазирніть до нашого некомерційного блог щоб знайти більше безкоштовних ресурсів.