Comenzar una organización sin fines de lucro o una fundación no es una tarea fácil. Al igual que con otras cosas que valen la pena, establecer una fundación o una organización sin fines de lucro requiere de pensamiento crítico, dedicación, paciencia y mucho trabajo duro. Si bien todo el proceso puede ser bastante intimidante, tedioso y, a veces abrumador por su complejidad, un enfoque sistemático paso a paso puede ayudar a que tenga éxito. Somos conscientes de que establecer una fundación requiere valentía, por lo que admiramos tu compromiso de comenzar una.
Para ayudarte, hemos hecho una guía detallada de los pasos clave que puedes seguir para iniciar una organización sin fines de lucro o fundación de una forma sistemática, organizada y sin estrés.
Tabla de contenidos
1. ¿Qué Es Una Organización Sin Fines De Lucro?
Antes de crear una fundación, dedicaremos un momento para explicar qué es una organización sin fines de lucro.
En general, para ser clasificada como una organización sin fines de lucro, una organización debe operar y proporcionar sus servicios sin el propósito principal de obtener ganancias. Las organizaciones sin fines de lucro sirven al interés público y generalmente son clasificadas por las autoridades fiscales, en la categoría que no tiene que pagar impuestos.
Existen cinco tipos de organizaciones sin fines de lucro y cada designación tiene su propio conjunto de reglas:
- Fundación
- Fundación de fondos de terceros
- Fundación ANBI
- Fundación SBBI
- Fundación de Fideicomiso Laboral
Una nueva organización sin fines de lucro, cae en la categoría de ANBI si cubre las siguientes condiciones:
- Bienestar
- Cultura
- Educación, ciencia e investigación
- Naturaleza, medio ambiente y sostenibilidad
- Cuidado de la salud
- Bienestar de los animales
- Cuidado de jóvenes y adultos mayores
- Cooperación para el desarrollo
- Religión, filosofía y espiritualidad
- Promoción del orden democrático legal
- Vivienda pública
- Apoyo a una institución de beneficio público
Otros tipos de organizaciones sin fines de lucro no cubiertas por el esquema ANBI incluyen grupos de interés, clubes de recreación fondos de beneficios para empleados y más.
Las organizaciones benéficas públicas, las fundaciones, los grupos de defensa social y las organizaciones comerciales, son los tipos más comunes de organizaciones sin fines de lucro. Las organizaciones benéficas públicas, con casi 43.000 organizaciones registradas en los Países Bajos, constituyen la gran mayoría que está bajo la clasificación del ANBI. Algunos ejemplos incluyen los bancos de alimentos, museos, grupos de arte, deportes, universidades, organizaciones de viviendas de bajos ingresos y organizaciones para el bienestar animal.
Haz clic aquí para obtener más información sobre los diferentes tipos de organizaciones sin fines de lucro.
Ahora que aclaramos qué es una organización sin fines de lucro, es hora de comenzar. ¡Así que prepárate!
2. ¿Cuál Es El Beneficio De Comenzar Una Fundación?
Según el NRC Handelsblad, más de 43.000 organizaciones sin fines de lucro están registradas en los Países Bajos. Si bien este número es alentador y esperanzador para el progreso del mundo, también significa que probablemente haya muchas otras organizaciones sin fines de lucro que ya están haciendo un trabajo similar al trabajo que quieres hacer.
Por supuesto, esto no necesariamente tiene que ser un problema cuando creas una fundación.
Sin embargo, supongamos que tu organización no llega a destacar de alguna forma y no puede ofrecer una solución clara a un problema existente. En ese caso, será un desafío obtener fondos para crear tu Fundación, también será más difícil conseguir apoyo si solo duplicas los servicios actuales en lugar de mejorarlos o hacer un cambio significativo.
También existen muchas maneras de llevar a cabo una misión que te importa y comenzar una organización sin fines de lucro registrada de ANBI o establecer una fundación puede ser difícil, y las alternativas pueden ser más simples. Y aunque las estimaciones varían, la mayoría de los expertos están de acuerdo en que menos de la mitad de las empresas existen desde hace más de cinco años y las que sobrevivieron tienen problemas financieros.
Determinar la «necesidad» de tu organización sin fines de lucro:
Paso 1
Piensa en el público objetivo al que quieres servir, aunque todavía no necesitas entrar en muchos detalles, pero asegúrate de identificar las necesidades de la audiencia a la que vas a ayudar. Piensa en la solución que tienes en mente y si esta agrega valor.
Paso 2
Encuentra datos sobre la demografía de las personas que necesitan dichos servicios y muestras de que esa necesidad no está siendo abarcada.
Paso 3
Identifica organizaciones sin fines de lucro o con fines de lucro que ya satisfagan las mismas necesidades o se dirigen a la misma población.
Paso 4
Considera otras alternativas para establecer una fundación o comenzar tu propia organización sin fines de lucro, unirte en cierta medida a una organización existente, convertirte en consultor, comenzar un fondo asesorado por donantes o buscar patrocinio fiscal.
Paso 5
Verifica todo varias veces con el equipo con el que trabajas y piensen en las siguientes preguntas:
- Con todo esto en mente, ¿todavía queremos crear una fundación?
- Teniendo en cuenta todos los pros y los contras, ¿comenzar una fundación o establecer una fundación es la mejor manera de cumplir esta misión?
- ¿Estamos agregando valor al crear una fundación y tenemos una solución específica para un problema específico?
Consejo profesional 1: También puedes evaluar las necesidades sin fines de lucro sobre la población objetivo.
Consejo profesional 2: Asegúrate de guardar todos los datos cualitativos y cuantitativos que recopiles durante todo el proceso de investigación, ya que estos serán útiles como «datos básicos», más adelante cuando comiences a monitorear y evaluar el progreso de tu organización.
3. ¿Cómo Crear Una Fundación?
Debes de construir tu organización sin fines de lucro sobre una base sólida y claridad. Una visión y un valor claros aseguran una organización bien administrada y robusta. Para tener una base razonable, debes de hacer lo siguiente:
- Elige un nombre para la organización sin fines de lucro.
- Identifica y señala la necesidad/problema.
- Crea y provee una solución a ese problema.
- Define la población objetivo.
- Determina la visión y los valores.
- Crea una declaración de misión que sea relevante.
3.1 Elige Un Nombre Para La Organización Sin Fines De Lucro
Al inicio debes de escoger un nombre para la organización sin fines de lucro y hay muchas formas en las que puedes nombrar a tu organización sin fines de lucro. Sin embargo, hay que aclarar que debes de escoger un nombre único que esté relacionado con las actividades principales de la organización sin fines de lucro, ya que esta decisión afectará el resto e impactará la marca de tu organización sin fines de lucro en los próximos años, por lo que es mejor que te tomes un tiempo para pensar en esta decisión.
¿Cómo elegir un nombre para una organización sin fines de lucro?
- Puedes hacer una lluvia de ideas con tu equipo o con tus amigos y conocidos.
- Ve qué nombres suenan inspiradores o son memorables.
- Ten en cuenta la misión de la organización sin fines de lucro, cuáles son sus principales actividades, quiénes son sus miembros o incluso dónde se encuentra.
- Asegúrate de que el nombre de la organización sin fines de lucro sea fácil de pronunciar y recordar. Usa palabras descriptivas, pero intenta no exagerar o crear un nombre demasiado largo. Y no uses un lenguaje técnico o específico de la industria.
- Las abreviaturas son buenas si las usas correctamente.
Nota: Puede ser una buena idea verificar los dominios web disponibles, ya que puede afectar el nombre que escojan.
Una vez que hayan seleccionado el nombre, deberían verificar si el nombre ya es una marca registrada de otra compañía.
Como se mencionó anteriormente, para atraer fondos debes de poder demostrar que existe una necesidad de los servicios de la organización y que está bien equipada para satisfacer esa necesidad.
Una vez que hayas identificado la necesidad, la solución y la población (que probablemente ya hiciste en el paso 1), ahora debes de transformarlos en una declaración de misión clara y poderosa.
3.2 Crea Una Misión Importante
Una buena misión es esencial, porque tiene el poder de ayudar a tu organización sin fines de lucro a aclarar aún más su propósito y puede ser muy motivador para el personal y los voluntarios. También expresa un mensaje poderoso sobre lo que representa, y cuando está descrita claramente, dirige tu energía y enfoque, y te ayuda a tomar decisiones en el futuro.
Hemos escrito un artículo completo sobre cómo escribir una gran declaración de misión para organizaciones sin fines de lucro, pero aquí hay algunas pautas fundamentales:
- Asegúrate de que la declaración de misión de tu organización sea inequívoca, simple y fácil de entender.
- Una declaración de misión bien redactada también debe ser corta y directa.
- Una declaración de misión debe informar a otros sobre lo que haces y guiar a los miembros del equipo y las partes interesadas.
- Una buena declaración de misión que está abierta al aporte de todos se revisa y se comparte regularmente con todos.
- Asegúrate de que no sea un eslogan de marketing, no uses un lenguaje muy técnico, ni palabras de moda y generalidades.
Una buena declaración de misión te ayudará a construir una base sólida para desarrollar un plan y atraer a las personas adecuadas a la organización cuando construyes las bases.
3.3 Determina La Visión Y Los Valores De La Organización Antes De Crear Una Base
Aunque la visión puede incluir algunos elementos de la misión, debería ser aún más progresiva.
La visión es el futuro que quieres crear; Tu plan maestro: cómo vas a cambiar el mundo.
Aquí hay algunos ejemplos de grandes declaraciones de visión:
- Cruz Roja: Ayuda para personas necesitadas.
- WWF: Apoya a los animales en peligro de extinción y su hábitat.
- Alzheimer Europe: Ayuda a encontrar la cura para el Alzheimer.
- KWF: Más curas, menos cáncer y mejor calidad de vida.
- Cordaid: Defendemos a las personas necesitadas.
Tus valores son cualidades ideales que te ayudarán a cumplir tu misión y llevar a cabo tu visión. Los valores de una organización sin fines de lucro son las creencias más firmes, que guían las acciones de una organización, unen a sus empleados y definen su marca. Son ideas abstractas que guían el pensamiento y las acciones de la organización.
Según la gestión estratégica de recursos humanos, los valores indican lo que es importante para ti como individuo y para tu organización. En otras palabras, los valores que representas reflejan quién eres, lo que a su vez influye en lo que haces, cómo lo haces y cuál es tu cultura.
Por ejemplo,
respeto
Tratamos a todas las personas con dignidad y respeto.
Administración
Honramos nuestro patrimonio al ser social, financiera y ambientalmente responsables.
Ética
Nos esforzamos por cumplir con los estándares éticos más altos.
Aprendizaje
Nos desafiamos para alcanzar la excelencia y el aprendizaje continuo.
Innovación
Adoptamos el mejoramiento continuo, la creatividad audaz y el cambio.
No te saltes este paso, puede ser algo tentador omitir parte del trabajo porque puedes pensar que tus ideas principales son suficientes y que trabajar en «esos aspectos prácticos» deberían ser la prioridad.
Pero esto puede venir con riesgos significativos porque tu misión, visión y valores serán los más importantes para tomar muchas decisiones importantes, que tendrán un impacto a largo plazo en la organización.
4. Prepara Un Plan De Negocios Detallado
Algunos creadores de organizaciones sin fines de lucro prefieren contratar o reclutar voluntarios antes de establecer un plan, pero te recomendamos hacerlo al revés. Cuando hayas establecido un plan podrás estimar los ingresos, los costos y los voluntarios que necesitas y puedes pagar.
Y una vez que se hayas creado el plan, puedes usar una parte para enviar la solicitud ANBI.
Por lo tanto, cuando crees una base, invierte tiempo para desarrollar un plan detallado. Tal plan proporciona la estructura y la disciplina para considerar problemas estratégicos y operativos de crítica importancia.
Antes de empezar a escribir el plan de negocios para tu organización sin fines de lucro, es aconsejable hacer más estudios de mercado (además de la investigación que ya has hecho para analizar las necesidades y para determinar el público objetivo), así que sumérgete en la demografía objetivo. Por ejemplo, si estás comenzando una organización sin fines de lucro o una fundación que se centra en la alfabetización y crees que abordará las necesidades de los jóvenes en tu localidad, necesitas saber cuántas escuelas hay en el área, cuántas familias están en el área o comunidad, y cuántos jóvenes pueden acceder a una computadora en casa.
Un excelente plan de negocios sin fines de lucro, establece una guía para los próximos tres a cinco años de trabajo. Independientemente del tamaño o el estado financiero, cuando creas un plan de negocios para una organización sin fines de lucro, estás creando esencialmente un plan sobre cómo trabajará la organización sin fines de lucro, quién es responsable de qué y cómo quieres lograr los objetivos. Aquí están los componentes clave para un plan de negocios sin fines de lucro:
4.1 Resumen De La Gestión De La Fundación
Esta debería ser la primera parte del plan de negocios, pero debe de escribirse en último lugar. Debe describir la misión y el propósito de la organización sin fines de lucro, resumir el estudio de mercado (que muestra una necesidad demostrable) y explicar cómo la organización sin fines de lucro cubrirá esa necesidad.
Antes de describir cualquiera de tus programas o servicios, escribe sobre tu misión, visión y valores.
4.2 Productos, Programas Y Servicios
Usa esta sección para describir en profundidad los productos y servicios que tu organización sin fines de lucro ofrecerá. ¿Quién se beneficiará de esto? ¿Cuáles son tus metas basadas en resultados y cómo planeas lograrlas? ¿Cómo tus programas y servicios crean un cambio positivo?
4.3 Plan De Marketing
Explica las tendencias en el mercado y demuestra la demanda de los servicios de tu organización sin fines de lucro. ¿Cómo publicarás esas actividades? ¿Qué canales usarás para esto?
4.4 Plan Operativo
¿Cómo son tus actividades diarias? Determina la estructura de tu organización. Al estructurar tu organización, determina qué logrará cada papel y dónde se va a establecer.
4.5 El Impacto Del Plan
Describe el cambio que deseas lograr. ¿Cuáles son los objetivos específicos que quieres lograr? ¿Cómo vas a medir el impacto que estás teniendo? ¿Cómo usarás y compartirás lo que aprendes con los demás?
4.6 Plan Financiero
¿Cuál es tu estado financiero? Incluye cualquier declaración de flujo de efectivo, balances y estados de ingresos (si corresponde). Establece un presupuesto ¿Cómo se garantizan los ingresos? ¿Cuáles son los flujos de posibles ingresos? ¿Cuánto dinero necesitas para comenzar y cuánto necesitas para mantener el ritmo? ¿Qué gastos de inicio hay? ¿Todavía existen huecos?
Lee aquí nuestro artículo sobre cómo escribir un plan de negocios sólido para una fundación.
5. Crea Un Equipo De Liderazgo Fuerte Y Motivado
Tener buenas personas en el equipo, es lo más importante para administrar una organización sin fines de lucro exitosa o establecer una fundación.
Necesitas encontrar socios que compartan tu pasión por la misión. Crear una estructura de liderazgo confiable y una red de individuos apasionados y comprometidos, es la única forma de garantizar que la organización sin fines de lucro prospere.
Veamos tres grupos de personas que son indispensables para cualquier organización sin fines de lucro.
5.1. Miembros De La Junta
Contratar miembros de la junta que sean buenos, es uno de los procesos más críticos para crear una fundación, ya que la junta es en última instancia responsable del cumplimiento regulatorio, la toma de decisiones estratégicas, el apoyo para las operaciones diarias, los reclutamientos y muchas tareas similares.
Considera qué conocimientos, experiencias, habilidades y otros atributos necesitaría tener un buen candidato, para ser un ejecutivo ideal para tu organización sin fines de lucro, ¿y cuáles de esos atributos son más importantes para ti?
Ten en cuenta que los miembros de la junta no pueden recibir un salario, así que debes indicar esto en los artículos de asociación y el Formulario 1023. Se puede pagar a un fundador si actúa en un rol de personal, como un director o presidente. Si están empleados, solo pueden sentarse en la junta como un «miembro no votante».
5.2 Personal
Algunos de los empleados que las organizaciones sin fines de lucro generalmente reclutan, inicialmente son un gerente de membresía, un gerente de comunicaciones, un gerente de recaudación de fondos o un gerente de eventos.
Los roles que escojas dependen mucho del plan operativo y del tipo de organización sin fines de lucro. Si una de las actividades principales es organizar eventos, entonces un administrador de eventos es un puesto que debes considerar cuando contrates. Del mismo modo, si tu organización sin fines de lucro es un club o asociación, un gerente de membresía puede ser un puesto necesario.
A diferencia de la junta y los voluntarios, a los empleados generalmente se les paga, es por eso que necesitas determinar cuánto puedes gastar en salarios. Piensa en los beneficios que puedes ofrecerle al personal.
Para contratar al mejor equipo, debes de escribir descripciones de trabajo claras, con métricas hechas para el éxito, las responsabilidades clave y el ruta clave de aprendizaje/crecimiento. La misión debe estar integrada en todas partes, por lo que tienes que contratar miembros a los que de verdad les apasione el trabajo.
5.3 Voluntarios
Muchas organizaciones sin fines de lucro confían en sus voluntarios para administrar las actividades. Así que considera esto antes de reclutar voluntarios:
- ¿Cuánto tiempo esperas que se comprometan los voluntarios cada semana?
- ¿Cuántos voluntarios necesitas para sostener las actividades diarias?
- Considera si los voluntarios necesitan habilidades especiales y, de ser así, ¿dónde puedes encontrarlos?
- ¿Vas a capacitar a los voluntarios? Si es así, ¿cuánto tiempo y esfuerzo estás dispuesto a invertir en la capacitación?
- ¿Los puestos para los voluntarios serán en persona o en línea?
Todas estas preguntas te ayudarán a crear descripciones de roles para voluntarios y promover los puestos. ¡No te olvides de compartir tu misión con los voluntarios y facilitarles el proceso de registro!
Obtén más información sobre cómo reclutar y mantener buenos voluntarios.
Consejo profesional: Antes de contratar oficialmente a las personas (e incluso si no contratas a nadie), tu organización sin fines de lucro necesita obtener un NIF. También lo necesitarás para abrir una cuenta bancaria para la organización y llenar muchos de los formularios de registro necesarios requeridos por el gobierno local. Para solicitar un NIF, puedes visitar la página web de la Cámara de Comercio.
6. Construye La Identidad De Tu Fundación
Nota: También puedes hacer esto en el Paso 2 si te parece mejor, justo después de definir tu misión, visión y valores.
Una vez que tengas tu misión, visión y valores, debes desarrollar estrategias que las comuniquen al mundo exterior. Internamente también es esencial que todos comprendan lo que representa la organización y la razón detrás. Cuando se trata de metas y prioridades, todos deben estar en la misma página para proyectar una identidad consistente.
Lee este artículo para que aprendas más sobre cómo seguir una estrategia de marca como una organización sin fines de lucro.
La marca es importante
Una buena marca ayuda a unir a todas las partes interesadas, te ayuda a destacar, transmitir tu mensaje y construir la confianza de tu audiencia. Además, es esencial para tener una recaudación de fondos exitosa y aumentar el compromiso.
Una marca es más que su identidad visual: el nombre, el logotipo y el diseño gráfico. Una marca es una construcción en la mente de aquellos que lo conocen. Y la gestión de la marca es el trabajo de administrar todas esas asociaciones.
Al construir la marca, es esencial hacer referencia a la demografía para que puedas adaptar tu mensaje a sus necesidades exactas.
Piensa en un buen logotipo para la organización, que sea simple pero convincente, conmovedor, reconocible, memorable y que comunique quienes son ustedes.
Consejo Profesional: Para ayudar a mantener la consistencia, crea una guía simple para la marca de la organización, que capture los elementos de diseño, la tipografía, el logotipo y otros elementos clave de la marca. Asegúrate de que la guía contenga las reglas de lo que está y lo que no está permitido al usar esos elementos en línea y fuera de línea. Por ejemplo, puedes dejar en claro que el logotipo no debe cambiarse, ni usarse en entornos o contextos específicos.
7. Legaliza Tu Organización Sin Fines De Lucro
Legalizar tu organización sin fines de lucro es un proceso de varios pasos:
- Elegir un nombre para tu organización
- Nombrar una junta
- Determinar la estructura legal
- Presentar el papeleo
- Solicitar exención de impuestos
- Obtener las licencias requeridas
Existen diferentes tipos de organizaciones sin fines de lucro.
También hay diferentes tipos de organizaciones sin fines de lucro (por ejemplo, fideicomisos, asociaciones, fundaciones, corporaciones, etc.), y sus estructuras pueden variar de estado a estado. Por lo general, la ley estatal proporciona pautas específicas sobre lo que se requiere para cada designación, así que asegúrate de leer las regulaciones estatales cuidadosamente para obtener la estructura legal correcta.
También debes de considerar cómo esos detalles de la estructura afectan tu estado fiscal. Cuando diferentes tipos de organizaciones sin fines de lucro, aplican para la exención de impuestos, deben asegurarse de que su forma de trabajar sea consistente con la designación de impuestos que reciben.
8. Asegura Un Financiamiento Seguro Al Establecer Una Fundación
Para las organizaciones sin fines de lucro, identificar fuentes de financiación y decidir sobre un modelo de financiación para la organización, puede ser una de las tareas más desafiantes.
Es poco probable que una organización sin fines de lucro con fondos inadecuados, dure lo suficiente como para lanzar un programa de recaudación de fondos sólido.
Subsidios y configuración de una fundación
La manera más común para una organización sin fines de lucro de conseguir fondos al inicio es solicitar subvenciones.
Las subvenciones generalmente se otorgan a una organización sin fines de lucro para un programa o propósito específico. Un proveedor de subvenciones generalmente se centra en una población específica, ciertos tipos de organizaciones sin fines de lucro, o ciertos tipos de apoyo (apoyo operativo, apoyo financiero o desarrollo de programas).
Si bien las subvenciones pueden proporcionarte dinero mucho más rápido que otras fuentes de financiación, solicitarlas puede llevar mucho tiempo. En primer lugar, lleva tiempo desarrollar las habilidades para escribir una solicitud de subvención que consiga subvenciones, en segundo lugar, lleva tiempo escribir una solicitud de subvención, y en tercer lugar, puede pasar un tiempo antes de que veas el dinero en la cuenta bancaria.
Aquí están nuestros mejores consejos:
- Primero, considera si realmente puedes cumplir con los requisitos de la subvención, si tienes los empleados y habilidades adecuadas, y por último si puedes continuar las actividades después de eso.
- Busca financiadores cuyas misiones y valores se alineen con los tuyos.
- Comienza desde abajo, para obtener experiencia en la solicitud de subvenciones.
- Investiga varias opciones de subsidios y escoge la más adecuada.
- Construye relaciones y prepárate.
- Invierte el tiempo y los recursos para escribir una buena solicitud de subvención.
Asegurar algunos fondos es la mejor manera de comenzar tu misión, sin importar el modelo de financiación que escojas para tu organización sin fines de lucro.
9. Ahora Comienza A Establecer Una Base Para Las Primeras Actividades
Una vez que todo sea oficial, puedes comenzar a hacer el trabajo que te apasiona. Esta pasión fue la que te llevó a través del arduo proceso de crear o establecer una fundación o una organización sin fines de lucro, y ya llegaste al otro lado, ahora es momento de comenzar con las actividades:
9.1 Comienza A Construir Una Red Extensa
Construir una red profesional en los inicios de tu organización sin fines de lucro puede tener grandes beneficios. El networking pueden ayudar a aumentar la visibilidad de tu trabajo, atraer nuevos donantes, personal y voluntarios, y conectar tu organización sin fines de lucro con los recursos esenciales que necesita para comenzar.
Es posible que debas de conectar con otras organizaciones sin fines de lucro con misiones similares a las tuyas, ya sea en el área o en una región más extensa, usando múltiples medios digitales, como blogs o canales de noticias y otros medios relevantes.
9.2 Crear Una Excelente Página Web
Si todavía no lo has hecho, ahora es el momento de crear un sitio web. Mantén el sitio web actualizado regularmente con nuevos artículos y fotos.
Si estás interesado en comenzar a bloguear, hemos escrito un artículo sobre cómo crear una exitosa página web sin fines de lucro.
Hay muchas opciones para crear un sitio web, como WordPress, Wix, Weebly y Squarespace, y hay creadores de sitios web que pueden crear un sitio web personalizado.
Páginas para incluir en tu página web:
- Página de inicio (la primera llamada a la acción en esta página, junto con noticias, miembros destacados, próximos eventos y muchas fotos);
- Página «Acerca de Nosotros» (la historia, la misión, la visión y los valores de la organización, así como los perfiles del fundador y los miembros actuales de la junta);
- «Contáctanos» (con enlaces para que las personas pueden comunicarse con ustedes, incluso en las redes sociales);
- Página de Donación (información sobre las donaciones, formulario de donación para donar en línea);
- Página de «Únete» (Formulario de solicitud de voluntariado, Junta o Vacantes de Personal, Información del Programa de Membresía);
- Regístrese en la lista de correo electrónico;
- Eventos (fechas de los próximos eventos y algunos de los beneficios de participar en uno de los eventos);
- Noticias/blog (actualizaciones, artículos, conocimiento de liderazgo, participación comunitaria, medios de comunicación);
- Fuentes y referencias (si corresponde);
- Solo para miembros (si corresponde).
Consejo profesional: Si bien una página de donación en línea no es la única forma de aceptar donaciones, es una parte crítica de la estrategia holística de recaudación de fondos sin fines de lucro moderna. Las donaciones en línea han crecido a lo largo de los años y continúa haciéndolo, ya que a diferencia de muchas otras formas de donación (a través de una llamada telefónica, correo electrónico o recaudación de fondos física), las páginas de donación son muy fáciles de compartir. Esto las hace ideales para incrementar tu alcance y también el número de donaciones.
Además, las páginas de donación te permiten recopilar y rastrear datos que pueden mejorar tu estrategia de recaudación de fondos (por ejemplo, la cantidad donada, cuando se hizo la donación, quién donó, cuánto, cómo llegó al sitio web, etc.)
Y por último, las páginas de donación también simplifican y facilitan hacer donaciones.
9.3 Crea Un Plan Y Contenido De Marketing
Puede ser tentador dejar que el marketing se desarrolle de forma orgánica, pero esto plantea más problemas que beneficios. Supongamos que no tienes una sólida estrategia de marketing desde los inicios de tu organización sin fines de lucro, en ese caso, vas estar lidiando constantemente con percepciones públicas inconsistentes e inexactas de tu organización sin fines de lucro, vas a tener dificultades para recaudar fondos y mucho tiempo, y dinero desperdiciado.
Crea un plan de marketing y contenido. Piensa en cómo te comunicas con el público objetivo (correos electrónicos, periódicos, cartas, redes sociales, etc.). Si ya hiciste esto mientras creabas el plan de negocios sin fines de lucro, agrega más detalles.
9.4 Usa Las Redes Sociales
¡Las redes sociales son gratuitas! Por lo tanto, son ideales para una nueva organización sin fines de lucro en sus inicios, para transmitir su misión y hablar sobre el trabajo que están haciendo. Comparte contenido relevante, cuéntale a las personas sobre los eventos, comparte iniciativas de recaudación de fondos y envía a tus seguidores a tu página de donación.
También es posible que quieras considerar tener una campaña de correo electrónico con boletines regulares, para dejarle saber a tus lectores el gran trabajo estás haciendo. Asegúrate de recopilar de forma correcta, las direcciones de correo electrónico y otros datos relevantes desde el principio.
9.5 Cuida De Tu Gente
Si aún no has comenzado el proceso de contratación, ahora es el momento. Publica anuncios de trabajo que describan de manera clara y concisa lo que estás buscando en los empleados y comienza a promocionarlos. Crea solicitudes de voluntarios, manuales de empleados y documentos similares para el personal y voluntarios.
Comienza a pensar en la cultura de tu organización. Asegúrate de seguir las mejores prácticas de recursos humanos.
Consejo: Incluso si tienes un equipo, no significa que ya esté todo hecho, también debes asegurarte de que el equipo en el que te has esforzado por reclutar, se mantenga en la organización. Por lo que debes de desarrollar una estrategia de retención para esto. El documento no tiene que ser demasiado detallado, simplemente escribe los objetivos, estrategias y actividades de la organización sin fines de lucro para ese año.
9.6 Comienza Con Los Sistemas
Familiarízate con los distintos sistemas y herramientas a tu disposición, desde plataformas de recaudación de fondos hasta CRMS, gerentes de tareas y más. Pero no exageres, ya que todo esto puede ser abrumador al principio. No necesitas todas las herramientas existentes para hacer un buen trabajo, pero invertir en algunas herramientas puede ayudarte a comenzar.
Aqui están algunas de nuestras favoritas:
- Software de donación – WhyDonate
- Software de correo electrónico – MailChimp
- CRM – Salesforce
- Comunicación – Slack
- Análisis – Google Analytics
- Automatización – Zapier
- Gestión de Redes Sociales – Buffer
- Diseño – Canva
- Gerente de Tareas – Asana
Existen muchas herramientas poderosas a tu disposición, y puede ser muy fácil gastar mucho dinero en herramientas que tal vez ni uses, así que para evitar esos malgastos, asegúrate usar las suscripciones que necesitas.
9.7 Encuentra Una Oficina
Si aún no tienen un espacio físico y quieres uno o lo necesitas, este es el momento para buscarlo. Es probable que necesites tener una presencia física, como un espacio de oficina o área de servicio, donde los voluntarios o el personal puedan trabajar. Y también necesitas una dirección de correo físico, para que puedan recibir correo.
Al elegir una oficina, tienes que ser realista sobre sus necesidades y presupuesto.
10. Cómo Recibir Donaciones
Existen muchos modelos de financiamiento para elegir, por lo que puede causar cierta confusión y algunas organizaciones sin fines de lucro inclusive pueden sentirse «atascadas» y con opciones limitadas.
Además de obtener fondos en una etapa temprana (generalmente en forma de subvenciones), también es aconsejable tener una plataforma de donación en línea desde el inicio. Querrás evitar perder el impulso inicial de tu organización sin fines de lucro, y la recaudación de fondos en línea es una de las formas más fáciles y rápidas de recaudar dinero.
Hay muchos softwares de donaciones, y si no utlizas uno, la recaudación de fondos puede ser algo ineficiente o incluso imposible. Es importante elegir uno que sea fácil de configurar y administrar, se adapte al presupuesto y proporcione una experiencia de donación sencilla para los donantes. Debes buscar una opción sostenible para no perder donaciones al comienzo de la recaudación de fondos.
WhyDonate es la plataforma de donación más asequible, ya que no cobran un tarifa de plataforma en las donaciones que recibes. Nuestras tarifas son las más bajas en el mercado, y no cobramos tarifas por el registro.
Además, nuestro formulario de donación optimizado, puede ser integrado fácilmente en tu página web, para que el donante pueda pagar sin salir de la página.
Dirígete a WhyDonate.nl para crear tu cuenta, y estarás listo para comenzar a recibir donaciones.
Es crucial decidir cuál modelo de financiación usarás al crear una fundación o organización sin fines de lucro. Un modelo de financiamiento puede combinar diferentes fuentes de financiación en diferentes rangos y proporciones, y esto depende de la naturaleza de la fundación u organización sin fines de lucro que estás creando. A continuación te presentamos los diferentes tipos de financiamiento que puedes considerar.
10.1 Donaciones Individuales
Los donantes individuales pueden dar donaciones únicas o recurrentes. También pueden donar de varias maneras, ya sea en línea y fuera de línea, a través de eventos, subastas, donaciones programadas, recaudación de fondos de persona a persona y más.
10.2 Subsidios
El gobierno generalmente otorga subvenciones a nivel local, estatal o federal, así como a fundaciones privadas y públicas. Generalmente no tienes que pagar el dinero otorgado a través de un subsidio.
10.3 Patrocinio Corporativo
El patrocinio corporativo usualmente tiene tres formas principales:
- Filantrópico: Una donación no vinculante, similar a la donación o evento individual.
- Patrocinio: Soporte episódico o a corto plazo, generalmente basado en eventos.
- Marketing inducido: compromiso temático a largo plazo.
- También existe el emparejamiento de donaciones, que es cuando las empresas igualan las donaciones hechas por sus empleados.
10.4 Tarifa De Membresía
En esencia, los programas de membresía le piden a las personas que contribuyan a una organización con algo, generalmente dinero o tiempo. A cambio, quedan asociados al programa por un período de tiempo (generalmente un año) y reciben ciertos beneficios.
10.5 Venta De Bienes Y Servicios
(No aplicable a todas las organizaciones sin fines de lucro)
La financiación también pueden venir de la venta de artículos con la marca, para generar ingresos para la organización (por ejemplo, camisetas, bolsas de mano, tazas, galletas) o cobrar por prestar servicios (por ejemplo, la facturación hospitalaria de pacientes, cobrar las entradas de los museos, cines, organizaciones sociales, la matrícula de las universidades, etc.).
10.6 Donaciones En Especie
Algunos ejemplos de donaciones en especie son alimentos, ropa y medicamentos. Por ejemplo, supongamos que tu organización quiere llevar alimentos y agua a las áreas afectadas por desastres naturales. En ese caso, puede ser beneficioso comprar suministros en especie como alimentos, ropa y agua.
Cada una de las fuentes de financiación tiene diferentes oportunidades y desafíos, y cada uno de ellos también tiene sus ventajas y desventajas. Independientemente de cuál selecciones, todas requieren esfuerzo y enfoque.
Para obtener más información, lee nuestro artículo sobre las principales fuentes de financiación para organizaciones sin fines de lucro.
Consejo Profesional: La retención de donantes es esencial. En un mundo donde los recaudadores de fondos y las organizaciones sin fines de lucro tienen que trabajar mucho para que las organizaciones prosperen y puedan ayudar a sus beneficiarios, los donantes que han expresado interés en la organización y están dispuestos a donar a la causa son invaluables. Además, recuperar donantes perdidos es más rentable que adquirir otros nuevos. Puede tardar entre 18 y 24 meses, para que las organizaciones sin fines de lucro recuperen la cantidad que gastan para atraer a un nuevo donante, ya que la mayoría de las donaciones son generalmente de dos a tres veces menores que los costos de marketing/reclutamiento. Entonces, cuando lleguen las donaciones, ¡tómate el tiempo para trabajar en una estrategia de retención de donantes!
11. Mapea El Futuro
Aunque establecer una fundación es una tarea complicada, que ya implica mucho trabajo y partes móviles, también hay que destacar lo que conlleva en el inicio establecer una base para el futuro.
Por ejemplo, debes considerar cómo la fuerza laboral y estrategias de liderazgo se adaptarán al crecimiento. Tengan planes estratégicos para hacer aumentar la junta, reclutar más voluntarios, establecer programas de membresía y crear nuevos puestos de personal.
Pero en primer lugar, debes de asegúrate de saber todo lo que necesitas hacer para mantener todo en regla.
Estas son las reglas básicas:
- Adherirte a los estatutos.
- Programar reuniones de la junta y también tomar recesos.
- Pagar impuestos sobre actividades no relacionadas con más de $1.000.
- Mantener actualizadas todas las licencias aplicables (por ejemplo, CBF Hallmark).
- Mantener segura la información de los empleados, voluntarios y donantes en todo momento.
También debes asegurarte de estar alineado con las regulaciones externas que afectan a la industria. Al manejar información de salud personal, debes considerar el cumplimiento de HIPAA y al procesar los pagos de la tarjeta de crédito o la tarjeta de débito, debes considerar el cumplimiento de PCI.
Si tu organización sin fines de lucro trabaja con niños, considera verificar los antecedentes penales de aquellos que con frecuencia se asocian con los niños y cumplen con todos los estándares para almacenar esa información. Contacta a un experto en derechos de autor para el contenido y asegúrate de que el uso de música, video u otros medios siga las condiciones establecidas.
Durante este paso, es posible que también debas pensar en hitos, que indican una oportunidad para llevar a la organización sin fines de lucro al siguiente nivel. Es esencial tomarse un tiempo para pensar en los objetivos de crecimiento.
Consejo profesional: Si no los creaste durante la planificación, crea una serie de indicadores de rendimiento e hitos para tu organización sin fines de lucro. Estos proporcionan información importante sobre el rendimiento y te brinda una imagen clara de dónde estás parado, sin ellos, es difícil evaluar y rastrear el progreso más adelante, porque no tendrás nada para comparar con los resultados, y no sabrás qué tan «exitosa» es tu organización sin fines de lucro.
Por último
Ya hemos cubierto muchas de las preguntas fundamentales sobre la creación de una fundación, y ya estás listo para continuar tu camino y comenzar las actividades a largo plazo.
Recuerda mantener la misión como el foco de cada conversación que tengan sobre los servicios, finanzas y contratación.
No dejes de revisar el plan de negocios regularmente, especialmente los datos financieros. Esté atento a los hitos, para saber que estás en el camino correcto y reajusta lo necesario, si alguna vez estás por debajo de tus objetivos.
El papel de una organización sin fines de lucro siempre ha sido crear un cambio social y liderar el camino hacia un mundo mejor.
Por lo que eres un pionero del cambio social, ¡tú puedes conseguirlo!
En WhyDonate, priorizamos soluciones que ayuden a nuestras organizaciones sin fines de lucro a obtener más donaciones. Sabemos que comenzar a financiar una fundación o establecer una fundación, es lo más importante y sabemos que las plantillas de donación efectivas son una parte esencial de la sostenibilidad de las organizaciones sin fines de lucro.
¡Es por eso que WhyDonate ha sido creada, para satisfacer la necesidad de proporcionar una solución simple y asequible, para garantizar un proceso fácil para todos los involucrados!
No te olvides de consultar nuestro blog sin fines de lucro para obtener más herramientas gratuitas.
