O Roteiro Para Criar Uma Fundação

Criar uma organização sem fins lucrativos ou estabelecer uma fundação não é uma tarefa fácil. Tal como acontece com muitas coisas que valem a pena fazer, criar uma organização sem fins lucrativos ou uma fundação requer pensamento crítico, dedicação, paciência e muito trabalho árduo. Embora todo o processo possa ser bastante intimidante, demorado e, por vezes, esmagador devido à sua complexidade, uma abordagem sistemática passo a passo pode contribuir para o sucesso. Sabemos que é preciso coragem para criar uma fundação e, por isso, admiramos a tua dedicação!

Para te ajudar, elaborámos um guia detalhado com os principais passos que podes seguir para criar uma organização sem fins lucrativos ou uma fundação de uma forma sistemática, organizada e sem stress.

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O que é uma organização sem fins lucrativos?

As organizações sem fins lucrativos são grupos cujo objetivo é beneficiar a sociedade no seu conjunto. Podem funcionar de várias formas, como a realização de projectos de serviço comunitário ou a oferta de programas de acolhimento de crianças ou de reciclagem. Ao contrário das empresas com fins lucrativos, os grupos sem fins lucrativos não distribuem os seus ganhos aos accionistas. Em vez disso, utilizam os seus rendimentos para apoiar as suas causas sociais e financiar as suas actividades. Além disso, estão empenhados nas suas causas e proporcionam um valor acrescentado social.

Uma organização sem fins lucrativos centra-se em muitas causas sociais, tais como:

• Bem-estar
• Cultura
• Educação, Ciência e Investigação
• Natureza, ambiente e sustentabilidade
• Cuidados de saúde
• Bem-estar dos animais
• Assistência a jovens e idosos
• Cooperação para o desenvolvimento
• Religião, filosofia e espiritualidade
• Promoção do Estado de direito democrático
• Habitação pública
• Apoio a uma organização de utilidade pública

As instituições de caridade públicas, as fundações, os grupos de defesa social e os sindicatos são os tipos mais comuns de organizações sem fins lucrativos. Alguns exemplos incluem bancos alimentares, museus, grupos artísticos, desportos amadores, colégios, organizações de habitação de baixos rendimentos e organizações de proteção dos animais.

Em vez de pagar dividendos, as organizações sem fins lucrativos criam capital social, um tipo de benefício financeiro que podem oferecer à sociedade. Estas organizações esforçam-se por resolver problemas e questões que afectam a humanidade de alguma forma.

Agora que já sabes o que é uma organização sem fins lucrativos, está na altura de embarcar nesta viagem. Prepara-te!

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Por que razão deves criar uma organização sem fins lucrativos ou uma fundação?

Imagina que a tua organização não consegue destacar-se de forma alguma e não consegue oferecer uma solução clara para um problema existente. Nesse caso, será difícil obter financiamento para criar uma fundação. Também será mais difícil obter apoio se te limitares a duplicar os serviços existentes em vez de os melhorares ou expandires de forma significativa.

Criar uma fundação não é tão fácil como parece. Pode ser muito difícil começar uma, e os especialistas dizem que apenas cerca de metade das organizações duram cinco anos ou mais. Se estás a planear criar uma fundação, aqui estão alguns passos que podes seguir para facilitar o processo.

Passo 1

Pensa na demografia/população-alvo que pretendes servir. Não precisas de entrar ainda em muitos detalhes, mas certifica-te de que identificas as necessidades dessa população que esperas servir. Pensa na solução que pretendes encontrar e se estás realmente a acrescentar valor.

Passo 2

Encontra dados sobre a demografia ou as pessoas que têm necessidade dos teus serviços e mostra também que essa necessidade não está a ser satisfeita.

Passo 3

Identifica organizações sem fins lucrativos ou com fins lucrativos que já sirvam as mesmas necessidades ou que visem a(s) população(ões) que também queres servir.

Passo 4

Considera outras alternativas à criação de uma fundação ou à criação da tua própria organização sem fins lucrativos: tornares-te membro de uma organização existente, tornares-te consultor, criares um fundo aconselhado por um doador ou procurares patrocínio fiscal.

Passo 5

Verifica-o três vezes, contigo mesmo e com os outros com quem trabalhas. Considera as seguintes questões:

• Tendo tudo isto em conta, queres continuar a avançar e criar uma fundação ou criar uma fundação?
• Tendo em conta todos os prós e contras, será que começar uma fundação ou criar uma fundação é a melhor forma de cumprir esta missão?
• Estamos a acrescentar um valor claro com uma fundação em fase de arranque e temos uma solução específica para um problema específico?

Dica de um profissional 1: Para te ajudar, podes também fazer uma avaliação das necessidades das organizações sem fins lucrativos junto da população em questão.

Dica de um profissional 2: Durante todo o processo de investigação, certifica-te de que registas todos os dados qualitativos e quantitativos que recolhes. Serão úteis mais tarde como “dados de base” quando te envolveres na monitorização e avaliação do trabalho da tua organização no futuro.

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Como criar uma fundação?

A tua organização sem fins lucrativos deve ser construída sobre uma base sólida e clara. Uma visão e valores claros garantem o bom funcionamento e a solidez da organização. Para obteres uma base sólida, podes seguir os seguintes passos:

1. Escolhe um nome para a tua organização sem fins lucrativos.
2. Identifica e nomeia a necessidade/problema.
3. Concebe e oferece uma solução para esse problema.
4. Define um público-alvo.
5. Define uma visão e valores.
6. Formula uma declaração de missão relevante.

1. Escolher um nome para a tua organização sem fins lucrativos

No início, também tens de escolher um nome para a tua organização sem fins lucrativos. Há muitas formas de dar um nome à tua organização sem fins lucrativos. No entanto, é seguro dizer que deves escolher um nome que seja único e que esteja de alguma forma relacionado com as principais actividades da tua organização sem fins lucrativos. Uma vez que esta decisão vai definir o tom e influenciar a marca da tua organização sem fins lucrativos nos próximos anos, é aconselhável dedicar algum tempo a refletir sobre ela.

Como escolher um nome para uma organização sem fins lucrativos?

• Tenta fazer um brainstorming com a tua equipa ou com os teus amigos e conhecidos.
• Vê quais os nomes que soam inspiradores ou que são memoráveis.
• Tem em mente qual é a missão da tua organização sem fins lucrativos, quais são as tuas principais actividades, quem são os teus membros ou mesmo onde estás localizado.
• Certifica-te de que o nome da tua organização sem fins lucrativos é fácil de pronunciar e de recordar. Utiliza palavras descritivas, mas tenta não exagerar ou tornar o nome demasiado longo. Não utilizes jargão técnico ou específico do sector.
• As abreviaturas são boas, desde que as utilizes corretamente.

Nota: pode ser uma boa ideia verificar a disponibilidade de domínios Web, uma vez que isso pode afetar o nome que vais escolher.

Depois de escolheres o teu nome, tens de ver se esse nome não está já registado por outra empresa. Como já foi referido, para atrair financiamento, tens de ser capaz de demonstrar que existe uma necessidade suficiente dos serviços da tua organização e que a tua organização também está equipada para responder a essa necessidade. Uma vez identificada a necessidade, a solução e a população (o que provavelmente já foi feito na etapa 1), é agora altura de a transformar numa missão clara e poderosa.

2. Inventa uma grande missão

Uma boa missão é muito importante. Pode ajudar a tua organização sem fins lucrativos a esclarecer melhor o teu objetivo e pode ser muito motivador para os funcionários e voluntários. Envia uma mensagem poderosa sobre o que defendes e, quando é claramente descrita e comunicada, direcciona a tua energia e a tua atenção e ajuda-te a tomar decisões numa data posterior.

Escrevemos um artigo completo sobre como redigir uma excelente declaração de missão para organizações sem fins lucrativos, mas aqui vamos mostrar-te algumas orientações importantes:

• Certifica-te de que a declaração de missão da tua organização sem fins lucrativos é inequívoca, simples e fácil de compreender.
• Uma declaração de missão bem formulada também deve ser curta e direta.
• Acima de tudo, uma declaração de missão deve informar os outros sobre o que fazes e orientar os membros da tua equipa e as partes interessadas.
• Uma boa declaração de missão acolhe o contributo de todos, é revista regularmente e partilhada com todos.
• Certifica-te de que não se trata de um slogan de marketing, que não utilizas linguagem de especialista e que não contém chavões e generalidades.

Uma boa declaração de missão ajuda-te a construir uma base sólida sobre a qual podes desenvolver um plano e que será o teu guia para atraíres as pessoas certas para a tua organização quando iniciares uma fundação ou criares uma fundação.

3. Define a tua visão e os teus valores organizacionais

Respeito – Trata todas as pessoas com dignidade e respeito. Tratamos todas as pessoas com dignidade e respeito.

Gestão de rendas – Honramos o nosso património sendo socialmente, financeiramente e ambientalmente responsáveis.

Ética – O que fazes? Esforçamo-nos por cumprir os mais elevados padrões éticos.

Aprende – Desafiamo-nos uns aos outros a procurar a excelência e a aprendizagem contínua.

Inovação – abraça a melhoria contínua Abraçamos a melhoria contínua, a criatividade ousada e a mudança.

Por isso, não saltes esta etapa! Pode ser tentador saltar algum trabalho porque podes pensar que as tuas ideias iniciais são suficientes e que o trabalho “naquelas coisas práticas” deve ter prioridade. Mas isto pode implicar riscos significativos, porque a tua missão, visão e valores serão os mais importantes na tomada de muitas decisões importantes, que terão um impacto a longo prazo na tua organização.

4. Quando criares uma Fundação, certifica-te de que tens um Plano de Negócios detalhado

Alguns fundadores de organizações sem fins lucrativos optam por contratar ou recrutar voluntários antes de criar um plano, mas recomendamos que o faças ao contrário. Só depois de fazeres um plano é que podes calcular os rendimentos, os custos e os talentos necessários e determinar o que podes pagar. Por isso, ao criar uma fundação, é aconselhável investir tempo na elaboração prévia de um plano detalhado. Este plano proporciona a estrutura e a disciplina necessárias para analisar de forma crítica as principais questões estratégicas e operacionais.

Antes de começares a escrever o teu plano de negócios para a tua organização sem fins lucrativos, é aconselhável fazeres mais alguns estudos de mercado (para além dos estudos que já fizeste para a tua análise das necessidades e para definir o teu público-alvo). Aprofunda os teus dados demográficos. Por exemplo, se estás a criar uma organização sem fins lucrativos ou uma fundação que se centra na alfabetização e que se espera que vá ao encontro das necessidades dos jovens da tua zona, precisas obviamente de saber quantas escolas existem na tua zona, quantas famílias existem na tua região ou comunidade e quantos jovens têm acesso a um computador em casa.

Um excelente plano de negócios para uma organização sem fins lucrativos fornece um roteiro para os próximos três a cinco anos do teu trabalho. Independentemente do tamanho ou da situação financeira, quando se cria um plano de negócios para uma organização sem fins lucrativos, está-se essencialmente a criar um plano para o funcionamento da organização, quem é responsável por quê e como se pretende atingir os objectivos. Eis os principais elementos de um plano de negócios para uma organização sem fins lucrativos:

• Resumo da gestão Criação da Fundação

Esta deve ser a primeira parte do teu plano de negócios, mas deve ser escrita em último lugar. Deve descrever a missão e o objetivo da tua organização sem fins lucrativos, resumir a tua análise de mercado (que demonstra uma necessidade demonstrável) e explicar como é que a tua organização sem fins lucrativos vai satisfazer essa necessidade. Antes de descrever qualquer um dos teus programas ou serviços, escreve sobre a tua missão, a tua visão e os teus valores.

• Produtos, programas e serviços

Utiliza esta secção para descrever em profundidade os produtos e/ou serviços que a tua organização sem fins lucrativos vai oferecer. Quem é que vai beneficiar com isto? Quais são os teus objectivos baseados em resultados e como tencionas atingi-los? Como é que os teus programas e serviços criam mudanças positivas?

• Plano de marketing

Explica as tendências do teu mercado e mostra a necessidade dos serviços da tua organização sem fins lucrativos. Como vais divulgar essas actividades? Como é que comunicas a tua mensagem? Que canais vais utilizar para isso?

• Plano operacional

Como são as tuas actividades diárias? Define a tua estrutura organizacional. Quando estruturares a tua organização, define o que cada função deve fazer. E onde é que te vais instalar?

• O impacto do Plano

Descreve a mudança que pretendes operar. Quais são os objectivos específicos que pretendes alcançar? Como é que vais medir a mudança que estás a fazer? Como vais utilizar o que aprendeste e partilhá-lo com os outros?

• Plano financeiro

Qual é a tua situação financeira? Indicar eventuais mapas de fluxos de tesouraria, balanços e declarações de rendimentos (se aplicável). Define um orçamento fixa. Que rendimento é garantido? Quais são os potenciais fluxos de receitas? De quanto dinheiro precisas para começar e de quanto precisas para te manteres empregado? Quais são os custos de arranque? Há alguma lacuna?

Lê aqui o nosso artigo sobre como redigir um plano de negócios sólido para iniciar uma fundação sem fins lucrativos.

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5. Constrói uma fundação Começa com uma equipa de liderança forte e motivada

Para gerir com sucesso uma organização sem fins lucrativos ou criar uma fundação, o mais importante é ter boas pessoas. Tens de encontrar parceiros que partilhem a tua paixão pela missão. Criar uma estrutura de liderança fiável e uma rede de indivíduos apaixonados e empenhados é a única forma de garantir que a tua organização sem fins lucrativos prospera.

Vejamos três grupos-chave de pessoas que são indispensáveis a qualquer organização sem fins lucrativos.

• Membros do Conselho de Administração

A contratação de excelentes membros para o conselho de administração é um dos processos mais importantes na criação de uma fundação. O teu conselho de administração é, em última análise, responsável pela conformidade regulamentar, pela tomada de decisões estratégicas, pelo apoio às operações diárias, pelo recrutamento e por uma vasta gama de tarefas semelhantes. Pensa nos conhecimentos, nas competências, nas capacidades e noutras características que um candidato adequado teria de possuir para ser o diretor ideal da tua organização sem fins lucrativos, e quais dessas características são mais importantes para ti?

Tem em atenção que os membros do conselho de administração não podem ser pagos. Deves indicá-lo nos teus estatutos e na candidatura 1023. No entanto, um fundador pode ser pago se desempenhar um papel de funcionário, como diretor ou presidente. Se forem assalariados, só podem fazer parte do conselho de administração como “membro sem direito de voto”.

• Pessoal

Alguns dos funcionários que as organizações sem fins lucrativos normalmente contratam no início são um gestor de membros, um gestor de comunicações, um gestor de angariação de fundos ou um gestor de eventos.

A escolha das funções depende muito do teu plano operacional e do tipo de organização sem fins lucrativos. Se uma das tuas principais actividades é a organização de eventos, então um gestor de eventos é uma posição que deves considerar contratar. Da mesma forma, se a tua organização sem fins lucrativos for um clube ou uma associação, pode ser necessário contratar um gestor de sócios.

Os funcionários, ao contrário da direção e dos voluntários, são normalmente remunerados. Por conseguinte, tens de determinar quanto podes gastar em salários. Pensa em diferentes benefícios que podes oferecer ao teu pessoal.

Para contratar a melhor equipa, redige descrições de funções claras com medidas de sucesso, responsabilidades chave e percurso de aprendizagem/crescimento. A tua missão deve estar presente em todo o lado para que possas contratar membros da equipa que sejam verdadeiramente apaixonados pelo teu trabalho.

• Voluntários

Muitas organizações sem fins lucrativos dependem dos seus voluntários para funcionar. Pensa bem nisto antes de recrutar voluntários:

• Quanto tempo esperas que os teus voluntários dediquem por semana?
• De quantos voluntários precisas para apoiar as actividades diárias?
• Pensa se os teus voluntários precisam de competências especiais e, em caso afirmativo, onde é que as vais encontrar?
• Vais formar os teus voluntários? Em caso afirmativo, quanto tempo e esforço estás disposto a investir na formação?
• As oportunidades de voluntariado serão presenciais ou online?

Todas estas perguntas vão ajudar-te a preparar a descrição das funções dos voluntários e a promover oportunidades. Não te esqueças de partilhar a tua missão com os voluntários e de lhes facilitar a inscrição!

Lê mais sobre como recrutar e manter excelentes voluntários.

Dica de um profissional: Antes de contratares oficialmente pessoas (e mesmo que não contrates nenhuma), a tua organização sem fins lucrativos deve obter um RSIN. Também precisarás dele para abrir uma conta bancária em nome da tua organização e preencher muitos dos formulários de registo necessários exigidos pela administração local. Para solicitar um RSIN, podes utilizar o Visita o sítio Web da Câmara de Comércio.

6. Quando criares uma fundação, constrói a tua identidade

Nota: Também podes fazer isto logo no passo 2, se for melhor para ti – logo depois de teres estabelecido a tua missão, a tua visão e os teus valores.

Quando tiveres a tua missão, a tua visão e os teus valores, tens de começar a desenvolver estratégias que os comuniquem ao mundo exterior. Internamente, é claro, também é importante que todos compreendam bem o que a tua organização defende e porquê. Em termos de objectivos e prioridades, todos os narizes devem estar apontados na mesma direção para que possam projetar uma identidade de marca consistente.

Lê este artigo que escrevemos se quiseres mais informações sobre como seguir uma estratégia de marca enquanto organização sem fins lucrativos.

A marca é importante

Uma marca forte para a tua organização sem fins lucrativos une todas as partes interessadas, ajuda-te a destacares-te, a fazeres passar a tua mensagem e a ganhares a confiança do teu público. Além disso, é essencial para uma angariação de fundos bem sucedida e para um maior envolvimento.

Uma marca é mais do que apenas a sua identidade visual: o seu nome, logótipo e design gráfico. Uma marca é uma construção na mente daqueles que a conhecem. E a gestão da marca é o trabalho de gerir todas essas associações. Ao construir uma marca, é vital referir-se ao teu público-alvo para que possas adaptar a tua comunicação às suas necessidades exactas. Pensa num excelente logótipo para a tua organização – simples mas convincente, comovente e reconhecível, memorável e que comunique quem tu és.

Dica de um profissional: Para ajudar a manter a coerência, cria um guia simples para a marca da organização sem fins lucrativos que reúna os principais elementos de design, tipografia, logótipo e outros elementos da marca. Certifica-te de que o manual contém regras sobre o que é e o que não é permitido quando se trata de utilizar esses elementos em linha e fora de linha. Por exemplo, podes deixar claro que o teu logótipo não pode ser alterado ou utilizado em fundos ou contextos específicos.

7. Captura a tua organização sem fins lucrativos legalmente

A constituição legal da tua organização sem fins lucrativos é, na verdade, um processo com várias etapas:

• Escolher um nome para a tua organização
• Nomear um conselho de administração
• Definir a tua estrutura jurídica
• Arquivar a papelada
• Pedir uma isenção fiscal
• Obtenção das licenças necessárias

Existem diferentes tipos de organizações sem fins lucrativos

Existem também diferentes tipos de organizações sem fins lucrativos (como trusts, associações, fundações, corporações, etc.) e as suas estruturas podem variar de estado para estado. Geralmente, a legislação estatal fornece directrizes específicas sobre o que é necessário para cada designação. Certifica-te de que lês cuidadosamente os regulamentos estatais para que a tua estrutura legal esteja correcta.

Deves também pensar na forma como esses aspectos específicos da tua estrutura afectam a tua situação fiscal. Quando diferentes tipos de organizações sem fins lucrativos solicitam isenções fiscais, devem garantir que os seus métodos de trabalho estão em conformidade com a designação fiscal que recebem.

8. Quando criares uma fundação, assegura um financiamento seguro

Para as organizações sem fins lucrativos, identificar fontes de financiamento e decidir sobre um modelo de financiamento para a sua organização pode ser uma das tarefas mais difíceis. É pouco provável que uma organização sem fins lucrativos com um financiamento inadequado dure o tempo suficiente no início para estabelecer um programa sólido de angariação de fundos.

Subvenções e criação de uma fundação

A forma mais comum de obter capital de arranque para uma organização sem fins lucrativos é candidatar-se a subvenções. As subvenções são geralmente concedidas a uma organização sem fins lucrativos para um programa ou objetivo específico. Normalmente, um doador concentra-se num grupo-alvo específico, em certos tipos de organizações sem fins lucrativos ou em certos tipos de apoio (apoio operacional, apoio de capital ou desenvolvimento de programas).

Embora as subvenções possam inicialmente fornecer-te dinheiro mais rapidamente do que muitas outras fontes de financiamento, candidatar-se a elas pode ser muito moroso. Primeiro, é preciso tempo para desenvolver as competências necessárias para redigir um pedido de subsídio que permita obter subsídios, depois é preciso tempo para redigir um pedido de subsídio e, por fim, pode demorar algum tempo até veres o dinheiro aparecer na tua conta bancária.

Estas são as nossas melhores dicas e aqui podes ler mais sobre elas:

• Considera se podes realmente cumprir os requisitos da subvenção, se tens o pessoal e as competências adequadas e se podes continuar a funcionar depois disso.
• Procura doadores cuja missão e valores estejam alinhados com os teus.
• Começa com pouco para adquirir experiência em pedidos de subsídios.
• Pesquisa as diferentes opções de subvenção e escolhe cuidadosamente a mais adequada.
• Cria relações e prepara-te.
• Investe tempo e recursos na elaboração de um bom pedido de subsídio.

Garantir algum financiamento inicial, independentemente do modelo de financiamento que escolheres mais tarde para a tua organização sem fins lucrativos, é a melhor forma de iniciar a sua missão.

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9. Agora, ao criar uma base, passa às primeiras actividades

Uma vez oficializado, podes começar o trabalho que te apaixona. Esta paixão levou-te a um árduo processo de criação de uma fundação ou de uma organização sem fins lucrativos ou de estabelecimento de uma fundação, mas chegaste ao outro lado – parabéns! Chegou o momento de iniciares as primeiras actividades:

• Começa a construir uma rede alargada

Criar uma rede profissional para a tua organização sem fins lucrativos pode trazer grandes benefícios no início. O trabalho em rede pode ajudar a aumentar a visibilidade do teu trabalho, atrair novos doadores, pessoal e voluntários, e ligar a tua organização sem fins lucrativos aos recursos essenciais necessários para começar.

Podes ter de te ligar a outras organizações sem fins lucrativos da tua região ou a organizações sem fins lucrativos de uma região mais vasta com missões semelhantes às tuas, com vários meios digitais, como blogues ou canais de notícias e outros meios de comunicação social relevantes.

• Cria um site excelente

Se ainda não o fizeste, chegou a altura de criares um sítio Web. Mantém o teu sítio Web atualizado regularmente com novos artigos de blogues, páginas, fotografias e actualizações. Se estiveres interessado em começar a escrever um blogue, escrevemos um artigo sobre como começar um sítio Web sem fins lucrativos cheio de molho. Há muitas opções sobre como construir um sítio Web, como WordPress, Wix, Weebly e Squarespace, e há construtores de sítios Web que podem construir um sítio Web personalizado.

Páginas a incluir no teu sítio Web para organizações sem fins lucrativos.

• Página inicial (o principal apelo à ação nesta página, juntamente com notícias, membros recomendados, eventos futuros e muitas fotografias);
• Página “Sobre nós” (a história, a missão, a visão e os valores da tua organização, bem como os perfis do fundador e dos actuais membros da direção);
• “Página de contacto” (com ligações para a forma como as pessoas te podem contactar, incluindo nas redes sociais);
• Página de donativos (informações sobre donativos, formulário de donativo para dar em linha);
• Página “Aderir” (formulário de candidatura a voluntário, vagas na direção ou no pessoal, informações sobre o programa de adesão);
• Subscreve a lista de correio eletrónico;
• Eventos (as datas e horas dos teus próximos eventos e algumas vantagens de participar num dos teus eventos);
• Notícias/blog (actualizações, artigos, liderança de conhecimentos, envolvimento da comunidade, meios de comunicação social);
• Fontes e referências (se aplicável);
• Apenas membros (se aplicável).

Dica de um profissional: Embora uma página de donativos online não seja a única forma de aceitar donativos, é uma parte crucial de uma estratégia holística de angariação de fundos de uma organização sem fins lucrativos moderna. As doações em linha têm crescido ao longo dos anos e continuam a crescer. Ao contrário de muitas outras formas de donativo (através de um telefonema, um e-mail ou numa angariação de fundos), as páginas de donativos são altamente partilháveis. Isto torna-os ideais para aumentar o teu alcance e, consequentemente, o número de donativos.

Além disso, as páginas de donativos permitem-te recolher e acompanhar dados que podem informar a tua estratégia de angariação de fundos (por exemplo, a dimensão do donativo, quando foi feito o donativo, quem doou, quanto doou, como chegaram ao teu sítio Web, etc.)

Por fim, as páginas de donativos também facilitam e simplificam a doação dos teus doadores!

• Cria um plano de marketing e conteúdo

Pode ser tentador deixar que o teu marketing se desenvolva organicamente, mas isso cria mais problemas do que benefícios. Se não tiveres uma estratégia de marketing forte no início do desenvolvimento da tua organização sem fins lucrativos, podes dar por ti a lidar constantemente com percepções públicas inconsistentes e imprecisas da tua organização sem fins lucrativos, dificuldades na angariação de fundos e muito tempo e esforço desperdiçados.

Cria um plano de marketing e de conteúdos. Pensa na forma como comunicas com o teu público-alvo (e-mails, jornais, cartas, redes sociais, etc.). Se já o fizeste ao criar o teu plano de actividades sem fins lucrativos, acrescenta agora mais pormenores.

• Vai às redes sociais

As redes sociais são gratuitas! Por isso, é ideal para uma organização sem fins lucrativos emergente utilizá-lo para comunicar a sua missão e falar sobre o seu trabalho. Partilha conteúdos relevantes, informa as pessoas sobre os teus eventos, partilha iniciativas de angariação de fundos e envia os seguidores para a tua página de donativos online. Também podes pensar em fazer uma campanha de correio eletrónico com boletins informativos regulares, mantendo os teus leitores informados sobre o excelente trabalho que estás a fazer. Certifica-te de que recolhes corretamente os endereços de correio eletrónico e outros dados relevantes desde o início.

• Cuidar do teu pessoal

Se ainda não trataste da contratação e da integração, este é o momento certo. Elabora anúncios de emprego que descrevam de forma clara e concisa o que procuras nos empregados e começa a promovê-los. Cria candidaturas de voluntários, manuais de funcionários e documentos semelhantes para o pessoal e voluntários a bordo.

Começa a pensar na tua cultura organizacional. Certifica-te de que cumpres as dicas práticas para os recursos humanos.

Sugere a montagem da fundação: quando tiveres uma equipa, o trabalho ainda não está feito! Também tens de te certificar de que a equipa, para a qual te esforçaste tanto no recrutamento, também fica na tua organização. Para isso, desenvolve uma estratégia de retenção. O documento não precisa de ser demasiado pormenorizado. Escreve os objectivos, as estratégias e as actividades da organização sem fins lucrativos para todo o ano.

• Começa a utilizar os sistemas

Familiariza-te com a vasta gama de sistemas e ferramentas à tua disposição – desde plataformas de angariação de fundos a CRMs, passando por gestores de tarefas e muito mais. Mas não exageres, porque ao princípio tudo isto pode ser esmagador. Não precisas de todas as ferramentas à face da terra para fazer um bom trabalho, mas investir em algumas ferramentas-chave vai ajudar-te a começar.

Aqui tens alguns dos nossos favoritos:

• Software de donativos – Whydonate
• Software de correio eletrónico – MailChimp
• CRM – VENDAS Salesforce
• Comunicações – Slack
• Análise – O que estás a fazer? Google Analytics
• Automatização – Zapier Zapier
• Gestão de redes sociais – Buffer
• Desenho – Canva Canva
• Gestão de tarefas – Asana Asana

Há muitas tecnologias e ferramentas poderosas disponíveis e pode ser fácil gastar muito dinheiro em tecnologia que acabas por não utilizar. Para evitar custos elevados inesperados, certifica-te de que manténs as assinaturas geríveis.

• Encontra um escritório

Se ainda não tens um espaço físico e gostarias ou necessitas dele, agora é o momento de começar a procurá-lo. É muito provável que precises de alguma forma de presença física, como um escritório ou uma área de serviço onde os voluntários ou o pessoal possam trabalhar. No mínimo, também precisas de uma caixa de correio para receberes correspondência. Ao escolher um escritório, sê realista quanto às tuas necessidades e ao teu orçamento.

10. Como receber donativos

Existem muitos modelos de financiamento à escolha – o que pode até causar alguma confusão. Mesmo assim, algumas organizações sem fins lucrativos podem sentir-se “presas” e limitadas nas suas opções.

Para além de obter financiamento desde o início (geralmente sob a forma de subvenções), também é aconselhável criar uma plataforma de donativos em linha logo no início. Não queres perder o impulso inicial que a tua organização sem fins lucrativos está a criar, e a angariação de fundos online é uma das formas mais fáceis e rápidas de angariar fundos.

Existem muitos programas de donativos por aí e, se não utilizares um, a angariação de fundos online pode tornar-se bastante ineficiente ou mesmo impossível. É importante escolher um que possa ser facilmente configurado e gerido, que se enquadre no teu orçamento e que ofereça aos teus doadores uma experiência de donativo tranquila. Tens de procurar uma opção sustentável para não perderes potenciais donativos no início dos teus esforços de angariação de fundos.

WhyDonate é a plataforma de donativos mais acessível que existe, uma vez que cobra 0% de taxas de plataforma sobre os donativos que recebes. As nossas tarifas são as mais baixas do mercado e não cobramos quaisquer custos de arranque. Além disso, o nosso formulário de donativo optimizado pode ser facilmente integrado na tua página Web, para que o teu doador possa pagar sem sair do teu sítio Web. Vai a Whydonate.com para criar a tua conta e estás pronto para começar a receber donativos.

A decisão sobre um modelo de financiamento é crucial quando se cria uma fundação ou uma organização sem fins lucrativos. Um modelo de financiamento pode combinar diferentes fontes de financiamento em diferentes “constelações” e relações. Isto depende da natureza da organização sem fins lucrativos ou da fundação que estás a criar. Abaixo estão os diferentes tipos de financiamento que podes considerar.

• Doações individuais

Os dadores individuais podem fazer donativos únicos ou doações recorrentes dá. Também dão de diferentes formas: online e offline, através de eventos, leilões, doações planeadas, angariação de fundos entre pares e muito mais.

• Subsídios

Subsídios são geralmente concedidos pelo governo a nível local, estatal ou federal, bem como por fundações privadas e públicas. Regra geral, não tens de devolver o dinheiro que te foi atribuído através de uma subvenção.

• Patrocínio de empresas

• Taxas de adesão

Essencialmente, os programas de adesão pedem aos indivíduos que contribuam com algo – normalmente dinheiro ou tempo – para uma organização e, em troca, ficam de alguma forma ligados a ela durante um determinado período de tempo (normalmente um ano) e recebem determinados benefícios.

• Venda de bens e serviços

(não aplicável a todas as organizações sem fins lucrativos) O financiamento também pode ser obtido através da venda de artigos de marca para gerar receitas para a tua organização (por exemplo, t-shirts, sacos, canecas, biscoitos) ou da cobrança de serviços (por exemplo, os hospitais cobram aos doentes, os museus cobram entradas, os teatros vendem bilhetes, as organizações comunitárias cobram taxas de adesão, as faculdades exigem propinas, etc.).

• Doações em espécie

Exemplos de donativos em géneros incluem alimentos, vestuário e medicamentos. Por exemplo, se a tua organização quiser levar alimentos e água a zonas afectadas por catástrofes naturais, pode ser muito útil comprar bens em espécie, como alimentos, vestuário e água.

Cada uma das fontes de financiamento tem diferentes oportunidades e desafios, e cada uma tem também os seus prós e contras. Independentemente da tua escolha, todas elas exigem esforço e concentração.

Para mais informações, consulta o nosso artigo sobre as principais fontes de financiamento das organizações sem fins lucrativos.

Dica de um profissional: o a retenção de dadores é importante. Num mundo em que os angariadores de fundos e as organizações sem fins lucrativos têm de trabalhar arduamente para manter as suas organizações prósperas e servir os seus beneficiários, os doadores que já indicaram um interesse na sua organização e estavam dispostos a dar à sua causa são inestimáveis. Além disso, a recuperação de dadores perdidos é mais rentável do que a aquisição de novos dadores. Pode levar de 18 a 24 meses para que as organizações sem fins lucrativos recuperem o valor gasto para atrair um novo doador, já que a maioria das doações é geralmente duas a três vezes menor do que os custos de marketing/recrutamento. Quando as doações chegarem, dedica algum tempo a trabalhar numa estratégia de retenção de doadores!

11. Traça o futuro

Apesar de começar uma fundação ou estabelecer uma fundação ou começar uma fundação ser um empreendimento complexo, que já envolve muito trabalho e partes móveis, há algo a dizer sobre a criação de uma base para o futuro nestes primeiros dias.

Considera, por exemplo, a forma como as tuas estratégias de pessoal e de liderança se adaptarão ao teu crescimento. Elabora planos estratégicos para aumentar oficialmente a tua direção, recrutar mais voluntários, criar programas de adesão e criar novos postos de trabalho.

No entanto, antes de mais, tens de te certificar de que estás ciente de tudo o que tens de fazer para manter a conformidade.

Estas são as regras básicas:

• Respeita os teus estatutos
• Cria um calendário para as reuniões do conselho de administração e redige as actas
• Paga impostos sobre actividades não relacionadas de valor superior a 1.000 euros
• Mantém todas as licenças aplicáveis actualizadas (por exemplo selo de aprovação da CBF)
• Mantém os dados dos empregados, voluntários e doadores sempre seguros

Também tens de te certificar de que estás em sintonia com os regulamentos externos que afectam o teu sector. Se lida com dados pessoais de saúde, tem de considerar a conformidade com a HIPAA e, se lida com pagamentos com cartão de crédito ou débito, tem de considerar a conformidade com a PCI.

Se a tua organização sem fins lucrativos trabalha com crianças, considera a possibilidade de verificar os registos criminais dos indivíduos que interagem frequentemente com crianças e cumpre todas as normas de armazenamento desses dados. Para o teu conteúdo, entra em contacto com um especialista em direitos de autor e certifica-te de que a tua utilização de música, vídeo ou outros meios de comunicação está em conformidade com os termos declarados.

Durante esta etapa, também podes ter de pensar em marcos, que indicam uma oportunidade para expandir a tua organização sem fins lucrativos. É importante reservar algum tempo para refletir sobre objectivos concretos de crescimento.

Dica de um profissional: se ainda não os criaste durante o teu planeamento, cria um conjunto de indicadores de desempenho e marcos para a tua organização sem fins lucrativos. Estes fornecem informações importantes sobre o desempenho que te dão uma imagem clara da tua situação. Sem eles, é difícil avaliar e acompanhar o progresso mais tarde, porque não tens nada com que medir os teus resultados e não sabes o que é “sucesso” para a tua organização sem fins lucrativos.

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FAQs sobre a Fundação

Porquê criar uma fundação?

Pode ser criada uma fundação para facilitar a angariação de fundos para várias causas ou esforços. Apoia a afetação eficiente de recursos e o reforço do impacto, proporcionando estrutura, responsabilidade e benefícios fiscais.

Custos Formação da fundação

Os custos associados à criação de uma fundação incluem custos de pessoal, custos administrativos e custos legais. Estes custos variam normalmente entre vários milhares de euros e dezenas de milhares de euros, dependendo da localização, dimensão e complexidade.

Cria fundos de terceiros

A criação de uma fundação para fundos de terceiros implica o estabelecimento de regras precisas para a utilização dos fundos, a seleção dos potenciais beneficiários e a garantia de uma gestão aberta e justa. Os custos relacionados com a organização administrativa, de conformidade e jurídica são factores cruciais a considerar. Recomenda-se que procures aconselhamento jurídico e financeiro.

Porquê criar uma fundação

Para apoiar e tratar com êxito causas sociais, educativas ou caritativas específicas, são criadas fundações. Proporcionam um quadro estruturado para a afetação de recursos, a angariação de fundos e o impacto a longo prazo. As fundações permitem que os indivíduos, as famílias ou as organizações contribuam para causas que lhes interessam profundamente, beneficiando de benefícios fiscais e mantendo o controlo da organização.

Como funciona uma Fundação

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De volta para ti

Depois de ter abordado muitas das questões fundamentais sobre a criação de uma fundação, estás agora pronto para seguir o teu caminho de crescimento e iniciar actividades a longo prazo. Não te esqueças de manter a tua missão no centro de todas as conversas que tenhas sobre serviços, finanças e recrutamento. Continua a rever regularmente o teu plano de negócios, especialmente as finanças. Mantém-te atento aos teus marcos para saberes que estás no bom caminho e faz os ajustes necessários se achares que não estás a atingir os teus objectivos. O papel de uma organização sem fins lucrativos sempre foi o de criar mudanças sociais e abrir caminho para um mundo melhor.

Tu és um pioneiro da mudança social – tu consegues fazer isto!

Na WhyDonate, damos prioridade a soluções que ajudem as nossas organizações sem fins lucrativos a aumentar os seus donativos. Sabemos que começar a financiar com uma fundação ou criar uma fundação é o mais importante. E sabemos que formulários de donativos eficazes são uma parte essencial da sustentabilidade das organizações sem fins lucrativos. É por isso que a WhyDonate foi desenvolvida para responder exatamente a essa necessidade, fornecendo uma solução simples e acessível e assegurando um processo sem complicações para todos os envolvidos! E consulta o nosso blogue sobre organizações sem fins lucrativos para obteres mais recursos gratuitos.

Fortalece o teu objetivo. Cria a tua Fundação na WhyDonate e causa um impacto positivo.